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1 # 小黑屋創想者JAMES
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2 # 李恆談管理
小編的觀點
既然已經向領導許下業績目標,態度放在第一位,原因分析和提出對策及下一步工作計劃放在第二位,沒有完成就應該向老闆如實、坦誠的報告,願意接受領導的處理,既然事情沒有做好,太多的解釋讓領導覺得你在推卸責任,主動承擔責任,才會讓領導覺得你雖然業績目標沒有達成,但是勇於擔負起自己責任,也許再給你一次機會,這樣你的目的就達到了,接著,你在對這次沒有完成業績目標進行原因分析,提出自己下一步的工作計劃,希望得到領導進一步實際的支援和配合,爭取下一次能夠完成業績目標,不辜負領導的信任和器重。
沒有實現向領導許下的業績目標,作為下屬該怎麼辦?第一點,勇於承擔責任勝於你說沒有完成目標的任何理由和原因,既然已經承諾,就應該遵守承諾,勇於承擔責任,這才是人和人之間建立信任的基礎,只有你還沒有失去領導的信任,通常領導會對你有所懲戒,但是會再給你一次機會,若是你一味的解釋沒有完成許下的業績目標不是自己造成的,你將失去的不僅僅是領導的信任,將不會有下一次證明自己的機會。
第二點,詳細向領導分析沒有完成業績目標的原因分析和對策及下一步工作計劃的部署,讓領導真實瞭解你沒有完成業績目標的原因分析與對策,針對執行過程中不合理的點或者不切實際的點徵求領導的意見,進行合理的調整,然後制定出更符合實際的工作計劃,把各項客觀因素估計充分,一定要確保下一次一定要出色的完成自己的業績目標,來向領導證明自己的能力和實力,徹底贏回領導對你的信任和器重。
總結主動承擔自己責任,爭取領導的諒解,並願意在給一次機會來證明自己,然後再向領導詳細介紹一下沒有達成業績目標背後的真實原因和對策,並制定出相對合理的下一步工作計劃,爭取下一次出色完成業績目標來證明自己,同時贏回領導對你的信任和器重。
向領導許下業績目標,但最後沒有完成,我們該怎麼辦?我的建議是:如實向領導彙報,並主動承擔責任。
在職場中,不管我們從事哪行哪業,都有可能因為某些主客觀原因,而無法完成既定的工作目標或任務。我相信,很多職場人都遇到過。我也多次面臨過這樣的窘境。
有一次,領導指派了一個重要任務,讓我帶領團隊跟進一個大專案,結果因我個人的一次決策失誤,導致專案中的兩個子專案時間上脫節,使得大專案被迫停滯了3天之久。
那時,我以為自己的職業生涯就這樣“玩完了”,不知道會受到何等處分。心中猶豫、忐忑。但我覺得,逃避不是辦法,思量再三,決定勇敢面對。我做好了最壞的打算!
我找領導如實彙報了情況。剛開始本想就輕點說,但最後還是絲毫沒有隱瞞,講了造成這次嚴重失誤的原因,承認了錯誤,並表示願意承擔責任。我記得,當時領導的表情非常嚴肅(他平時可是個很和藹的人,對我也關照有加),在沉默了一段時間後,他卻開始安慰起我來了。他給了我一個將功補過的機會,讓我儘快拿出改進方案,把失去的時間奪回來,要不然,到時神仙也幫不了我。
其實那一次我去承認錯誤,也是有備而去的。新的改進方案我就揣在懷裡(這很關鍵哦)。領導那麼一說,我就立刻拿出了事先擬訂好的修改方案。按新方案的計劃,我們團隊不但可以按時完成任務,還有可能提前。領導看了我的方案後,就給了我一句:“你這小子!”
所幸後來工作開展得很順利,專案完成時間比預計的提前了3天。只是,領導並沒有表揚我,當然也沒有讓我承擔什麼責任。此事就這麼過去了,有驚無險。但我還是很感激領導給了我將功補過的機會,讓我沒丟掉“飯碗”。
當然,你可能並不清楚,我為了趕出那份改進方案,整整兩天兩夜沒閤眼。這是一次非常深刻的教訓!
聽完我的經歷,不知你有何感想?應該能有所啟發吧!?其實,我的建議很簡單,就三個步驟:
一是深入分析自己沒有完成業績目標的原因。是當初考慮不周全誇下了海口,還是因為在實施過程中出現了阻礙、失誤而導致的,主、客觀原因都要找。找出原因,才能對症下藥,想得出好的整改對策。
二是竭盡所能準備好新的目標計劃或者整改方案。出現問題,自然要想辦法去解決,這才是職場之道。你要針對前期工作中存在的失誤和不足,提出切實可行的整改方案,並給自己設定新的業績目標,考慮得全面些、仔細些,不放過每個步驟和環節。總之,越詳細越好,越有創新舉措越好,讓領導看到你的能力,讓領導看到你的方案後心裡覺得靠譜、踏實。
三是主動跟領導彙報承認錯誤勇擔責任。你的新改進計劃完美出爐後,就開始了最強烈的“思想鬥爭”,要不要邁進領導的辦公室?此時的你,會猶豫不安,想領導會怎麼看我?怎麼評價我?會不會扣我獎金、炒我魷魚?其實,事已至此,想這些有何意義呢?與其患得患失,不如做一個誠實、有擔當的人,大不了從新來過,“十年之後又是一條好漢”。但就是不能找理由推卸責任,或者避重就輕,該是自己的錯誤,就勇敢承認,該擔責的就主動承擔責任。態度一定要端正,這是領導對你繼續保持信任的基礎。至於最終的結果,我想已經不重要了。