我蠻喜歡小米，所以以我個人覺得小米現在問題有這幾點:

1.小米雖然是為發燒而生，但是售後問題不能及時回覆和解決！

2.廣告，廣告，廣告，重要的事情說3遍！

3...

以後再補充吧

1、要想走高階，除了產品意外，更加要注意公司文化的輸出。之前的文化是否要改變？因為產品知名度已經足夠的情況下，不應該一直在產品di上的對比，有點像街上的大媽在喊著賣衣服一樣。

2、現在小米的生態鏈做得確實不錯，可惜有很多產品都只是一個營銷雀頭，沒有真正地貼合個人的生活習慣。

3、產品的供應也是有很大的問題，總是要搶，拖延了時間，讓更多的客戶會選擇其他品牌！

4、拿著小米8在寫這個回答，而5S被拋在了櫃子裡，還有各種小米旗下產品的人的回答。

【小米集團2019年財報：逆勢增長、穩超預期】總收入2058億元，調整後淨利115億元，超市場預期。硬體綜合利潤率低於1%，符合我們的承諾。全年研發投入75億元，近4年研發費用複合增長率53%，今年繼續加碼，預計超100億元。智慧手機出貨量1.25億臺，穩居全球前四，當前增速遙遙領先。AIoT平臺規模持續領先，小米電視穩居中國第一。有近半收入來自境外市場，國際化程度越來越高。 ---來自雷軍微博

這就是小米2019年全年業績，釋出於2020年3月31日，雷軍微博；

2020年，大家都想知道小米接下來怎麼走？小米整個生態鏈又是如何佈局？我來說說我自己的幾點看法。

1.2020第二季度，小米生態鏈首先要恢復產能；

誰也不會預料到 2019 年最後來了一場新冠疫情，給各行各業造成了不少損失，手機行業也不可避免。單純做手機的廠商，沒法安排工人上崗生產，導致最後產品銷量跟不上，更是如履薄冰。而小米早不是一家只是生產手機的廠商，更像是一家百貨公司，只是可能是偏於數碼，AloT 產品的公司。大量工廠停工，讓很多產品缺貨，或者計劃上線的產品生產不足，導致延遲等，的確影響過年期間小米整個生態的銷量；第一季度整個下來估計增長都不太好看；

好在國內疫情已經穩定，各個工廠逐漸復工，相信很快產能就可以上來，銷量也會很快上去；

2.小米生態的品牌需要持續輸出；

小米產品現在基本都會出現在大家身邊，最常見的就是充電寶，其次還有小愛同學音箱，電動牙刷，智慧檯燈等智慧家居，相信買這些的人都是衝著小米一整個生態來的，畢竟一個 APP 就能管理家裡的日常用品，使用起來確實很方便。但是小米確很難讓人是因為產品品質很過硬，而被大家相互談到，推薦，大多衝著價效比來的。購買小米的產品，更多像是嚐鮮。如果這樣的新鮮感過去了，小米生態鏈的產品又該如何增長那就如同網友說的，“現在的小米產品很多，但是能勾起大家強烈消費慾望的不多了。”所以，小米有必要持續輸出大眾喜愛的產品。

3.小米生態鏈需要更高品質的產品；

在2019年這個 AloT 迅猛增長下，小米2020年不免面臨更大的壓力；傳統家電廠商也在努力追趕。米家的產品，很多都是基於合作廠商生產，每一次新產品的上架，基本是按照小米的設計要求，再加上小米的智慧模組，由此生產出來的。作為一個普通消費者，只是感覺這是小米旗下的一個貼牌產品，質量可能也就稍微有些保障，但是不會覺得質量很過硬；最大的感受就是，可能買一些小家電，會優先考慮小米的智慧家居，但是一到大家電，空調，洗衣機，廚房用具，第一時間還是會考慮傳統廠商，像格力，美的，奧克斯這樣的企業，畢竟這些行業他們已經耕耘了很多年，技術積累在那裡，相對應的安裝，售後在全國各地都會更加便利；這樣來看，小米在這方面出現了明顯的短板；像極了小米之前一直提到的“價效比”，使得小米很難擺脫中低端產品的陰影。即使說小米想要一直保持的親民的產品角色，但是，在某些生活用品上，的確是那些耕耘更久的廠商做的更好；這個問題，勢必需要解決，或者小米能研發更加高階的家電，當然不只是價格上去了，更重要的是質量要硬，而不是一味的給產品一個好看的引數。

總之，小米生態鏈需要解決的問題還有不少，消費者可能只是看到眼花繚亂的產品，但是背後需要很多的謀劃產品規劃，佈局，希望小米今年也能順順利利，小米 10 Pro年初開了個好頭。

小米急需解決核心技術和拓展高階客群的問題。

小米是一家擁有網際網路基因的企業，透過供應量管理有效壓縮了製造成本，把產品價效比和網際網路粉絲經濟做到了極致，透過粉絲社群、飢餓營銷等運營策略，迅速做大了使用者規模。

沒有核心技術，沒有形成獨有生態圈

隨著使用者不斷擴大，產品品類不斷擴張，透過低價格、宣傳等手段提升運營業績的手段遇到了瓶頸。相對於蘋果而言，小米沒有形成自己獨有的生態圈。小米生態鏈還處於傳統生產製造領域，商業模式還是以低價搶中低端市場為主。當小米線上應用範圍不斷擴大，使用者基數不斷增長，小米生態圈才算形成。小米很清楚自己的弱勢，希望透過努力突破這些瓶頸。不斷加大研發投入，拓展高階客群。小米還很年輕，未來路還很長。希望在未來可以有所突破，任重道遠！