關於領導者與管理者的爭論由來已久，一直以來在工作中二者常常被混淆。在未接觸管理學時我也沒有想過這個問題，但透過一段時間的學習和課外閱讀，我越發對這個問題感到好奇，透過查閱資料，發現二者其實既有區別又有聯絡。

一、概念：

領導者：領導者是一種社會角色，特指領導活動的行為主體，即能實現領導過程的人。

管理者： “ 管理者是指在組織中從事管理活動、擔負管理職能的人，即負擔對他人的工作進行計劃、組織、領導和控制等工作，以期實現組織目標的人 ” 。

“ 管理者是被任命的，他們擁有合法的權力進行獎勵和處罰，其影響力來自於他們所處的職位和組織所賦予的正式權力，領導者則可以是任命的，也可以是從一個群體中產生出來的，領導者可以不運用正式權力而以自身影響力和魅力來影響他人的活動。 ”

二、聯絡：

領導者和管理者都是在組織中擁有權力的個體，在組織中處在舉足輕重的位置，他們工作的最終目標都是為了組織發展，他們的工作對組織的發展產生重大影響，二者之間沒有根本的利益衝突，只有二者無間合作才能使組織更好的發展， “ 理想情況下，管理者應該同時就是領導者 ” 。

三、區別：

對於領導和管理的區別，約翰 . 科特是這樣說的： “ 領導是用來做什麼的？是用來構建一個遠景和策略的，是用來協調、擬定策略和協調相關人士的，他要排除障礙，要提升員工的能力，以實現遠景。什麼是管理？管理不僅僅是上面的這些東西，管理是運用計劃、預算、組織、人事、控制以及問題來解決、維持既有的體系。 ”領導者和管理者有著如下區別：

1 、   在工作範圍方面：首先從領導者方面來說，領導者提供的是方向性的東西，需要從宏觀上把握組織的發展方向，為組織制定長期規劃，而且要時刻思考如何打破固有秩序，不斷 創新，透過進行創新型活動來進行組織變革。領導者要解決的是本組織發展中的根本性問題，同時還要對組織的未來進行一定程度的預見，總的來說，其工作要具有概括性、創新性、前瞻性。其次從管理者方面來說，管理者要做的是具體化的東西，需要在已有規劃指導下做好細部工作，為組織日常工作做出貢獻，管理者要研究的不是變革，而是如何維持目前良好狀態並使之穩定保持，因此有時管理者會進行一些重複性的工作，管理者對待問題不需要過分追本溯源，他們要做的是將已出現的問題很好的解決，總體來說，其工作具有具體性、重複性、現實性。

2 、   在自身素質方面，不同的工作也對他們提出了不同的素質要求。

(1)      就像許多文章中提到的那樣，領導者在活動中主要運用的是個人魅力，好的 領導者用個人魅力影響其下屬，使他們願意去聽從領導者，願意遵照領導者說的去做，而管理者似乎更傾向於運用組織上賦予的權力去做事，管理者用權力樹立威嚴，讓下級 “ 懼怕 ” ，不得不聽從其指揮，按其指示去做事。

(2)      “ 領導者要求做正確的事情，有關於任務的願望，習慣從外向內看事情，喜歡深入第一線，知道如何做，對生活充滿熱情，首目標驅動，關注對的事情。管理者要求正確的做事情，知道做什麼，有對任務的看法，習慣從裡向外看世界，喜歡高高在上，知道說什麼，喜歡得過且過，行動保守，受約束驅動 ” 。

(3)      領導者積極、大膽，具有拓展創新精神，喜歡討論且性格隨和善於搞好人際關係、安撫員工，認為工作是一種樂趣，對待工作主觀性較強，較為隨意。管理者相對於領導者而言較為保守、冷靜，喜歡守成多於開拓，獨立自主性較強，管理層與員工涇渭分明，管理者把工作看作是完成任務的過程，為工作而工作，工作似乎成為一種負擔，對待工作冷靜、理智、客觀，較少隨意性。

(4)      一個好的管理者是可以透過學習而培養出的，而好的管理者更傾向於天賦性。

3 、在工作側重點方面：

(1)      領導者看重的是結果是否符合他的預計，不過多關注過程，而管理者強調的是完成目標的過程是否符合要求，有無偏差。

(2)      雖然都對效率和效益有追求，但手段不同。 “ 領導者是透過人與文化的運作，因此是柔和而溫暖的；管理者則是以階層和系統運作為主，所以是剛硬而冷酷的。 ”

(3)      領導者關注人，管理者關注生產；領導者提出問題，管理者解決問題。

(4)      “ 領導者強調 ‘ 有機的情感非邏輯 ’ ，管理者強調 ‘ 機械的效率邏輯 ’” 。

4 、在工作方法方面：

(1)      領導者工作較為隨意，靈活性強，不按理出牌，工作與領導者個性有很大關係，管理者，管理者以冷酷無情形象示人，把規章奉為信條，更具客觀性，因此有時領導者在部屬犯錯時可以法外開恩，但管理者卻遵章辦事。

(2)      領導者傾向於運用激勵， “ 透過調動組織成員積極性來達成目的 ”管理者傾向於運用控制， “ 按照給定條件和預定的目標，對受控物件施加主動影響 ”

綜上所述，領導者與管理者雖有相同之處，但絕不可以混為一談，正確認識兩者的區別與聯絡有助於對日常的管理活動進行更好的把握，從而促進組織的發展。

管理者和領導者確實是不同的，領導者往往做正確的事，而管理者是正確的做事。領導者是戰略性思維，管理者是戰術性，領導者是前瞻性，管理者是及時性，領導者是全域性性的，管理者是區域性性的。領導者往往以個人威信和魅力去行使權利，而管理者透過職能授權而行使權利。

1、領導者特質

上面說了，領導是做對的事情，就是決定戰略和方向的人，俗話說：努力很重要，但方向要正確。如果一個組織和團體，領導者的決策方向都是錯誤的，管理者及團隊再怎麼努力把事情做對也是於事無補，因為從一開始方向就是錯的，例如當年的手機霸主諾基亞，在塞班和安卓的歷史路口，由於高層管理者的戰略失誤，一瞬間，曾經的手機巨無霸轟然倒下，諾基亞CEO宣佈被微軟收購時說，我們沒有做錯什麼，但我們輸了，所有高管集體落淚。由此可見，一個戰略的失誤，對一個組織多麼重要，就連行業巨無霸也不能倖免。

2、管理者

管理者一般由擁有相應的權力和責任，具有一定管理能力從事現實管理活動的人或人群組成。管理者的權利往往來自領導者的授權，屬職能管理，一個團體和組織的管理者往往不是一個個體，而是一個群體的存在，管理者負責一個組織和團體的協同、組織、溝通、監督的職能。在公司中我們常常看到這樣的場景，總經理要求部門主管要完成月度指標，部門主管要求部門基層管理者完成部門周目標，而基層管理者要求員工加班完成當天到任務量，層層壓迫，步步緊逼成了管理者的基本形象的嘴臉。

3、管理者的領導職能

領導者是一個管理者，但管理者會不會是領導者哪？有人說，老闆是領導者，部門主管算領導者嗎？我認為：當然算，因為在某一個特定團體和組織中（部門），他就是領導者，他不僅協調、監督甚至壓榨員工，他還行使著部門領導者的角色，那就是部門的狀態、文化、行為方式和心氣的潛移默化的影響。