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本人在旅遊行業（攜程網，去哪兒網，萬豪酒店集團）工作多年，可以為你介紹一下各個平臺情況！

攜程網是老牌的國內OTA（線上旅遊平臺）。

它的主要優勢是：

1）擁有旅遊行業內最大的呼叫中心，這個是保證服務的基礎，不像其他的平臺基本大部分問題都是電話機器人在做指引，不熟悉的使用者根本無法轉入人工客服，攜程網的客服中心相比其他平臺能夠更快更有效率的解決問題；

2）攜程網的酒店優勢主要集中在中高檔酒店，攜程網透過多年的經營積累，已經掌握了這類酒店的供應鏈優勢，價格服務各方面都能得到很好的保障；

3）攜程對於高等級的會員的包容度很高，比如付費會員，磚石會員等這樣的高價值使用者的問題在內部都會有很高的優先順序處理，對於使用者的要求都是儘可能的滿足。

當然他也有它的缺點，在這裡介紹如下：

1）攜程的低星酒店價格價效比不是很好，因為低星酒店的利潤空間不高，所以維護成本很高，再加上攜程的行業內高佣金，造成了劣勢比較明顯；

2）攜程酒店板塊預訂時單個房型有多條報價，基本標註代理標籤的是第三方投放的價格，例如，包房商，線下旅行社等投放，這一類酒店如果產生預訂的問題，處理起來要經過攜程網客服—攜程業務部—代理商—酒店，中間環節比較多，處理問題要多方意見統一才能形成處理方案，比較坑；

3）攜程酒店的不同價格，都會有不同的取消修改的規則，這個規則不是特別明顯，很容易忽略，一旦有問題就對使用者不利

平臺優勢：

1）基本上為代理商價格和攜程推送的價格，由於目前去哪兒擔負的是與飛豬和美團競爭的重大任務，在低星酒店還是具有優勢的；

2）攜程接手後的去哪兒網對於使用者服務政策都有了不小的提升，也共享了攜程的部分客服服務，對於問題的處理也有更加及時。

平臺劣勢:

1）去哪兒網由於一開始就是第三方的服務平臺，處理酒店代理商入駐之外，還有很大一部分非正規渠道的房販子入駐，他們明顯的方式是積分兌換的房，非線上報價投入線上，利用西門子等大型跨國公司的協議價，這類必須按照代理商的不能說網上預訂，或者報其他名字入住，亦或者到酒店找某人拿一個房卡入住等模式；

2）有些代理為了推某一個酒店會“掛羊頭賣狗肉”，故意上線一個附近銷量好的酒店報價，等使用者預訂後會告知無房，要求幫使用者換到附近的另一家自己包房的酒店房型來達成自己的目的，如果有這樣的情況，很有可能是代理做的這個動作！

飛豬是阿里巴巴的旅遊預訂平臺！它的屬性可以說是旅遊界的“淘寶”。

優勢：

1）優勢是你可以透過淘寶賬號預訂，而且支付寶淘寶等一些等級會有一些權益。集體飛豬平臺個人中心有介紹。在這裡不列舉！

2）飛豬大舉跟酒店集團合作，形成了集團酒店旗艦店，而且根據支付寶等級可以匹配不同的集團酒店等級，並且支援飛豬預訂積分的形式。

3）雙十一等大型的購物節會有集團酒店活動，會有很多預售券，這一類活動對於經常出行的使用者來說還是特別划算的。

劣勢：

1）很多專營店基本就是各大平臺的報價爬過來倒平臺差價，很多時候會出現預訂後沒有房間的問題;

2）售後目前不是特別給力，基本很難因為平臺導致的訂單問題的使用者損失賠償使用者。

每個大型的酒店品牌都會有自己的預訂平臺，推自己的預訂平臺這是酒店增加營收的一個重要手段！

優勢：

1）大型的國際連鎖酒店預訂會有積分，而且每個季度也有對應的活動，參與活動，可以很快的積分，甚至有不少人專門去薅羊毛，洲際、萬豪、喜達屋、香格里拉等大型集團都會有很多人薅羊毛。

2）酒店官網預訂會有更好的服務，以及更快的確認訂單，因為官網的庫存是最準確的。

劣勢:

2）經濟型連鎖酒店預訂平臺，積分以及房價的優勢都不是很高，基本沒有很高的價效比，直接對比渠道即可！這裡要說一下OYO，這個品牌是個坑，基本都是接待所，我有很多朋友在這家公司，但是評價並不好，我也自己親自體驗過，訂單確認後入住，老闆告知不在合作不能給入住！

這是一個同程網和藝龍網合併後的平臺，主要集中兩家公司的流量合併，並利用微信的流量入口的一個平臺，酒店庫存其實很多一部分來自攜程的酒店庫，這個平臺沒有什麼明顯的優勢，不做詳細的贅述！如有疑問可以問我。

致力於吃喝住行這樣的一個綜合類服務平臺，近幾年開始做酒店及其他旅遊專案。

優勢：

1）美團酒店的主攻方向是鐘點房和低星酒店。所以對於低星酒店的需求使用者來說他們更有競爭力。

2）一個平臺解決吃穿住行，你再也不用下載一堆app了，可以隨時根據自己的需求預訂。

劣勢：

1）依舊是高星酒店覆蓋不是特別全面，因為很多高星酒店跟攜程有些特殊的關係，他們拿不到庫存或者優勢價格。

2）客服對業務不懂，美團客服外包比較多，通常出現問題，客服大多數很難理解問題，因此解決起來就很不到位！

我會結合每次出發的實際情況選擇以下幾個平臺：

1、攜程網

攜程網是老牌的國內OTA（線上旅遊平臺）攜程網的酒店優勢主要集中在中高檔酒店，攜程網透過多年的經營積累，已經掌握了這類酒店的供應鏈優勢，價格服務各方面都能得到很好的保障。

2、飛豬平臺

飛豬是阿里巴巴的旅遊預訂平臺！它的屬性可以說是旅遊界的“淘寶”。

3、美團網

一個平臺解決吃穿住行，你再也不用下載一堆app了，可以隨時根據自己的需求預訂。

4、OYO酒店

經常打折促銷，房價低到出乎你的意料！

我一般選擇用飛豬或者攜程安全可靠方便快捷，而且準確率也不錯，當然如果你有固定的酒店會員，那就直接用那家酒店的APP預訂就可以了，一般在APP上面預訂要比現金支付便宜一些，而且有的酒店會員等級會隨著你的入住率提升，等級越高折扣越大，我個人喜歡如家，有家一般的感覺，很溫馨，但是如家不是每個景點都有的，這一點我覺得有點欠缺，沒有如家的時候就用飛豬或者攜程，更簡單的支付寶或者微信也可以哦，希望大家可以參考借鑑。

我一般用攜程和美團兩個軟體。價格各有優惠，都沒有太明顯的優勢。

但要小心大資料殺熟，不管哪個軟體，如果你反覆點開同一家的住宿，再想下單時，會有不同幅度的漲價，所以一般先用一個app看，看好後我再用另一個，價格差不多直接下單。

所以這個方面儘量避免吧，有備無患。

藝龍酒店

酒店隨心訂，酒店覆蓋全球300000酒店，隨時隨地都可訂房。住宿型別各式酒店，賓館，旅館，客棧，公寓，旅社等。住宿形式任選滿足不同旅遊需求。

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好訂網

好訂網提供遍及全球60多個國家地區的超過。365000家特惠酒店的預訂服務，極速預訂。訂單及時確認，低價幫你找到目的地優惠的酒店方便可靠，無論你是臨時決定出行，和家人一起旅遊度假還是商務旅行，都能為你提供不同型別的酒店價格優惠。

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你打算從哪裡開始搜尋呢？城市？名勝古蹟還是具體的該區都沒問題。

途家網途家網she全球公寓民宿預訂平臺。於2011年12月1日正式上線。助於中國民宅分享的引領者途家致力於為？房客提供豐富優質的更具家庭氣氛的出行住宿體驗。又為房東提供高收益卻有保證的閒置房屋分享平臺。

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途家網是為遊客提供高品質度假公寓的線上平臺。遊客可以透過途家網站搜尋知名旅遊城市的度假公寓。線上查詢周邊情況併成功預定。途家的度假公寓範圍廣，位置好數量多。房型多樣，資訊詳實，並可為遊客提供當地細心專業的管家式服務。滿足不同遊客的個性化需求，適合全家出行自由行。深度旅行和休閒養老。

途家網在遊客和業主之間搭起了一個誠信可靠。靈活透明的電子商務平臺，透過時是管理房屋的系統。為業主提供房屋養護服務的線上實時查詢。為遊客提供線上查詢，預訂度假公寓等其他旅行服務的平臺。

美團民宿

美團民宿是一家民宿短租預訂平臺。於2017年4月份上線，藉助美團點評體系內豐富的資源支援。美團民宿已擁有超過15萬名活要房東。72萬套線上房源遍佈全國350餘個城市。美團民宿是美團點評旗下的民宿預訂平臺。專注為旅行者提供個性化民宿住宿體驗。為年輕旅行者外出旅遊提供民宿。酒店公寓客棧短租賓館，旅行住宿。美團民宿的特點是房型個性化多樣化。住宿年輕化有趣化。

預訂房源，房客使用者可以查詢民宿公寓。客棧房源並進行預訂。

釋出房源，房東可以透過手機號註冊併發布公寓和客棧。稽核通過後，既能成為房東，有償分享自己的住宿資源。

溝通諮詢使用者與房東可以直接溝通。及時互動了解具體的房源資訊及旅程的相關情況，幫助選擇住宿。

Airbnb愛彼迎

愛彼迎是一家聯絡旅遊人士和家有空房出租的房主的服務性網站。它可以為使用者提供多樣找住宿資訊。總部是在美國加州舊金山市。愛彼迎是一個旅行房屋租賃社群。

建議你選擇正規的線上軟體進行預訂，這樣才會有保障，不會的出現出了問題無人管，可以下載連鎖酒店app註冊會員預訂，不僅有優惠還有可靠保障。

我習慣用幾個軟體。

“去哪兒旅行”。用這個APP軟體訂房操作非常簡單，可以在國內、國外、民宿/客棧、預售搜尋並根據優選、個性、位置選擇自己需要的各種型別房間，並配有房間圖片、價格，非常方便。該軟體還有機票、景區、出行預訂功能，走到哪兒，有部智慧手機就行。

“高德地圖”。具有強大的地圖功能，我也習慣用這個APP軟體訂房，特點是根據自己選擇的目的地位置搜尋附近的酒店。具體是在“搜周邊”選擇“酒店”，可以根據距離、價格、推薦、更多條件搜尋篩選出自己需要的酒店，酒店還有分值評價、距離、型別提示，可以選擇線上支付，也可有電話聯絡酒店，也並配有房間圖片，非常方便。該軟體也有機票、景區、出行預訂功能。

類似預訂軟體還有攜程、同程、驢媽媽等APP，以及國外的愛彼迎軟體都很好用，各自喜好和習慣不一樣而已，但都給我們旅行帶來很多方便。

疫情後的旅遊會有個爆發期、自駕可以和大眾人群隔離開、是個不錯的選擇、

租車自駕肯定是首選、其中房車租車自駕最方便、一家人價格也不貴，交通解決了、住宿解決了、也節省了機票錢、餐飲車上自己做、也不用和人群接觸。

尤其是去澳新美自駕旅遊、海外的房車高大上、營地齊全、景點貼近大自然、車內有廁所、淋浴等

價格比去海南便宜、可以淘寶一下澳洲房車自駕、“天天房車”。他們幫我定的車子、營地和線路

體驗太好了、營地是度假村模式、泳池、兒童樂園、燒烤、淋浴和洗衣房都有、圖是我們去澳洲Perth房車自駕的圖片、鯊魚灣營地比去

我外出旅行，一直選擇BOOKING網站訂房，尤其是去國外旅行，我多次去過日本和美國，每次都是用BOOKING。這個網站搜尋酒店有多種條件，尤其是它的酒店位置的地圖很贊，一是位置準確，二是在地圖上會標明其他酒店的位置和價格，給你選擇酒店提供了非常直觀的感受，還有一點，它的酒店預訂不需要預付費，如果你改變行程或發現更合適酒店，就馬上退訂，當然這個有時間限制，一般是在你入住時間的前一天，有個別是二天前。

網站對經常訂房的客戶有優惠，會給出優惠券在下次訂房時抵扣，當然也有時間限制，不能間隔太久。

還有一個網站，你可以猜酒店，就是priceline的express deal功能，價格最優惠可達50%。

出門在外，晚上休息很關鍵，所以我在外住宿一般會在攜程和飛豬APP以及微信小程式同程藝龍之間對比後選擇。另外交流一下個人心得，我一般會選擇含早餐的酒店，美美的吃一頓早餐，然後可以暢遊一天，夕陽西下再找個人多熱鬧的小館飽餐一頓。你和我一樣嗎？

給大家分享一個良心app，藝龍，這是一個非常成熟的軟體，不需要遍地開花打廣告的軟體，做為一個旅遊愛好者，出門在外訂房的首選！首先評價很中肯，不會有什麼偏激的評價，某程上面的評價，連五星酒店都會被人各種吐槽，看了沒法選。其次優惠力度比別的軟體大，價格甚比旅行社拿到的價格。最重要的是解決問題很到位，很及時，效率高，客服有水平。有回訂的房，由於到得比較晚，又找不到客房位置，服務員聯絡不上，迫不得已要退房，我把所打電話的通話記錄截圖給客服，客服核實以後很快給我處理好了，印象深刻。

外出遊玩的時候，一般都是先在高德地圖上選目的地-搜周邊-酒店，在地圖上看看酒店的分佈和位置，以及點評。大城市的酒店星羅棋佈密集的很，透過篩選星級或者快捷酒店，可以迅速選出感興趣的酒店。

然後對比一下同程、攜程、飛豬、大眾點評這四家app對此酒店的報價、房型、有無早餐，然後選擇一個適合的，app下單。

同程app

大眾點評app

飛豬app

當然還有很多時候，透過漢庭、如家等酒店的官方app直接下單訂住宿，雙份早餐、14:00退房也是挺給力的。

會，一般前一天會把住宿門票在線上定好，這樣比較省錢省心，且住宿我有固定牌子，比如我的固定酒店是漢庭和如家。

看個人的消費水平，攜程，馬蜂窩等都可以進行對比，如果愛住民宿的話，愛彼迎可以參考！像幾何一類的小程式是比較偏網紅民宿的，價格同比還可以，但是由於都是網紅民宿價格會比較高。

在國內，我習慣用去哪兒和美團預定房間。在國外，我習慣用AGODA和BOOKING預定，如果是消費比較高的發達國家，我就用愛彼迎預定民宿，因為可以自己做飯，可口還省錢。

攜程飛豬等，攜程會多一點，因為服務比較好。今年疫情歐洲遊取消，她全額退款給我，就扣了簽證費，所以相信攜程吧

現在直接透過網路平臺來預訂酒店已經成為了一種潮流，這樣不僅可以節省大家的很多時間，而且還有很多的優惠和折扣。目前市場上支援酒店預定的網路平臺和手機app很多，我個人更傾向於選擇兩個型別的平臺預訂：

一是知名度高、功能齊全的旅遊服務平臺或是酒店官網預訂。這類平臺線上有大量的網友真實評價，可以看到房間的情況，如果後續出現預訂變更、沒房間索賠等問題也有售後保障。二是酒店的官方渠道，服務保障更好。

下面為大家推薦幾個我常用的酒店預訂平臺，各有優勢，訂房間時可以搜尋對比一下價格，選擇最優惠的再下訂單。

1、攜程、去哪兒旅行

跟酒店有簽約協議價的第三方網站，主打的是服務和方便，也許價格會相對比其他網站定的貴，但還是物有所值的，想要出行省心的可以選擇。訂房間後有積分可以兌換房券或禮物。需要留心的是預訂付款前一定要仔細核對金額，有時候會被加入旅遊優惠券、接送機服務等消費，需要自己勾選取消。

2、飛豬

淘寶旗下旅行產品銷售網站，屬於酒店自營的電銷平臺，適合度假出遊的房間預訂，趕上雙十一的時候簡直是冰點價。部分集團酒店還會在上邊推出全國通用的優惠套票，可以提前預訂，唯一需要注意的是有的優惠房券是有使用期限的，看仔細了再下單。

3、美團

酒店的自銷渠道，價格更便宜，但是售後服務不太好，反應比較慢，而且萬一出現問題平臺基本上不會幫你維權，要靠自己和酒店解決。美團還有時差訂房優惠，同樣的酒店和房型早晚價格不同，想預訂的可以提前關注，選擇最便宜的時間段下單。