所有的oem整機都是包含正版windows系統的，你說的啟用碼是系統啟用碼還是其他軟體啟用碼？如果OEM不含作業系統會有說明的，你是不是沒有仔細看。另外office並不是每臺電腦都送，也有特別說明，以官方解釋為準。如果官方與銷售不一致，則可以撥打12315直接維權

我在電腦一臺一萬元標配的年代，在電腦城買電腦就被坑了，1000塊的硬碟被奸商上了個二手硬碟，用起來家裡跟開了輛摩托差不多，所以後來我買的三、四臺電腦筆記本，都是品牌。我沒有專業需要，所以品牌標配完全可以適合我平常所用。品牌電腦會貴一些，但購買省事多了，不用擔心買到假貨，返修貨。我的電腦後來都是到網上官方旗艦店買的，其中一臺已經用了十餘年，裝的xp，玩英雄無敵3，星際爭霸，曹操傳等一些經典老遊戲還是爽爽的，寫寫東西，看看影片更是流暢。

如果商品標籤顯示預裝系統是Windows，這電腦就明顯有問題。錄音拍影片留證據，315？錢已經過去了，跟奸商講道理無濟於事。

你買的是機器不是系統，新機器裡面是不安裝系統的，你是不是叫店裡幫你裝正版系統了，如果是這樣的話，可以要求店裡幫你安裝那些破解版本的系統

品牌機都是靠bios裡面含有資訊，可以批次啟用，不需要你輸入什麼啟用碼。不行自己拿回來自己裝作業系統好了。

什麼啟用碼?沒說明白？你買的電腦啥配置也沒說清楚。這樣和你說吧。膝上型電腦有的配置，出廠裝的不是Windows系統，是linux系統。你要改裝Windows系統，自然要自己掏腰包買正版啟用碼。如果你說的啟用碼指的是軟體。這個就看出廠軟體(如office)是試用版還是正式版，這也決定了你是不是要自己花錢買正版啟用碼。

品牌電腦有預裝Wⅰndows系統也有不預裝的，不預裝的少。銷售商售賣不預裝windows的機器時有的為求好賣，會自行裝上Windows，管不管啟用就看你錢給到位沒(給錢直接淘寶一啟用碼搞定)，還能多賺一筆(奸商)。怎麼確定機器是否預裝正版啟用系統呢？去官網輸入系列號查詢。若確認機器自帶系統，則可以打12315投訴了。

華碩有不帶作業系統電腦賣的，我就買過。我們單位提供網路啟用服務的，只要180天內在單位網路中登入一下就能保持啟用。

直接告他，居然不給你正版軟體，告死他，應該給你正版作業系統，辦公軟體，最好還有一些ps等處理影象入軟體，有3d的最好，不給就讓他賠錢

系統啟用碼預裝是不用自己買的。不知道你說的是什麼啟用碼，裡面處理文件類正版軟體啟用碼多數是不送的，需要自己買。

確實被坑了，華碩新筆記本，軟體系統，全套都是是正版系統，啟用碼，什麼的，都是繫結這臺機子的。我之前買了一個，就想自己換win7系統，裝好之後，發現好多硬體無法使用，就帶機子上售後去恢復系統，軟體的啟用碼，金鑰全是跟我剛買是裝的一樣，也就是那個筆記本在官方都是有登記註冊的一個正版系統軟體。你買的這家，這個筆記本肯定他們不是正版渠道來貨的

兩種情況

1你買的是沒有安裝Windows系統的機器，機器價格本身就不包括系統在內，安裝系統當然要自己購買啟用碼。

2你買的機器自帶家庭版Windows系統，但是要求商家安裝專業版或教育版的Windows系統，那麼同樣需要自己購買相應的啟用碼。

不管是哪種情況，只要機器價格不離譜，那就不關商家的事。

如果是組裝機，是不帶正版系統的，可在網上下載免啟用版或網上淘個啟用碼啟用。

如果是品牌機，要換系統版本，不需要重灌系統，某寶上買個對應版本序列號，重新輸入啟用就可以了。

你這敘述的問題不太清楚，買了華碩的什麼電腦，桌上型電腦，筆記本？什麼型號？需要自己買什麼啟用碼？就一句話買啟用碼就要找商家維權，我勸你把電腦砸了別用吧

估計是不怎麼懂電腦的二貨買家遇到了也不怎麼懂電腦的二貨賣家，買家說什麼啟用碼也說不清楚，是windows啟用碼還是電腦某軟體的啟用碼？如果是windows啟用碼，賣家一般不會傻到為了個小小的啟用碼要你付費從而影響銷售，可能是其他的應用軟體啟用碼要付費那是正常，賣家怎會不給你解釋清楚呢

電腦城組裝電腦一般不提供正版作業系統吧，一個正版作業系統上千塊。自己買去安裝盜版os。品牌電腦oem安裝才有正版作業系統。

華碩有出Linux或不帶作業系統的型號？不排除你買的是拼湊版華碩的可能性。以前大多是騙子用來賣假thinkpad的手段。