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  • 1 # 紅楓財俠

    面對這種情況,可以有兩種處理措施:

    第一種就是置之不理,當沒有發生過這樣的事情。你購買一件,他給你發兩件,問題的原因在他,不在你,所以你可以不理。

    第二種就是聯絡商家客服,說明原因,然後按照客服的意見進行處置。

    我前兩年,我曾收到一個快遞,開啟一看,是一雙襪子。我沒有買過襪子,所以不知道商家為什麼給我郵寄一雙襪子,所以透過快遞資訊聯絡了商家。

    商家客服告訴我是因為我是它們的會員,且當年在他們店消費滿了一定金額,所以在年底給我發了一份禮品。搞清楚了原因,再拿這些東西用,心裡踏實很多。

    你也可以和我一樣,去了解一下。有可能是商家給你的贈品,當然也有可能就是商家發錯貨了。我感覺屬於後一種的可能性更大。

  • 2 # 風箏女孩

    如果確定自己只購買一件衣服,收貨幾天後又收到一件相同的衣服,那可能是賣家重複發貨給你了。你可以透過該電商平臺聯絡你所購買衣服的那家店的客服,客服一般會給你一個他們店的收貨地址讓你把衣服給他們寄過去。當然,寄回去的運費賣家會承擔。

  • 3 # 淡水河谷鹹魚

    很明顯這是賣家重複發貨了,賣家的操作失誤,對於買家就是買一送一! 這種情況下,有的買家就當中獎了,有的買家可能會通知賣家後續跟進退回處理。

  • 4 # Aೄ秋秋

    你好,我是全職寶媽Emma。

    遇到這種情況有兩種解決辦法:第一,自己保留。確定是自己付了一件衣服的錢,收到了兩件衣服的話,可以自己留下衣服,這是電商平臺自己的失誤。第二,如果覺得自己良心上過不去,聯絡電商客服,詢問情況,可能是自己沒看清楚買一送一,或者是他們發錯了,再協商解決辦法。

  • 5 # 消費保315

    這有可能是商家多發、錯發了,一般情況下是需要聯絡商家退回的,因為商家若是發現了多發、錯發貨,商家有權要求你退回衣服。

    消費保,公益性的消費維權輿論監督平臺。

    如果您有需要,可以到315消費保-投訴維權中心發起投訴,專業投訴專員幫助你維權。維護消費者權益,依法履行輿論監督責任,我們義不容辭!

  • 6 # 蜀之小草

    首先,有可能是商家搞錯了,發貨發了兩次,其次看商家是不在搞活動,比如買一送一。如果是前一種情況,你就要選擇給商家退一件回去了。

  • 7 # 雯雞起舞

    先跟商家聯絡,跟他說明情況,然後讓他把運費發給你,你再把貨給他發過去。

    人活著都不容易,所以免費的午餐還是不吃的好。

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