正常來說，品牌越高，服務越好！但是也會出現賣的好的高階品牌的銷售看不起人，對客戶愛答不理的情況！ 普通品牌的話，有一個執行標準！但是他們的服務好壞也和費用有關係，車子賣的好，利潤高，就有費用去增加預算給客戶服務方面提高服務水平！

說4s店服務哪家強的話，這個範圍太廣。我來了一簡單的分析一下BBA，賓士寶馬，奧迪三家售後哪家強？就我同事和朋瞭解來看。初步可以肯定的是奧迪的服務。奧迪售後服務。車企內部中是相當嚴格甚至苛刻來形容的。就比如說你在地州上用車。噹噹地沒有4s店。如果是存在故障。如果客戶進行廠家投訴反饋後，當地經銷商。會第一時間上門服務進行故障排查。而我同事的寶馬售後就不一樣。寶馬售後總體來說也算比較強。個別4s店工作人員服務態度，服務意識較差。特別是車子存在質量問題。根本沒有什麼上門服務。I服務態度相當惡劣。到4S店進一步排查時，售後意識極差。我朋友的賓士也是存在相當一大部分問題。次到店裡面處理。售後人員都沒有準確肯定的回覆。是等待廠家那邊審批。我覺得一個普通存在的質量問題。這個作為一家4s店。應該有錢向廠家那邊反饋並及時做出處理。但是他們能忽悠就忽悠。上所述。我覺得奧迪售後比賓士寶馬要強出很多。且據我瞭解。奧迪售後考核最終是以客戶滿意度為基準。若客戶存在一絲不滿意，作為一名售後工作人員，就會遭到處罰。別說出現寶馬奧迪處理問題的態度。所以我覺得奧迪售後比較好。這是我結合周圍朋友遇到x車輛問題要的反饋。只能證明我個人一些偏見，不能代表全國BBA售後態度

關於4s店服務哪家強？目前我覺得雷克薩斯4s店服務不錯，下面就我親身經歷說下：當時陪朋友去看車，來到4s店展廳門口都有充足的停車位，解決了停車問題，下車的同時，展廳門口就有銷售顧問微笑的來迎接，看完車之後他們會微笑的送我們出展廳，態度是非常的好！如果去做車輛保養，大家都知道雷克薩斯的車在質保期內是免費保養的，師傅會根據您愛車的公里數，做出相對應的維護。也不用擔心，售後亂收費，不該保養的地方讓您保養，光這一點就能讓廣大車主省心。即使您的車輛過了質保期，在不換零件的情況下維修，相對於同級別車輛費用也是比較低的！每次進店保養，雷克薩斯都會讓您體會到VIP服務，各種飲料糕點，舒適的沙發，按摩座椅，您可以好好放鬆一下！還有書吧遊樂園，如果您帶了孩子，孩子也會玩的很快樂，總之會讓您感到很舒心！雷克薩斯一直為顧客宣傳，我們提供的不僅僅是一臺車，更是生活的體驗和享受！就目前國內4s店，我覺得雷克薩斯的服務一直名列前茅，無論是購車前的貼心服務和微笑，還是購車後的售後保養，都會讓人很舒心，他們是真正的為顧客著想，真正的把顧客當做成上帝！所以我認為4s點哪家強，當屬雷克薩斯！

日系品牌服務態度相對好些。

德系品牌售後服務嚴謹認真些

美系品牌注重體驗感服務人性化些

英法意品牌注重貴族血統體驗人文化服務好些。

自主品牌著力創新，方方面面都在提升。

之前買車的時候感覺賓士的服務態度不錯，各種流程都要嚴格走完，而且還會有專員打電話來問我他們的服務質量，感覺非常正規，相比之下寶馬的服務就差很多，可能跟他們近年來賣得太火有關，看車的人太多了，不提前約銷售的話經常沒人有空過來服務，不過寶馬的車確實香，就算他們服務不咋滴我最後還是選擇的寶馬