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  • 1 # 豫風哥

    這個區別很多。1、物流區別:天貓沒有自己的物流系統,物流全靠第三方物流商的支撐,主要是四通一達以及EMS,商家如果不在本省到貨需三天左右,偏遠地區更長。京東的物流是自己建的,全國的副省級城市設有物流配送中心,副省級城市內基本能當日達。2、商品區別:天貓的商品都是第三方賣家,天貓的賣家一般是總代、一代的居多,官方直營的也有,商品的流通環節一般多於京東,銷售渠道較長,且總代和一代可以玩些貓膩,例如手機賣翻新機,但這樣的情況比較少,但一定程度上也影響了天貓的整體信譽。京東的商品一般是從廠家直接進貨的,主要是銷量比較大的數碼3C家電產品。當然京東也有店中店,店中店主要是一些單價低的商品,不能和京東發生重疊,如樂器牙膏牙刷等,數碼3C產品京東的信譽比天貓高。3、售後服務:天貓的售後服務主要由商家或者品牌商解決,退貨耗時,產品出現問題後對於顧客來說需要花費不菲的時間成本。京東也好不了多少,3C產品出現問題首先要拿出品牌商的證明,然後再拿到京東退換貨,也有點麻煩。天貓和京東的售後都不完善,大家售後都不高,但京東比天貓好些是事實。付款區別等等小差別就不說了。再說價效比吧,天貓的產品價格比京東低是事實,這方面就仁者見仁智者見智了。單價低的商品,挑選信譽高的商家,天貓和淘寶的價格一般都比京東低,就是在天貓和淘寶挑選了,價格相差不大首選天貓,其次淘寶,另外看好評和具體評價,好評度肯定要高,其次看評價,多看看評價,如果發評價的人賬號相同基本就是刷的了,小件商品且對配送時間要求不高的建議在淘寶或天貓購買。大件商品就上京東,尤其是維權意識不強、甄別商品的經驗不豐富的購物小白,在京東上面購買省事,商品質量也有保證。

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