要想搞定客戶，我覺得最核心的問題是客戶為什麼一定要跟我們合作？我們究竟有什麼核心的優勢，客戶必須選擇我們。

我們提供的產品價效比高，還是服務獨一無二？要先回答一個問題，客戶為什麼要跟我們合作？如果我是客戶，我會願意跟我合作嗎？如果你能夠非常肯定明確的回答 那你就能搞定客戶。

不管是說服，還是誘導 ？能不能真正的滿足客戶的需求，解決客戶的痛點。

我們要成交一個客戶，我覺得有以下四點非常關鍵：第一 ，我們要跟客戶之間建立信任。如果沒有透過前期的瞭解溝通，無法建立信任，那我們是沒辦法成交客戶的。第二，我們做出的任何承諾，我們就要及時去兌現，這樣讓客戶對我們放心。第三，我們一定要心懷客戶，從內心深處去滿足客戶的真正需求。第四，我們一定要換位思考，一定要讓客戶無法拒絕跟我們合作，找不到拒絕的理由。這就是我們銷售要努力的方向。舉個例子，如果客戶在經營很多品類，而我們又想讓客戶跟我們合作，而他店裡面已經有同品類的產品，那我們要找到他跟我們合作的理由，要去引導他的需求，去解決他的痛點，讓他明白跟我們合作，對他是有利的，是一個互惠互利的事情。他店裡面的競品分析的非常的清楚，精品的優點缺點，我們的優點，我們的缺點跟我們合作的好處，能夠給她他帶來什麼的利益。

你透過上面的方式，我們一定能夠讓客戶感覺到我們的真誠，明白我們是為他們著想，所以說一定能跟客戶的達成合作。

我們職場中搞定一個客戶既不是靠說服，更不是靠誘導！

人是獨立的個體，每個人都有自己的想法，自主意識！一個人要說服另外一個人是非常難的！一個人想把另外一個人說服其實是比較天真的想法！

人都是自己說服自己，自己才能安慰自己的！

我們首先是要讓客戶對我們產生信任，在有信任的基礎上，引導客戶，講訴我們自身的優勢，讓客戶明白，讓客戶瞭解後，客戶最終才能進行自我說服，自我決策。

搞定一個客戶，最主要的就是信任，但是沒有無緣無故的信任，讓客戶信任才是最重要，才是要下功夫，花時間的地方！

信任問題一解決，其它的都是水到渠成的事情。

所以，信任才是合作的開端！沒有信任，就算搞定客戶，簽訂了合同，後期也會帶來很多煩惱，很多麻煩！

初級銷售，需要向客戶證明，我的產品是對你有用的，但有多大用，我說不清楚。

中級銷售，需要向客戶證明，你恰好需要的東西，我恰好有，而且價格也剛好合適。同時，我可以量化的把對你的好處一一羅列出來。

高階銷售，是對客戶下足了功夫的客戶，跟客戶成為了知心的朋友，或者基於對客戶工作狀態，生活習性深入的瞭解，他隨時可以清晰有力的說服客戶，不僅說服客戶，而且連自己都說服了，我說服了你一起來做同樣的事情，你也因此會有巨大的收益，大家雙贏。那樣的狀態，便是把客戶服務做到了忘我的境界。

終極銷售，是客戶需要向你證明，他真的需要這個東西，你賣的所有東西，都表現得供不應求，他熱愛你的產品，熱愛你營造的飢餓感，熱愛你所說的一切的一切。

因此，要搞定客戶，不管是說服，還是要誘導，都不是單一的手段，需要根據跟客戶的合作關係，合作狀態，市場現狀，契合度來深入分析，制定策略。