疫情當前共克時艱

治療一線在醫院

防控一線在社群

物業為保障業主的正常生活

對出入人員嚴格檢查

電梯 小區定時清理 消毒

物業中心從年初就開展組織

送菜品、快遞、外賣等便民服務

網課期間給小區孩提供免費列印

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疫情期待 感謝身邊的物業英雄

“物業英雄”，這個詞兒大概是物業管理這個行業引入國內近四十年中，最為高大上的一個評價了！

總的來看，物業行業透過這次疫情中的表現打了一個翻身仗，在較大程度上扭轉了老百姓長期以來對這個行業的負面評價。國家住建部的原話是：在社群黨組織統一領導下，物業服務人員積極參與社群聯防聯控，牢牢守住疫情防控的第一道防線，得到了居民的理解和肯定。

也就是說，作為一個服務型行業，當疫情中的其他服務業大多數停擺的情況下；物業行業由於自身特有的社會屬性，發揮了一個基層管理服務機構應有的作用。物業基層工作人員，例如保安、保潔、客服等等，他們也是逆行者，是守護者，是平凡的“物業英雄”。

當然，還是那句話，老百姓的眼睛永遠都是雪亮的！大多數物業公司在疫情中的表現是正面的，是積極的；但行業內總有一批害群之馬，借防疫為名，行違規之實：

諸如借辦理通行證捆綁收取物業費，拒絕醫護人員回小區居住，拉大旗作虎皮，拿著雞毛當令箭等等等等，許多上不得檯面的行為較之以前尤甚，而在疫情防控的總體局勢下，這些行為更具隱蔽性，也難以得到及時糾正。但是這些行為給本來就聲名狼藉的物業行業繼續抹黑，進一步寒了廣大老百姓的心。

“物業英雄”，因疫情而產生的稱號，今後能否繼續強勢擁有，還需再觀察。