根據題意分析，這種公司員工人數也不多，小本經營或是合夥人經營，過去也稱所謂的皮包公司，空手套白狼，憑各人的經營門道本事，這也正常。一般商棧和小商品市場用的比較多。利用其它公司廉價批發買來的商品，然後轉手加價出售，再賺取一定差價，求得生存。

一般情況下也有二種，一種是在原進價物品上再增加些外包裝或特異功能再出售，那麼就需自身化些成本，出售後利潤就略顯高些。第二種純屬一手進貨另一手比進貨價格高些出貨，成本相對低得多。

而你同事由於失誤將進價貨在沒加價的基礎上卻給了客戶，那肯定這批貨不但沒賺，還要倒貼適當成本，如運費人力搬運等費用，本來正常的可從差價中剔除，還保有賺，出售銷量越大，利潤就越大，但目前由於同事失誤原因，好比是賠了夫人又折兵，使合夥人公司受到了損失。

分析認為，挽救辦法只能試著辦。雖公司不大，人數有限，主要是按進價銷售後沒利潤。但不管公司有多少人，當月所付出的成本包括公司人員的工資也是必須付的。因此，一是由公司負責人與該同事帶好過去的同產品的原始憑證及這次銷售單，上門去客戶處打招呼核對，說明價挌發錯原委，希老客戶諒解，今後還要常來常往，或在原始價格上稍加點價，自己知曉保證有點利潤即可。

二如是該產品銷量好的話，索性再批次多進些貨，由該同志上門推銷多家客戶，當然是薄利多銷，攤薄成本，彌補利潤缺隙。看來該同事扣工資扣獎給教訓是必然的，還要看損失的批次程度。

這也不一定是壞事，直接告訴客戶我的利潤，只要合理，客戶一般都能理解，不能理解的客戶也就不值得爭取了，理解的反而會認為你實在，當然前提是合理的利潤

這個直接和客戶說明，再說了現在透明度這麼高，掩飾也掩飾不住，起碼讓客戶認為你們很誠實，這單也許會少賺些，但起碼維護住了客源生意不好做，還是誠信為本

同事把進價給了客戶也麻奇葩的了。證明你們給客戶的東西都不要稽核把關，公司內部的管控機制非常之差。至於問題出現了，那麼對這件事無論怎麼處理，都是亡羊補牢了。米哥建議如下：

如果客戶收到你們同事傳給他的是進價，並且隱瞞不下去的話，那就明確地表達你們要求加一定的利潤率，在進價的基礎上要求加10%-20%，這也是合理的，因為誰也不可能免費給別人幹活，這裡需要說明你的其中的付出的成本，如財務成本，人工檢測成本等等，具體多少比例需要和客戶來商量。如果客戶堅持不給利的話，那麼你們就要考慮是繼續此客戶還是從其他方面來獲利，比如說向供應商要求更低的供貨價等等。因為錯誤是公司內部的人造成的，結果就是要你們公司來買單。

從這件事情的發生，至少你們公司對這類公司關鍵資料資訊的管控是不嚴格的，是有漏洞的，像一些大的公司，都會有二層控制措施，第一層，讓很多這類關鍵絕密的資訊資料放在伺服器的共享盤上進行分極管控，都是設有有閱讀和下載許可權的控制，只是經理級以上的才有修改的許可權，普通的需要接觸到這類資訊的員工也只有閱讀的許可權，沒有下載的許可權，並且嚴格要求下載到個人電腦的。第二層，任何發給客戶的報價，都需要經過業務部門經理以上人進行稽核才可以發給客戶。

如果該客戶可以長期合作及大量的拿貨，通過後續的與供應商談判，儘量把進貨價再一次降低，以此賺取中間的差價，可以把損失降到最低，從而達到薄利多銷的雙贏局面

公司內部管理制度有問題，一方面洩密者肯定是要處理的，另一方面公司應該從公司制度方面進行整改，從部門職能方面進行最佳化。

公司的運營需要各部門的協調才能有序發展，公司必須有各個職能部門，而且分工明確，例如技術部、生產部、採購部、市場部等等，負責公司購買的應該是採購部，只有他們曉得公司的進貨渠道和進貨價格，然而跟本公司的客戶來往的則是公司的市場部，市場部是不會知道採購價格的。

出現進價被客戶知道的情況，有3種可能性。

1.公司內部組織架構不全，部門職能分工不明確，或者只是個小公司而已，一人身兼數職，既負責採購又負責銷售。

2.公司內部管理不嚴謹，對於比較敏感的問題，比如價格和供應商資訊等，沒有簽訂保密協議，不具備威懾力，讓員工有恃無恐。

3.跨部門洩密，採購部門將進貨渠道以及價格等，透過非正常手段告訴客戶，或者是獲得了客戶的某些好處。

假設是因為失誤把公司敏感的問題告訴了客戶，尤其是進貨價格，那麼只能說明，這個公司的管理制度以及部門分工不明晰，主要責任在公司，而職工負次責。

對於一個嚴謹的公司，銷售人員的權利範圍僅限於與客戶以及生產部門對接，假設出現熟悉產品進貨價格情況，只能說明公司還不成熟。公司對於這種後果應該負主要責任。

然而作為公司員工，應該具備基本的職業操守，對於公司機密，即使不簽訂保密協議的情況，也應該完全保護公司的權益，這不僅是責任也是義務。

公司內部員工把產品進貨價格告訴了客戶，而且是失誤導致。公司應該採取補救措施。

1.公司內部部門職能進行調整，避免類似情況發生。

2.對於員工失誤給予批評，如果造成了極為嚴重的後果，那就予以辭退。因為失誤，非主觀因素導致失誤，公司應該根據實際情況，做出判斷。今後重要崗位的員工，要進行積極培訓，並簽訂保密協議，嚴重者負法律責任，對員工有一定威懾力。

3.跟客戶協商進行補救。因為存在長期的供貨關係，如果不賺錢是不可能的。明確說明進貨價格，然後要求一定比例的上浮。或者跟客戶說明，內部員工惡意報價，已經將員工開除，報出正常的供貨價格。

對於一個成熟的公司是絕對不會出現這種問題的，而對於剛剛起步的公司出現這種問題，應該儘早規避，否則不利於公司的發展。從公司大局考慮，應該借鑑成功公司的管理制度，完善規定，健全制度，細化部門職能。