買的房子出現了問題,該怎麼維權。.在物業與業主的矛盾中是一個比較典型的情況。
按常理,業主新房入住辦手續,要領個兩本小冊子,一本是住宅質量保證書,一本是住宅使用說明書。詳細的介紹了質保情況,這些質量保證規定是建立在國家質量保證規定之上的,是強制執行的規定。值得注意的是,並不是所有買的房子出現了問題,開發商都要保修的,舉個例子說明,開發商在交房前,物業都事先做過質量內檢。特別是地暖,物業都要做過打壓檢查,對陽臺,櫥房,衛生間都要做防水檢查,在開發商和物業都確認質量沒問題的情況下才能向業主交房。可業主入住後發現地暖漏水,業主說施工質量問題,開發商要扒開地板磚查驗。發現有漏點是有切割口用膠抹的痕跡,開發商不但不修,還要收查驗工時費,開發商告訴業主,是貼地磚的裝修工人施工不注意切壞的。施工隊伍是業主找的馬路游擊隊,開發商不負責人為損壞,不屬質量的維修。業主不可能再找到當時的施工人員索賠,只好柿子找軟的捏,一句咬定是開發商造成的,雙方誰都不退讓,物業又成替罪羊,業主又說物業不給修。業主又找媒體又找主管部門。處理起來很困難,有時開發商迫於壓力,出於同情,出於幫助,把地暖管修好了,可又涉及到賠償問題。有的開發商就是不給修,或是有償修復,就是怕被訛詐著,出現被動。從這個例子可以看出,真正出現施工質量問題,開發商多數的是給保修的,一般的處理方法是,物業把質量問題要分類統計,開發商會安排專人來維修。可真維修時,物業貼通知不看。微信發通知,沒注意,物業打電活聯糸,回覆是無法接通,去家裡找,沒人。一句活物業聯糸不上業主。錯過了維修機會,只得再等下次了。可業主的心態。我有特殊理由一堆,開發商應該等我,應該馬上給我修,物業不應下班,應該啥也不幹,專門為我服務……。這情況說明了房子真出現了質量問題,也要相互配合,才能按計劃保修。有時確實是住戶自已造成的問題,只要住戶態度好點,相互理解點,開發商還是給幫忙修的,更多情況是少收點材料費意思意思就行了。雙方都滿意是個好結局。但有人不管是不是開發商的質量問題。都要人家免費義務修。態度強硬,動不動用媒體嚇唬人,要走法律程式維權,雙方都不讓步,較勁堵氣。這對業主是不利的。質量問題,無條件保修,不屬質量問題,開發商,物業,幫你是情,不幫你是理。打官司的前提是要有理,沒理過份的要求,失望的是自己,事情要解決完美,一要依法,二要有感恩的心。
買的房子出現了問題,該怎麼維權。.在物業與業主的矛盾中是一個比較典型的情況。
按常理,業主新房入住辦手續,要領個兩本小冊子,一本是住宅質量保證書,一本是住宅使用說明書。詳細的介紹了質保情況,這些質量保證規定是建立在國家質量保證規定之上的,是強制執行的規定。值得注意的是,並不是所有買的房子出現了問題,開發商都要保修的,舉個例子說明,開發商在交房前,物業都事先做過質量內檢。特別是地暖,物業都要做過打壓檢查,對陽臺,櫥房,衛生間都要做防水檢查,在開發商和物業都確認質量沒問題的情況下才能向業主交房。可業主入住後發現地暖漏水,業主說施工質量問題,開發商要扒開地板磚查驗。發現有漏點是有切割口用膠抹的痕跡,開發商不但不修,還要收查驗工時費,開發商告訴業主,是貼地磚的裝修工人施工不注意切壞的。施工隊伍是業主找的馬路游擊隊,開發商不負責人為損壞,不屬質量的維修。業主不可能再找到當時的施工人員索賠,只好柿子找軟的捏,一句咬定是開發商造成的,雙方誰都不退讓,物業又成替罪羊,業主又說物業不給修。業主又找媒體又找主管部門。處理起來很困難,有時開發商迫於壓力,出於同情,出於幫助,把地暖管修好了,可又涉及到賠償問題。有的開發商就是不給修,或是有償修復,就是怕被訛詐著,出現被動。從這個例子可以看出,真正出現施工質量問題,開發商多數的是給保修的,一般的處理方法是,物業把質量問題要分類統計,開發商會安排專人來維修。可真維修時,物業貼通知不看。微信發通知,沒注意,物業打電活聯糸,回覆是無法接通,去家裡找,沒人。一句活物業聯糸不上業主。錯過了維修機會,只得再等下次了。可業主的心態。我有特殊理由一堆,開發商應該等我,應該馬上給我修,物業不應下班,應該啥也不幹,專門為我服務……。這情況說明了房子真出現了質量問題,也要相互配合,才能按計劃保修。有時確實是住戶自已造成的問題,只要住戶態度好點,相互理解點,開發商還是給幫忙修的,更多情況是少收點材料費意思意思就行了。雙方都滿意是個好結局。但有人不管是不是開發商的質量問題。都要人家免費義務修。態度強硬,動不動用媒體嚇唬人,要走法律程式維權,雙方都不讓步,較勁堵氣。這對業主是不利的。質量問題,無條件保修,不屬質量問題,開發商,物業,幫你是情,不幫你是理。打官司的前提是要有理,沒理過份的要求,失望的是自己,事情要解決完美,一要依法,二要有感恩的心。