現在鐵路電子客票正在全國範圍內普及，不同於以往的紙質車票，進站後不用提前取票，刷身份證或手機二維碼就能秒速進站檢票乘車，使旅客乘車流程更加的簡約和高效率。今年春運電子客票的使用對旅客的出行帶來了極大的方便。如果你不熟悉網路，不知道怎麼使用，以下內容將告訴你。
2.鐵路電子客票如何購票：購票方面，電子客票購票時可以透過兩個渠道進行購買。一是透過網上購票，二是透過人工視窗和自動售取票機購票。無論哪種方式，購票成功後，填寫購票人電話號碼，將會收到鐵路部門推送的電子客票通知單，可根據需要選擇是否列印購票資訊單、報銷憑證。乘車時，旅客可以透過網站自行下載或者列印購票資訊單，也可以到電子客票試點車站指定視窗、自動售票機列印購票資訊單，或者透過掌上高鐵APP或微信小程式繫結12306賬號方便快捷進行檢票口、車次、車廂號、座位號等相關重要資訊的查詢。
3.鐵路電子客票如何退改簽：改簽、退票方面，使用電子支付方式購票但未換取報銷憑證的旅客，可透過12306網站、手機APP或車站指定視窗辦理改簽、退票手續；使用現金方式支付或已列印報銷憑證的旅客，須到車站指定視窗辦理。
4.鐵路電子客票怎麼報銷：如需報銷憑證，可於開車前或乘車日期之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票視窗、自動售取票機列印。超過30日的，可聯絡鐵路12306客服中心辦理。需要特別注意的是，電子客票報銷憑證作為國家稅務部門認證的有價票據，只能辦理一次，請妥善保管。電子客票應用後，試點線本線售票視窗、自助裝置所售車票均為電子票，不再出具紙質車票，旅客不用再排長隊等候換取紙質車票。
現在鐵路電子客票正在全國範圍內普及，不同於以往的紙質車票，進站後不用提前取票，刷身份證或手機二維碼就能秒速進站檢票乘車，使旅客乘車流程更加的簡約和高效率。今年春運電子客票的使用對旅客的出行帶來了極大的方便。如果你不熟悉網路，不知道怎麼使用，以下內容將告訴你。
2.鐵路電子客票如何購票：購票方面，電子客票購票時可以透過兩個渠道進行購買。一是透過網上購票，二是透過人工視窗和自動售取票機購票。無論哪種方式，購票成功後，填寫購票人電話號碼，將會收到鐵路部門推送的電子客票通知單，可根據需要選擇是否列印購票資訊單、報銷憑證。乘車時，旅客可以透過網站自行下載或者列印購票資訊單，也可以到電子客票試點車站指定視窗、自動售票機列印購票資訊單，或者透過掌上高鐵APP或微信小程式繫結12306賬號方便快捷進行檢票口、車次、車廂號、座位號等相關重要資訊的查詢。
3.鐵路電子客票如何退改簽：改簽、退票方面，使用電子支付方式購票但未換取報銷憑證的旅客，可透過12306網站、手機APP或車站指定視窗辦理改簽、退票手續；使用現金方式支付或已列印報銷憑證的旅客，須到車站指定視窗辦理。
4.鐵路電子客票怎麼報銷：如需報銷憑證，可於開車前或乘車日期之日起30日內，憑購票時使用的有效身份證件原件，到車站售票視窗、自動售取票機列印。超過30日的，可聯絡鐵路12306客服中心辦理。需要特別注意的是，電子客票報銷憑證作為國家稅務部門認證的有價票據，只能辦理一次，請妥善保管。電子客票應用後，試點線本線售票視窗、自助裝置所售車票均為電子票，不再出具紙質車票，旅客不用再排長隊等候換取紙質車票。