中信銀行在未經客戶授權的情況下，直接將客戶資訊提供給了第三方，這種洩露客戶隱私的違法行為，很敗好感。

一般我們要查詢自己的銀行卡流水，有2種常見操作

1）本人憑藉有效證件去櫃檯辦理。

2）部分銀行有自助回單機，帶上銀行卡，輸入密碼也能查詢列印。

有時也可以請別人代查，但需要代理人拿著授權書、雙方身份證原件辦理，還需要當場電話核驗一下。

另外，公檢法等部門可以作調查查詢，但前提是依法出具調查證明後，否則也是違法的。

我們會到銀行存款或理財，源於我們對銀行的信任，如果這基礎損壞了，估計再到這銀行辦理業務就懸了

第一，銀行把客戶資訊洩露給第三方，絕對違規，應依法給與處罰。

第二，我們再從客戶資訊或者說每個人的資訊上看，在這個時代去談洩露不洩露我覺得沒什麼意義，你覺得你還有多少事兒是別人不知道的？你還有多少隱私是在網上查不到的？如果你過於封閉自己，又會和這個網路時代脫節。

第三，這個事基本不會影響銀行的各項事物運營。處理的好沒準還能成為一次變相曝光的機會。

1 原本笑果文化和尺子的報酬問題，突然中信也加了進來，原因就是中信給大客戶笑果文化提高小客戶儲戶的個人資訊交易流水，這是一個違規行為，侵犯個人資訊保安隱私，本該是在個人資訊保安方面做典範的銀行，卻如此不重視普通儲戶的個人資訊保安，引發信任危機，可輕可重，中行事件剛出結果，中信的瓜又來了

2這幾天脫口秀演員控訴中信銀行的事情，讓個人隱私洩露問題再次上了熱搜，在網際網路告訴發展，大資料到來的時代，我們的個人資訊都會被網際網路，科技公司，甚至各種金融機構收集濫用。在大資料和企業金融跨界氾濫以後，個人資訊成了可交易的資源，我們之所以每天會受到各種騷擾，營銷推廣電話，其實背後個人資訊和信用被濫用和倒賣的結果。

3中信的這次操作，給處於糾紛的所謂公司大客戶提供普通儲戶的個人資訊，交易流入，不把個人儲戶資訊安全當回事，是觸發底線的，最後也是分行行長和涉事員工被撤職。池子是娛樂圈演員，能引起熱議，所以中信能夠快速解決，顧及影響，那要是遇到普通人呢，更多的是不了了之的

我自己就遇到過在中信辦了信用卡和儲蓄卡以後，自己的資訊就被某個地方信託掌握了，各種中信背書的什麼信託貸款資訊發我手機，各種電話打過來。後來電話客服也是態度很差，不了了之，中信這種行為其實也不是一次兩次了，希望這次事情能夠透過法律和懲罰，把個人資訊保安問題終身起來。不能讓老百姓的錢袋子和資訊保安隨意被洩露。

其次我們要明確，公司可以收集證據，但只限於你跟這個員工的資金往來，也就是說，你只能打印發工資的流水單，而不能列印人家日常生活和其他收支的流水單。只有當這個人觸犯刑法的時候，由執法機關開具證明，才能夠查別人的賬。所以這其實已經涉及侵犯他人隱私。說的嚴重點，屬於違法行為了。 第三，銀行最重要的就是信用，這次事件暴露了銀行巨大的漏洞，只要關係好，就能查到對方的賬單，雖然銀行也在第一時間處罰了責任人，撤職了行長，那是不是說如果我要不擔心被處罰，就還是能夠拿到呢？我們知道一些商業競爭，動輒都涉及數億資金，如果我給一個銀行員工他一輩子的工資，大概也就百十來萬，或者承諾他被開除以後，可以入職我們公司，那是不是說我可以隨意檢視對方的底褲？有了資金往來賬單，那也就意味著對方的一切行動都在你的掌控之中，這嚴重違背了商業公平。 所以，就像中信銀行說的，這事必須得舉一反三，不能甩鍋就完事了，你不可能要求每個人都嚴格執行，更不能指著每個人都遵守職業道德，所以必須補上這個漏洞。否則銀行如果失信於客戶，以後人家都不敢在你這裡存錢了，那你就徹底完了，所以這次雖然是小事，只是一個小小的勞務糾紛，但是他卻暴露了一個巨大的賬戶安全漏洞。不是我們小題大做，而是確實存在嚴重的風險，甚至這些風險已經發生，有些人可能已經拿到了別人的賬戶資訊，只是沒有暴露出來而已。所以絕不是處分個人，和撤職個行長這麼簡單，實實在在的漏洞，希望中信銀行可以給出進一步的解決方案。

中信銀行正確及時的做法，值得讚賞。

中信銀行完全可以做得更好一點，給此客戶登門道歉，並給予此客戶相應的賠償或補償，以取得此客戶和全社會的諒解，變壞事為好事，這樣對於中信銀行的形象和美譽度都有極大的提升。

這只是很小的個案，是中信銀行個別員工的個人行為，不是中信銀行的組織行為，對中信銀行理財和存錢應該影響不大。

是否去中信銀行存錢理財？

看了這次流水事件的處理結果再決定！

雖然錢不多，但個人隱私權是平等的。

照顧大客戶？

沒有最大，只有更大，“唯大是圖”難以立“信”！

第一，池子事件只是個案，不具有普遍性，當前監管機關和各家銀行對於儲戶的賬戶資訊保安都有著嚴密的保護機制，不必過分擔心，更無需擔心賬戶資金安全。當然，增強個人賬戶資訊和賬戶資金安全意識是無可厚非的，在遭受不法侵犯的極端情況下果斷維權，也是確有必要的。但的確無需過度解讀。

第二，從目前公開的資訊來看，這起事件主要是源於中信銀行上海虹口支行迫於“大客戶”（笑果文化）的壓力而使出的“昏招”，應該說中信銀行在制度建設、流程設計、合規教育、管理督導等方面都存在一些漏洞和問題，但作為一家有著30多年曆史的全國性股份制商業銀行，還不至於說存在重大的、原則性的問題，因而總體來講，也還不至於說，因為這個事就說在該行存款或理財就不安全了，這也是失之偏頗的。

第三，中信銀行在第一時間道歉，並處分了相關的責任人（是支行行長，不是“臨時工”），可以說也還是展現了一定的誠意。目前上海市銀保監會也已經入駐調查，相信也會給出公正的裁決，池子也已經向法院起訴中信，中信該承擔怎樣的責任，有關機關會公正地做出裁定。至於我們是否還繼續信任中信，那完全取決於個人選擇，作為客戶，大可以“用腳投票”。