這個問題可以從三方面來分析解答給客戶，對於客戶能提出這樣的問題至少說明客戶對黃金是有過了解的或者是身邊的朋友投資過沒有達到預期的效果或者造成不同程度的虧損，，導致給客戶小馬過河的心裡效應！從而客戶表現出擔心和多慮…

第一：你作為一個從業人員，首先要黃金投資的利和弊詳細且專業的給客戶做一個系統介紹！讓客戶更全面的瞭解做黃金投資的風險點主要在哪些方面，同時也要給客戶一套解決控制風險的方法！讓客戶提前做好心裡的準備。

第三：你要把你能給客戶一個怎麼樣的專業且能有效控制住風險和收益的跟蹤式售後服務！這樣能有效解除客戶的顧慮還可以提升客戶的信心。其實客戶很多時候不是擔心能不能賺錢，更多的是出現問題之後怎麼辦！

目前來看黃金已經到達了階段性高位區域。如貿易戰緩和，黃金還會有下行的趨勢，如果貿易戰持續升溫，各國經濟有了很大的下行風險 黃金等大宗商品仍然是硬通貨！現階段不適宜大量買入黃金，可以適當的買一點。

可以從以下三個方面來對客戶進行解答：1.首先肯定黃金現貨投資確實風險很大，但是高風險才能有高收益，兩者是對立統一的，正是因為黃金的波動性比較好，才為我們交易提供了較大的盈利空間。2.我們是怎麼控制交易過程中的風險的，比如：第一我們提供技術服務，我們的分析師是行業內多年有經驗的從業者，可以為您的投資提供專業意見，第二也可以提供精準的喊單服務，您只需要嚴格執行我們分析師的單子設好止損止盈即可，這裡也可以拿出以前的喊單記錄來說服客戶。3.要讓客戶充分認識交易的風險，一是嚴格控制倉位的管理，一般來說只能用倉位的百分之十來建倉，要求客戶嚴格執行。二是在交易過程中儘量避免頻繁交易。總之，一切我們要站到客戶的角度來回答客戶的疑問，讓客戶感受到我們的真誠。