先說一下，什麼是栗色？

栗色，所對應的色號，4/5，這是專業的色號，4/5這個色，染出來的效果，比較偏暗一點，因為我們亞洲人的髮色，自然生長出來就在2至3度的顏色，不是很黑，如果你的頭髮生長出來，髮色不是很黑，那你做這個栗色，就不怎麼明顯。

我們在做顏色之前，首先要和髮型發進行一個溝通，要把你的想法很好的表達出來，讓髮型師瞭解你的想法，然後在進行一個色板上髮色的一個選擇，這樣溝通好以後，染出來的效果就應該不會太差。

綜合上訴的因素，我們現在知道問題出在哪裡了，第一個，栗色，髮型師以為是4/5，因為染之前沒溝通好，但是客人心中的栗色有可能是，5/5或是6/5。客人想要的效果，是要顏色看起來明顯一點，這種情況雙方都有不對，建議給客人重做一次，讓客人滿意。這也是我們開店之道。

你好，很高興能回答你的問題，首先是這樣的，你選顏色的時候髮型師有沒有給色板你看，如果你現在的顏色和色板上差不了多少的話那說明是光線的影響，你可以找一個亮一點的燈光下看看，如果區別很大的話可以重染，退款其實沒有必要，畢竟顏色也染了只是沒達到你要的效果

首先先弄懂色彩的區分 實際做出來跟色板差別大的可以溝通 看師傅怎麼說 不行話在跟店長說一下 問題都是慢慢可以解決的

這應該是色度的問題，首先溝通吧你說叫髮型師退款比較比現實畢竟理髮師花了時間產品的可以再補染一下色度調亮一點

你就把他們店栗色的圖片和你的頭髮對比一下，如果一樣的那就算了，不一樣那就可以找他討說法。再說你染髮應該會有圖片給你參考的，對比就行了。如果什麼都沒有，各執一詞，報警也沒用，自己協調。

這個具體看你們怎麼溝通了，染髮，在染之前溝通很重要，不要再染完之後再去溝通，染髮本身都會有色差的，但是也不能說色差太大了，那也說不過去，對不

對於每一個行業我們都要尊重.做出來可能會達不到你的要求或者說差那麼一點點，你就一杆子把他打死.要索賠、要退款？這對於服務行業是不公平的，在商言商還是要坐下來好好談，給對方一個比較適合的理由.都有臺階下啦！

你這個問題，我們可以分兩個板塊幫你分析分析。首先，染了栗色你感覺沒有效果，這個問題其實很簡單，無法就是你感覺看的不明顯而已，其實栗色本身就是一種類似深棕色的顏色，在室內是不太明顯，但在光線和室外就明顯了。

對於顏色來說，很難做到一模一樣，尤其是栗色本身就很難說的清楚，只有你對著色板比較，才能看出各種顏色之間的差異。發生了這種情況，最簡單的方法就是再染一次，栗色又不是什麼複雜的顏色，很容易染出來的。

我想你和理髮店之間，肯定是言語上都不夠冷靜，奔著吵架去的，一件簡單的事情自然就變得複雜了。對於顏色不滿意，只要你提出來，理髮店都會給你一個合理的解決方案，因為這種事情吵架是不解決問題的。

再說說退錢這件事吧，理髮店付出的是勞動以及產品的成本，和買賣商品不同，商品買回去不滿意可以調換甚至退換。但理髮、燙髮、染髮屬於以技術為主的服務性質，做一個頭發需要付出幾個小時的時間，做出來的髮型不滿意，對方已經付出了時間成本，是無法退貨的，只能返工重做，但退錢基本上是不可能的。

所以，這種事情最簡單的方法就是返工重做一次，退款這種事是無法談攏。因為染髮劑已經染到你的頭髮上了，又退不回去，你說怎麼算成本？你只是對顏色不滿意，你又無法把人家的用掉的染髮劑從你頭髮上退還給理髮店，因為這不是商品那麼簡單。因此，只能返工重做。

坐下來，心平氣和的溝通，別動不動就要求退錢！畢竟你頭髮上是有顏色的，至於顏色深淺的原因也是非常多。理髮店遇到這種事情，解決的辦法就是重做，或者再送你一些禮物或者頭髮護理等，退錢這種事情基本上是不可能的。

繼續溝通，你不滿意心情肯定不好，但對方也不是故意的，他心裡也不好受，所以大家都冷靜一下，讓理髮店把頭髮顏色給你染到你滿意為止，這是最佳的解決方案，別提退錢的事！

讓親戚朋友仔細研究一下，看看是不是有問題，跟老闆商量一下，這個行業比較傳統，在不行打電話找消費者權益維護一下

首先作為一個擁有國家三級證件的理髮師給你說一下 栗色有很多不同的色度 色度不一樣 反應在頭髮上顯示出來的顏色就不一樣 例如 我們常說的栗色 就是所謂的板栗的顏色 我們想想 我們吃過的板栗有幾種顏色 最外面的皮皮也可以叫栗色 但是比較深如同巧克力色 中間薄薄的一層皮皮就是慄棕色 再個就是肉肉的顏色 比較黃 也可以叫棕黃色 所以呢 不管選擇什麼顏色 首先和髮型師要溝通好 如果是資深的老師會告訴你 解釋的很清楚 謝謝 就分享到這裡了

可以重新做 ，退款一般老闆很不退的，因為 沒做好有幾方面的原因，髮質 底色都有可能 當然技術也非常重要的， 所以退一半 應該沒問題

這個問題，我想應該是溝通問題，因為顏發是有定性，沒有定量的標準，偏重主管評定。頭髮染成栗子色因每人髮質顏色基礎不一樣，上色程度不一樣，理髮師技術水平不一樣，染料調和不一樣，因此肯定有色差。兩人對顏色理解也有不同的誤差。所以，沒有看到實際情況，不知最後染完的栗子色到底誤差有多少。總之，一是需要良好溝通，將你們提前指認的色板進行對比，讓他們店自己確認下，誤差有多大，原因是什麼，看看怎麼糾正處理。二是事實就是理髮師過錯，還拒不認錯，頭髮上色這種事，也不是一勞永逸的，先就這樣吧。下次一定記得不要再去了。再找一家時多打聽下，店家口碑，技術等再決定消費。

這種情況下，就可以叫理髮師重新調份0/00的染膏預留髮根2釐米，全頭塗抹，半小時後再塗抹髮根，目測10分鐘顏色一致沖水，吹乾完美的慄棕色就呈現出來了。

難道你點的外賣覺的不好吃能退款？你去醫院看病沒看好能退款？為什麼在理髮店頭髮沒做好都想要理髮店退款？

他店裡每來一個客人你都把故事講一遍。