這個是比較考驗智商的問題，首先來看第一句，家裡停電，那麼說明家中沒有電壓，沒有電壓卻可以用測電筆測出電來，那麼只有兩個原因：

1、家裡某一個迴路接到別人家的電源上去了，也就是所謂的偷電，那麼出現停電的話某迴路肯定是有電壓的。

2、測電筆壞了，不相信？說實話本來我也不信，可是大千世界無奇不有，具體請參考某電視臺《走進科學》的其中一期欄目。

3、開發商在交房前，土建電工把兩戶的插座電源放反了，特別是背靠背的鄰居，很容易搞錯。

如果是提問者寫錯問題，那麼答案就不同了，只是繼電器不啟動，卻測出零線端有電壓，說明是斷零故障，可以沿零線檢查是否接觸不良，或者斷線。

家裡有繼電器線路有可能是智慧(高階)家裝了，在實際的家庭電路中還沒遇到過，至於提出的問題自己檢查一下是否接入別家電路，最常見的故障是和鄰居家的插座電線放反了。

家裡停電了，說明確認供電停了，用電筆測繼電器未端電筆有亮，因為繼電器線圈在停電時發產生反電動勢，也就簡單的說線圈通磁感應產生一個反電壓，所以電筆亮了，但亮的時間不長。

簡單說就是零線已經斷開，主要查零線的第一個開關輸入和輸出之間的接觸可能鬆開了，如果有可能表可測量輸入開關口有沒有240伏左右，如果有正常，再測開關輸出口看有沒有240伏，沒有開關壞。有就正常，然後在開關再往後面直查，查到第一個燈泡這段線路，如果發現問題，那麼問題是在開關輸出口至到第一個燈泡的這段線路。

根據你的描述分析如下：

1、你是專業人士。你把家裡的總空開斷開，再檢測繼電器看是否還有電，如果沒有，說明別的用電迴路串到繼電器迴路了。

2、你是非專業人士。出現你描述情況的原因是你家裡的零線虛接或斷開了。

首先零線是不帶電，如果零錢帶電說明零線斷了，只要把斷點找到接上就可以解決。

家裡停電後用試電筆測試零線是不會帶電的，如果是開關跳電說明有短路故障或過負荷跳閘，也有可能是開關存在質量問題，需進行排查。