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下屬在某方面能力很強,他認為上司在他擅長的領域不專業,因此總是越界彙報,作為其直系上司該如何處理?
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  • 1 # 職言職覺

    榮幸回答問題。

    第一、問題分析。下屬某些方面專業能力很強,總是越級彙報工作。直接上司怎麼處理。一方面說明這個下屬對你這個上司不尊重,另一方面說明上司的上司也是對這個不擅長專業的人不尊重,再一個說明你這個人處理關係不是很好。

    第二、處理建議。先和下屬好好談談心,溝通溝通感情,知道下屬在想什麼,有什麼打算,以及工作思路;再談談自己想法,說說你的工作方法。最大限度取得兩人之間的平衡點,這樣既可以起到提醒他不要越級彙報的作用,又可以起到你可以適當包容下級,但不是無限度包容。然後再和你的上司彙報工作,說說你對主管工作的思路,以及對下屬的工作要求,再重點談談下級越級彙報工作的事:你得承認自己管理不當,讓下級越級彙報工作冒犯了上級,以後加以改進,下不為例。一般的領導,都要求按級、按程式彙報工作的,你這樣提醒他,他也會尊重你的!

    第三、極端辦法。如果談了心,還是依舊的話。那就開門見山,直接找下屬說:你再這樣越級彙報,工作出了問題,由你一個人承擔,還有你的工作方法,我也會保留向上一級領導反應的權力。如果他還是這樣我行我素,那就向上反應,調整他的工作崗位,要麼調離你的分管領域,要麼調到其他單位。如果是體制內單位的話,這一步就是最後一步了,一般可以解決。但如果是公司,可能還有一步,那就是肯能你這個上司真的無能,走的,或調離崗位的就是你了。你確實應該反思自己的工作能力,工作方法和領導藝術了。

  • 2 # 來說中年人生

    下屬認為領導不專業,所以總是越級彙報。透過現象看本質,說明這個下屬是打心眼裡沒把直接領導當回事,而他總是越級彙報,說明這個直接領導在用人管人方面十分欠缺,如果任這樣的情況發展下去,這個領導遲早要被掘走了事。

    在職場中,如果只關乎業務方面的工作,那越級彙報是管理的大忌,根據題主的描述,我以為這個直接領導應該要立即著手做這幾件事。

    1、如果是新任領導,那必須迅速熟悉業務,特別是遇到團隊中有那些不善之輩,更不能做甩手掌櫃,對團隊中所有業務都要了如指掌,特別是那些瞧不起你的人手裡有什麼業務、業務的關鍵節點、當前業務的進展情況都要特別熟悉。迅速使自己從外行轉變為內行。

    將自己業務上的短板補齊,這就堵住了想越級彙報者的藉口。

    2、對於習慣跳過直接領導向上彙報者,直接領導不能隨著他這樣做,可以在一段時間內,私下裡每天都把他叫到跟前,讓他彙報每天的工作進展,並對接下來的業務如何開展耳提面命,提出指導性意見。

    直接領導畢竟是上級派駐基層做管理的,因此必須拿出管理者的姿態來,嚴肅職場紀律,除非直接領導做了違法亂紀的事情,通常業務方面的事情都必須在直接領導這一級解決,如果要得到上一級的支援,也應該由直接領匯出面去協調。

    3、迅速把你掌握的情況以及你對業務的處理意見,向上一級領導彙報,搶在這個喜歡越級彙報的人之前,讓上級領導瞭解情況。一般領導管理經驗都是十分豐富的,你這樣幾次三番的動作,領導都能意識到你的意思,大凡領導也不想將公司局面搞亂,他能權衡利弊,逐漸疏離那些越級彙報的人。

    直接領導怎麼管理下屬,也是很有學問的,在這個問題中,直接領導看起來性格軟弱,對越級彙報者束手無策。但既然上級把你安排在這個位置上,那你就必須撐起這個局面。因為一旦你所轄單位出現混亂,要負責任的人肯定是你這個直接領導。你可以在大局已定的情況下,將喜歡越級彙報者調動工作崗位,讓他去開拓新的業務領域,或者外派駐下面單位,讓他遠離本部,減少他跑上級的頻率,同時也是給他一些暗示,你有的是辦法讓他按照職場的規矩辦事。

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