做好定位，一味追求品質，成本必然要高，一味計較成本，品質的空間就受到限制，找到平衡點，市場最認知的價位在哪裡，在這樣的價位下，匹配什麼樣的成本和品質

可以理解你是想問工廠生產中，品質和成本哪一個更重要吧，對於一個曾經在工廠裡做了三年多的品質管理人員，我的回答是，品質更重要。

1.一個公司的產品核心競爭力，就是你所生產的產品的質量如何，也就是品質是否過硬；

因為你生產的產品最終是發到你的客戶手中的，我們都知道在同等產品單價中，其實你的客服最關心的問題，就是你的品質如何，售後如何，如果你的產品質量達標，售後又非常有保障，我想你的客戶會很樂意與公司保持長期的合作關係的；因為大多的生產製造業都是半加工為主，這邊生產完了，需要到下一個客戶端繼續深加工，直到成為成品最終流向市場消費者手中，所以每個生產企業都有自己的一套品質管理理念，如果你的品質不達標，客戶按著質量管理體系很快就會檢查出來的，不良的產品客戶就無法繼續加工生產了，同樣對客戶來說也是一種損失。

所以，保證產品的質量，給客戶誠信的服務，這是最基本的原則，只要這樣才能讓你的公司在該行業裡能夠形成一個好的口碑效應，屆時就會有更多的客戶找你們合作的。

2.如果公司生產的品質不過關，售後服務又沒有保障，最終會失去信譽失去客服和市場的。

我們生產的產品最終會到客戶那邊，如果按著質量體系驗收不過關，客戶就有可能要求退貨或者要求賠償相關的損失，因為筆者以前的公司曾經就出現過客戶退貨或者賠償的問題，公司為了長期的利益，最後不得不接受客戶退回來的產品，從而進行返工或者是打報廢處理；因為如果售後問題處理不好，就會失去客戶的信任，很可能導致客戶流失，對公司的發展造成巨大的損失。有的行業所生產的產品比較特殊，可能無法返工了，只能做報廢處理了；

所以正常的公司一般都會有一套自己的品質管理體系的，因為如果品質做不好，就會加大成本的浪費和損失，所以要想控制好成本問題，狠抓品質才是關鍵；只要品質提高了，減少了一些不必要的浪費，成本才能得到有效的控制，公司才能獲得更大的利潤，企業品牌效應才會越做越大的。