非常不好的一次旅行，購買了兩天的住宿，房間裡有黑色的小蟲，會爬到床上，孩子大人睡了一覺起來全身都被黑蟲咬，一到晚上就又癢又疼的，第二天居然在酒店內泡溫泉時，也發現水邊有漂浮的黑蟲，最可恨的就是愛車停在酒店內停車場被刮花，酒店內配套監控不到位無法查到肇事車，酒店工作人員還說是我在進入酒店時就有的，那麼我停車的時候為什麼沒有安保人員檢查告知我的車輛有問題呢？最後酒店說不負損失責任，是因為我沒有交停車費，真不知道是誰不懂法，民法典第八百九十條明確規定，“保管合同自保管物交付時成立，但是當事人另有約定的除外。”按照酒店的指示將車輛停放在酒店停車場內，應視為消費者將車輛交由酒店保管。停車場系酒店的配套設施，消費者是酒店的顧客，支付了住宿費用，通常認為停車費用已經包含在住宿費用中，可以認定雙方成立的是有償保管合同關係。民法典第八百九十七條規定，“保管期內，因保管人保管不善造成保管物毀損、滅失的，保管人應當承擔賠償責任。”酒店對出入酒店停車場的車輛查驗未盡到謹慎注意義務，造成車輛損失嚴重，應當承擔相應的賠償責任。

最搞笑的還是酒店房間特別特別的不隔音，白天在房間放個P隔壁都可以聽到，晚上樓上樓下的各種不雅聲音也是綿綿不斷……

最難忘也是最難堪的一次旅行，自行支付車輛修理費2000元，請慎重選擇紅河彌勒鑫甲玉泉溫泉酒店，除非你有足夠的心裡和經濟承受能力。

為什麼選擇沉默，只要自己佔理，必須要說出來。

不管是什麼酒店，都是在社會的監督下運作，就是因為有些客人懷著多一事不如少一事的態度，息事寧人，才導致了有些酒店不把顧客的感受當回事。

發生了爭議，要馬上與酒店協商，如果酒店不答覆或者態度浮躁，那再選擇媒體曝光或者法律渠道解決。

先來說說你提到的幾個問題：

<1>酒店房間有蟲子，這個問題當時就該提出來，讓酒店方面處理，換房間或者換掉床上的床單被套，把房間的衛生重新細化。

<2>溫泉水不夠乾淨，應該舉報相關部門，責令整改。

以上兩個問題，都要拍照留證，沒有證據，很難維權。

<3>房間不隔音，這個情況很多酒店都有，不好解決，可以嘗試住套房，或者住走廊尾部的房間，避免這個現象。

<4>汽車被劃這個事真不好說，因為有“舉證不能”一說，你如果不能提供證據，證明這個劃痕確實是在酒店停車場產生的，酒店只有監控不到位的責任。

做酒店，客源就是生存的根本，而客人的口碑就是最好的宣傳，現在很少有酒店短視到對客人的不滿視而不見的地步，客人據理力爭也要有理有據有方法，證據是非常關鍵的。

不知我的這些看法對你有沒有用，就當參考吧。