孩子誤充錢怎麼辦？

可以聯絡遊戲官方，申請退款，如果官方不退款，那就沒有什麼好辦法了。一般如果是孩子誤充錢的話，官方會退款的，以後玩遊戲記得開啟未成年保護哦！

你好。有兩種途徑。

1.如果安卓手機玩的騰訊遊戲那就好辦了，直接找客服

2.安卓手機其他遊戲也是如此

3. ios 例外，需要找蘋果公司(很無賴的)

理論上來說，大部分其實都是可以追回的，首先你要知道清楚是哪個平臺，如果是騰訊的話，據我所知的追回案例最多，那麼基本上需要以下證明： 1孩子要未成年 2消費記錄 3證明孩子是在自己不知情/不允許的情況下充值的 4身份證明，包括戶口本身份證等等 注：回答並非權威，但是理論上一萬元是可以追回的

能不能退錢，要看孩子年齡、金額大小

　　孩子用大人的手機給遊戲充錢，能不能退回來還真說不定！能不能退回來要看孩子的年齡大小和充值金額的大小，比如說10歲的小明用媽媽的手機給遊戲充值了20元，這種情況一般都是退不了的，因為10歲的小孩子已經具備了處分20元的意識和能力。但是，如果一次充值或連續充值了20000元，這種情況下就是可以退的，因為10歲的小孩子並不具備處分20000元的意識和能力。是否具備“處分的意識和能力”又應該怎麼判斷呢？

　　根據中國《民法總則》規定，18週歲以上的成年人、16週歲以上以自己的勞動收入為主要生活來源的未成年人為完全民事行為能力人，可以獨立實施民事法律行為。8週歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施的民事法律行為效力待定，應由其法定代理人代理、同意、追認，但是可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為。不滿8週歲的未成年人為無民事行為能力人，實施的民事法律行為一律無效，由其法定代理人代理實施。

　　也就是說，不滿8週歲的未成年人無論用多少錢充值遊戲都屬於無效的民事法律行為，可以要求退還。8週歲以上18週歲以下未成年人，充值金額和自己的年齡、智力相適應的不能要求退還，不相適應的可以要求退還。

2、怎麼追回充值、打賞的錢？

　　如果屬於可以退的情形，想要追回充值、打賞的錢需要先聯絡遊戲公司、直播平臺的客服。如果客服可以直接解決的話當然很好，如果不能解決的話，家長可以以對方為被告向法院提起請求確認充值遊戲、打賞主播的行為無效或效力待定的訴訟，提起本確認之訴的家長同時需要承擔行為是由未成年人實施、監護人不知情的舉證責任。

3、孩子和家長都需要反省

　　除此之外，家長要做好手機支付的各種隱私加密，還要用適當的方式讓孩子對金錢有基本的概念，讓他們知道爸爸媽媽掙錢很不容易。也應該告訴孩子們，遊戲就是為了娛樂和消遣時間，培養孩子正確看待遊戲。

一般情況下是不會退的，但是還是要找平臺協商，平臺協商，平臺協商！重要的事情說三遍。你越早找好，然後就是不要指望全部能追回來，另外，孩子想玩遊戲是可以的，但是家長還是要加強日常教育，讓孩子小孩知道父母賺錢不易，另外支付密碼什麼的還是儘量別當著小孩子的面輸入。

先問孩子在怎樣的情況下消費的 防止下次孩子進行二次消費 同時找到該遊戲平臺 與平臺溝通 說明詳細情況 進行退款的協商

協商不成起訴處理，1，起訴狀，弄清楚對方的基本登記資訊，可以自己寫也可以找律師代寫；並按對方當事人人數影印副本； 2，準備證據，你的身份證原件及影印件一份、和對方發生糾紛的所有對你有利證據及影印件、及其他可能對你有幫助的證據及證人名單等。當事人的姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位和住所，法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務；訴訟請求和所根據的事實與理由；證據和證據來源，證人姓名和住所

可以。若要追回則需要拿出兩個證明，如下：1、因為孩子屬於限制民事行為能力人，你是孩子的監護人，你要證明孩子在玩遊戲充錢的時候，你不在場。2、你要證明，你的手機的使用和充值，都是由未成年人實施的。這兩點都比較難以做到。

根據中國《網路遊戲管理暫行辦法》規定，網路遊戲虛擬貨幣交易服務企業應當遵守以下規定：

（一）不得為未成年人提供交易服務；

（二）不得為未經審查或者備案的網路遊戲提供交易服務；

（三）提供服務時，應保證使用者使用有效身份證件進行註冊，並繫結與該使用者註冊資訊相一致的銀行賬戶；

（四）接到利害關係人、政府部門、司法機關通知後，應當協助核實交易行為的合法性。經核實屬於違法交易的，應當立即採取措施終止交易服務並儲存有關紀錄；

（五）儲存使用者間的交易記錄和賬務記錄等資訊不得少於180日。

2、退款流程：詢問孩子充值後都做了什麼?如果是僅供自己的遊戲賬號消費，問清消費情況，買了什麼英雄?買了什麼面板?在核實消費情況後可以致電王者榮耀的客服人員，說明情況，會有專人來處理類似事情，可以跟客服人員提供一些可證明是未成年孩子充值的證據，並明確表示同意賬號回檔收回消費的道具等，涉及到未成年的話，通常都會成功退款的!

協商不成起訴處理，1，起訴狀，弄清楚對方的基本登記資訊，可以自己寫也可以找律師代寫；並按對方當事人人數影印副本； 2，準備證據，你的身份證原件及影印件一份、和對方發生糾紛的所有對你有利證據及影印件、及其他可能對你有幫助的證據及證人名單等。當事人的姓名、性別、年齡、民族、職業、工作單位和住所，法人或者其他組織的名稱、住所和法定代表人或者主要負責人的姓名、職務；訴訟請求和所根據的事實與理由；證據和證據來源，證人姓名和住所。

想要追回充值、打賞的錢需要先聯絡遊戲公司、直播平臺的客服。如果客服可以直接解決的話當然很好，如果不能解決的話，家長可以以對方為被告向法院提起請求確認充值遊戲、打賞主播的行為無效或效力待定的訴訟，提起本確認之訴的家長同時需要承擔行為是由未成年人實施、監護人不知情的舉證責任

自己給了手機。自己給綁了卡。自己給了消費的可能，咋好意思問的。此事若擺平，不反思家庭教育，以後可能會出五萬五十萬的簍子。

從孩子壓歲錢裡退啊、充值了的就當買個教訓吧！

看看你玩的是什麼遊戲，一般有遊戲客服說明情況都可以退，不行的話就報警，當然你的猴子必須是沒有成年才能行

孩子是指多大的孩子。如果未成年且沒有辨別能力的是可以退款的

要提供證明，證明是否是未成年在大人不知情的情況下購買的

可以去給客服說，也可以去警察局。