果斷婉拒。

告訴對方雖然你很想幫他，但是正如對方所見，你手頭上有一堆亟待處理的事情，所以不能幫他。

含糊其詞反而會讓對方誤會你，能就是能，不能就是不能，給個痛快話。

如果自己也很忙，還答應幫別人忙，那就是忙上加忙。

職場幫忙，幫好了別人不見得會感激你，幫不好別人會怨你。

別分不清主次，先把自己的事情搞定再說吧。別人的事情儘量少插手，畢竟大家都有自己業務範圍的事。

如果職場中別人找你幫忙，你自己本身很忙，建議拒絕，要高情商的拒絕，不要直接拒絕，避免給職場造成麻煩。建議如下：

一、確定可以幫忙，但給對方幫忙的時間延後

拒絕話術：xxx，好的，沒有問題！只是我現在手頭還有幾個檔案要處理，估計要幫你做這些，大概在後天下午，你看可以嗎？你急不急？如果不急的話，我忙完了，後天就幫你處理？如果很著急的話，就沒有辦法了。。。。

你答應對方幫忙，但是時間要往後延遲，畢竟要把自己手頭的工作做完，你本職工作很重要，沒有做好自己的本職工作，去幫助別人，最後會導致自己在職場的困境。

二、看對方讓你幫助的事對公司的影響層度

如果對方讓你幫忙的事是團隊之間協助的事，對整個團隊或者公司發展有很大的作用。這時候你要站在集體利益方面考慮，優先考慮先做完別人的事。

公司就是一個鍋，我們個人就是碗，鍋裡沒有，飯碗也保不住。因此要注意看這個工作的重要性，要學會溝通。

不然盲目的拒絕，你的領導可能會找你談話，批評你沒有團隊精神，沒有站在公司角度考慮問題，批評你沒有團隊精神。

三、自己沒有時間幫忙可以提供參考方案

同事請幫忙，你可以看一下內容，如果自己非常熟悉，就給對方提供參考意見，這樣也是快速幫助了別人。

還可以推薦一下團隊中誰最擅長此類事件處理，引薦對方去找別人幫忙。這其實也是一種幫助，至少不會是那麼生硬的拒絕。

職場中總會出現你幫助我，我幫助的你時候，不要吝嗇自己的才能，力所能及的事儘量去幫助，出門在外靠朋友，大家將心比心，相互幫助，創造一個充滿競爭又和諧的職場環境。

在遇到題主所述的問題的時候，在不同的情景中，答案是不一樣的！下面我們就如下幾種情景做出回答

第一：如果所幫忙的事是你力所能及而且不會影響你工作進度的情況下，這個忙我想還是要幫一下的好，我們誰都不能保證以後不求助別人，幫人其實也是在幫自己。

第二：如果所幫忙之事會影響你的工作進度或者說耽誤你時間導致自己工作無法完成，那麼這種情況下，你和對方說明情況，善意的拒絕。

第三：如果你又不好意思拒絕，那麼就和對方溝通，看幫的這個忙是否可以延時處理，再空暇時段再幫其忙，這樣也損面子，也能幫對方忙，兩全。

綜上所述，我們再面對這樣的問題的時候，更多的要考慮是幫什麼忙，怎麼幫，是否會影響自己的工作進度等等。

職場中的人際關係是複雜的，幫與不幫都會影響我們同事之間的關係，所以怎麼處理，你要斟酌好，根據實際情況去做出相對應的回答。

如果自己也很忙，確實不能幫忙的話，該拒絕的第一時間拒絕，不要再讓同事對你抱有幻想，他才會第一時間去找尋其他解決之道。

拒絕還是幫忙，可以先做個評估，評估你的工作和對方要幫忙的事情的重要程度和緊急程度。

如果要幫忙的事情比較緊急，比如說，對方馬上要開會，而他的投影儀一下子調不好，或者是對方要你幫的事情特別重要，比如涉及到安全或是老闆需要的一個數據或報告，這個時候可以優先幫他解決一下，會對你們良好的關係有很好的幫助。在《影響力》這本書提到一個互惠原則，今天你幫了別人，對方感受到了你的心意，在你需要的時候也會極力幫助你的。

需要提醒的是，當你決定是否要幫別人忙的時候，還要考慮一下你有沒有能力幫他做好，能不能在他需要的時間節點內交給他，否則就適得其反。職場中有些人覺得不好意思拒絕人，心裡不太樂意幫或者是自己本身很忙，但是卻違心答應去幫，最後做的不好，或者是拖延了，誤了別人的事情，這樣反倒影響人際關係，還在別人心目中留下不好的印象。

當然，如果同事需要你幫忙的事情，評估後不論緊急程度或重要性沒有你的高或者幫助他會影響你自己的交付及時性，你也可以委婉的拒絕。

怎麼樣委婉的拒絕不傷關係？給你分享三步法：

1.抱歉+同理對方，比如，對不起，我現在幫不了你，我知道你忙，需要一些幫助。

2.解釋原因+影響：我手頭上正在做一個非常重要的專案，今天下午下班前要交，如果不及時提交會影響整個專案的進度。

3.提出方案+時間，如果你的事情不著急，忙完這個專案後我幫你做，但是需要等到4個小時以後了，可以嗎？

這樣拒絕，對方一般都能接受，而且也不會影響你們的關係。

職場中，大家經常在一起，抬頭不見低頭見，所以，對於別人提出的幫忙需慎重對待，好好評估一下，能幫的就幫，不能幫的婉拒。

這種情況相信大家都遇到過，想拒絕但又怕得罪人，落個不不好相處的名聲。在現實中個人認為可以根據情況選擇如下做法：

第一種，你的工作確實很重要，也很著急，但對方也是不太好好拒絕的人，如領導等，這時候拒絕要委婉，向對方講明你目前的情境，並是否可以等忙完了再去幫忙，講的時候語氣要真誠，才不會讓對方得罪對方或讓他覺得難堪。

第二種，對方請求的事情別人也可以完成，這種情況下可以直接向對方表明自己的工作也非常著急，你可以找XXX試試看，他在這方面也很厲害。這樣既能幫他解決問題，也不至於把場面弄得太難看。

第三種，明明自己稍微努力一下就可以完成還習慣於麻煩別人的人，可以直接我現在很忙，這個問題你可以在XX網站查查相關資料，不明白再問我。對於這種習慣求助別人的人就不要客氣了，同時這種說法也向他表明很多事情可以自己做，不要事事都靠別人。

職場中首先要以完成自己的工作為主，其他的量力而行

這種情況

首先要考慮清楚你你規定的時間裡能否完成自己的工作

其次是別人找你幫忙的工作是否是你擅長的

第三事情的輕重緩急

如果自己的工作不能按時完成，那就要委婉的拒絕

在能按時完成自己的工作的情況下，幫助別人是可行的，畢竟需要維持好的人際關係，互相幫助，誰都不能保證自己不會尋求別人的幫助

如果你對別人尋求你幫助的工作不熟悉 不擅長，建議你要說明白，能委婉的拒絕更好，拒絕不了也要把話說清楚，這個我不熟悉流程，幫你做可以，但是不能保證質量

要不要去幫助別人完成工作還要看，這個工作是不是非常急的事和你自己的工作相比哪個更著急，如果是非常急需的，可以幫助，前提是你能做的工作

在職場中，幫助別人是在力所能及的前提下，如果你做不到就明說，要委婉的拒絕，不要硬撐到最後反而給人添亂，這樣會讓你兩頭不討好，如果你幫別人做工作，建議你也要核對一下他已經完成的部分，保證準確無誤

今年的情況特殊，具體情況看你自己怎麼想，關係好了可以伸出援手，也許一輩子記住你的好，如果關係一般可以推辭，因為確實不容易，我是做就業的，深知今年的情況，不理解和不討好也是很正常的事，是好朋友就無所謂了……總之今年看情況而定，出力不討好就看你是否可以做了，自己心裡明白就好……

幫不幫忙，我們可以從以下3個角度進行分析。

首先，我們來分析求助者的行為風格

每個人的性格，為人處世的風格都是不一樣的，有的人風風火火，快人快語，什麼事情都要的很急，速度很快，這個時候，我們可以選擇婉拒。

有的人很沒有攻擊性，而且性情溫和，自主性強，絕大多數時候，都習慣自己解決問題，不願意麻煩別人，那如果這樣的人找你幫忙，那一定是遇到了真正的困難，而且很有可能這個困難大機率只有你可以解決，這個時候我們可以伸出援手。

其次，我們還要看事情的輕重緩急以及任務量

這個很好理解，如果要幫忙的事情非常急，或者任務量比較重，那我們大可以拒絕，畢竟每個人都有自己的工作，相信別人也會理解。

如果別人求助的事情並沒有那麼急，而且任務量也不重，我們可以跟求助者商議好時間，在約定時間之內做好即可，這樣既幫助了別人，又不為難自己。

最後，人情因素也是我們應該考慮的

當今社會，人在職場，畢竟不能脫離關係，孤立無援，所以在幫忙這個問題上，人情因素也是我們應該考慮的。

“禮尚往來”這件事，在互相幫忙上也是可以體現的，如果真的關係比較好，或者曾經也接受過求助者的幫助，我們也可以對其施以援手。

如果當時真的忙不過來，情況允許的情況下，可以協商時間，如果協調無果，一定要跟對方說明原因，表示歉意，以體現我們的真誠。

在職場中，遇到別人找你幫忙，你自己也很忙時，是拒絕還是幫助？

第一：看自己是要討好別人，還是要討好自己。

第二：當你做一個決定的時候，要為長遠的未來做好準備。

第三：考慮好這件事情這個人值不值得你為此這麼做。

職場中，遇到別人找自己幫忙，自己也很忙的時候不少，這個時候應該怎麼回覆呢？

首先，明確立場。

你要明確告訴同事，這個忙自己是幫還是沒時間幫，如果自己幫不了找誰可以幫忙，如果自己幫忙什麼時候去找他。

比如，你可以告訴同事，現在正在改一個領導催的報告，30分鐘內要提交，提交完報告以後第一時間去找他。

職場上大家都是成年人，大家都很忙，當你的觀點明確表達出來的時候，對方是能夠理解的。

其次，遵守承諾。

如果你一開始就告訴同事會幫他，那就第一時間去幫他把這個事情處理完。如果你告訴他一個小時以後找他，那在一個小時以後一定記得要主動去找同事。

而千萬不要出現承諾的幫忙，後面因為太忙沒有幫忙的情況，這樣有可能會耽誤到同事的事情進展，反而會影響同事關係。

再次，不當老好人。

事實上，在職場上不幫忙的情況很少見，見的多的反而是因為幫了太多別人的忙，害怕拒絕同事，喜歡當老好人，結果導致自己的事情沒有做好，或者自己一直在做很瑣碎的事情，能力沒有得到真正的提升。

職場關係當然很重要，但是在職場上，最重要的是自己提供了什麼樣的價值。如果自己一直是救火隊員，誰忙都會找自己幫忙，那你自己的核心能力是什麼呢？

當你做到如上3點，下次同事請你幫忙時，你知道如何處理了吧。

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這個問題要具體情況具體分析。

首先，我們來看看生活中的事情，按照重要和緊急程度可以分為以下幾種：

既緊急又重要的事情緊急但不重要的事情不緊急但重要的事情既不緊急也不重要的事情

有了這個分類作為基礎，可以作以下分析：

1.緊急又重要的事情：

具體需要看對方是什麼人，如果對方是上司或者領導，給你的任務是關於雙方利益的重要事情，不妨多口問一句，最遲什麼時候要完成，以及需要做到的效果。

這時候，假如說自己手頭上的工作還沒完成或是完成到一半，則可以考慮先完成領導給的工作再完成自己的。

而且完成後，需要立馬跟領導或上司彙報，已經完成了。越是緊急的事情，越要這樣做，因為這能體現一個人的執行力，行動力。

同樣重要和緊急的事情，不是上司領導要求，而是同級或是下屬的要求，則可以著重考慮其緊急程度，如果不是十分緊急那就先完成自己手頭上的工作再來完成他們的事情。

其實緊急的事情，都是需要優先安排的，因為它往往具有時效性。例如在截稿日期前完成稿件、在貿易領域中的結匯（因結匯價格每時每刻都有可能變動）、金融行業的各種交割價格、某個關乎戰局的電話或會議、某一筆救命的款項等。這些具有時效性的事情，一般領導都會優先安排。

因為完不成的話，就會影響企業信譽或是後續事情的發展。

2.緊急但不重要的事情：

接下來是緊急而不十分重要的事情，按照緊急程度，先完成最緊急的，再完成不著急可以慢慢做的。

這個時候，如果接的是上司的任務，則可以優先安排完成，再做彙報反饋。

若是同級的或是下屬的要求，跟自己身利益關係不是十分明顯的，則可以優先安排自己手頭上的事情。要是跟自己有利益關係的，也可以酌情優先完成。

這個重不重要，可以直接跟自身利益去掛鉤。對比上一類的事情，這個緊急但不重要的事情，更多的是體現在它的緊急，不非重要性。這樣的事情包括：買賣自己手上的股票、上洗手間、幫朋友介紹工作、叫同事幫忙做代購等。往往是一方著急，另一方不著急，一方有利益關係，而另一方沒有。

3.不緊急但重要的事情。

其實需要慢慢做的，都是重要而不緊急的事情吧。當你獲得這樣的一個任務的時候，恭喜你，你得到的往往是附加值比較高，需要花多精力和時間去完成的事情。

如果領導給了你這樣的任務，則說明他已經充分信任你，打算培養你。要知道高附加值的任務是最磨人，最考驗人耐心和性格的任務。因為它急不來，只能一步步，按部就班地去做。

在《杜拉拉昇職記》裡面，拉拉接受了領導的一個計劃，就是要把效益不好的分公司、分店、辦事處關閉掉，把資源集中到效益好，業績好的地方。她明知道這是一個得罪人的活，可在領導眼裡，這正是一個顯示行政人員功力的任務。她先是苦思冥想，想出了方案。寫出了方案以後，再找出需要調整的物件一個個進行約談。

她為什麼願意接受這樣一個任務，因為這是體現她價值，響應公司戰略部署的機會。她一邊做一邊不忘跟上司彙報情況以及遇到的困難，需要的幫助等。透過這樣一來，上司也知道了她的工作能力和處事風格。

其實，在生活中，多的是這一類的事情。所謂路遙知馬力日久見人心。包括找物件，交朋友，尋找合夥人、選擇對的公司和行業等，都是屬於這一類事情，它是重要的，但不緊急。凡是遇到這樣的事情，真的需要謹慎，擦亮眼睛去做。

4.最後一類，是既不緊急，也不重要的事情。

這樣的事情，或許不應該出現在我們的執行清單裡面吧。

以上文字大概可以總結成以下表格：

有一個故事，A和B是好朋友。A不喜歡吃雞蛋，所以每次都把雞蛋讓給B吃。就這樣過了好久，有一天A把雞蛋給了C，結果B怒氣衝衝：“你為什麼不給我？”B忘了，那個雞蛋原本就是A的，分給誰那是A的自由。

職場上亦是如此，幫忙不是我們的本質工作。“公司是員工努力證明自己業績的戰場，生存的唯一法則就是業績”。在這個大原則下，我建議要學會適當的拒絕，做好本職工作。自己非常忙的時候，要勇敢的拒絕。

我獲得過職場“老好人”的稱號，結合我的親身感受，談談我的看法，供大家參考。

老好人的標籤有多重，你就有多慘。

“老好人”這個標籤，剛開始的時候我還覺得不錯，感覺自己很有存在感，也覺得自己這樣能夠維護好同事關係。很多人會和我有相同的想法和做法。總是在別人有需要的時候，伸出手去。

所以我們在工作中，經常遇到的情況是，很多人找你幫忙，而你又不好意思拒絕。事情不大，但找幫忙的人多了，不拒絕會影響你自身工作；而拒絕又會略顯尷尬，怕引起他人非議。

我們部門另外一個小組，來了一個新人，畢業不到兩年。剛來的時候，為了很大家搞好關係，自然什麼都會去幫忙，跑跑腿拿快遞，影印檔案什麼的，樂呵呵的。

但有一次，他自己已經很忙了，結果隔壁桌的同事要他把其他材料處理一下，這些工作不是他的職責範圍，但是他也不敢拒絕，就幫他幹了。結果導致自己的工作沒有完成，最後只能是自己加班加點。

很多時候，最終的結果兩邊不討好，自己的本職工作沒有做好。幫忙的同事還像上級一樣催促你快一點，別影響他的工作。剛開始可能會收穫一個感謝，越往後，就會成為習慣， 甚至會因為某一次沒有幫助而翻臉，就正如你突然把雞蛋給了C。

甚至在你剛進入職場的時候，這種什麼都找你幫忙的人，也許是一種職場欺凌行為。值得我們注意。

該拒絕就拒絕。自己沒有做出業績，那麼一切辛苦皆是白費，一切付出均沒有價值

第一，明確自己的定位。

很多時候，我們都忘記了自己在職場上的真正價值是什麼？我們來職場是幹什麼的？賺錢養家，還是做個好人吧。

誰為你付工資。這個物件一定要清楚。

但並不是說，我們不去幫助同事。不去與同事建立比較好的關係。再說，真正牢固的同事關係，是你的價值，決定能不能和他搭檔和合作。

第二，樹立自己的原則。

第一個：在年度評優的時候，老闆並沒有考慮你做了多少好事，而是根據業績貢獻。

第二個：有一次，我同事說你是“爛好人”，觸動很大，他做事有很強的邊界意識，管理好自己的工作。並沒有失去同事好的關係，反而建立起了自己的個人影響力。

有一套自己的做事準則和標準，能夠讓你既不用委屈自己，又不得罪人。在工作上幫助別人，建議如下：

本質工作為重，權衡好事情優先順序（重要&緊急）管理；

幫有把握的忙，沒有把握和不想幫的忙要說明情況和堅定的拒絕；

本職工作完成較好，且相對清閒的清下，儘量主動去幫助；

幫忙不是為了他人報答，也不是為做個老好人，更不是為了面子。

總結：職場上，要記得以本職工作為主，用真誠友善的口吻迴應別人的請求。時間久了，大家對你信任後，你的忙碌和拒絕也會合理被別人接受。

在職場上，首要也是最重要的，就是為自己的崗位負責。所以先做好自己的事是放在第一位的。

這個時候有同事請求幫忙，取決於：

- 這個忙是隨手之勞，還是需要花費一些時間精力。

- 我忙到什麼程度。是在做一個緊急任務而且需要卡時間，還是雖然忙還是能先回應了同事。

- 同事請求幫忙，是跟我的工作內容有一些關聯性，還是和他關係好所以他來求助。

在職場上比較通用的處理事情先後次序，是按照緊急重要處理。這裡的優先順序，以題主也就是“我”作為標準來判斷：

1、緊急且重要：

比如：我忙一個緊急任務且需要卡時間

迴應：拒絕同事。不好意思，我在趕進度，等忙完要需要2小時左右。這個問題你可以在資料系統裡看看。

2、緊急且不重要：

比如：我在忙且趕時間，這個和我的工作有些關聯性，同事的事情也很著急。

迴應：沒問題，可以幫忙。

3、不緊急且重要：

比如：跟我的工作有些關聯性，這個忙是隨手之勞。

迴應：沒問題，可以幫忙。

4、不緊急也不重要：

比如：我在忙但不趕時間，幫同事解決需要花費一些時間和精力，和同事關係比較好。

迴應：沒問題，可以幫忙。

以上只是列舉了一些情況，舉例說明處理原則，不是全部的可能性。總之，就是優先處理好自己的事，在自己的工作沒問題的情況下，根據工作關聯性、同事的緊急程度、關係密切程度來判斷要拒絕還是幫忙。但無論幫忙與否，都要跟同事說清楚。

另外，無論自己是拒絕還是幫忙，如果知道同事求助的事情在哪裡可以獲取更多資訊，切記要告知。比如說：你可以到資料系統看一下，結合銷售資料可以看得更清楚。

這樣就算你拒絕了同事，同事也會感謝你。

畢竟在職場，同事之間，既是競爭也是合作，你的隨口一說，可能就解決了他的問題。日後你有事求助的時候，也會換得別人的回報。

自己掂量著來。

盧書記咋辦？

一時間成為了熱門，同時也反應了我們所處的社會大環境。

就這件事，幫不幫忙？

面對突如其來的疫情，我們手足無措，像熱鍋上的螞蟻，接上級命令，全市核檢，出入登記等。身為領導，還想走關係不做，那你讓這些人怎麼辦？要不要活了……疫情自前年19年12月底零星出現疫情案例，並逐步增加，以至於2020年春節停止一切聚會社交走親戚，也許大多數都以為會跟非典一樣自己就停了，夏季迎來，只是區域性的有幾個，不多，卻有反覆，直到國慶節青島成為了他的目標，2021年接近新年，寒冷地帶個個揹負受敵，面臨逐漸上漲的勢頭，身為領導幹部，是不是覺得自己……很。

就這件事，您們覺得該怎麼做？