這個問題建議直接到營業廳諮詢辦理

如果那個號沒有被別人使用，應該是可以找回的

希望可以幫到你[握手]

我07年開通的移動動感地帶，月租25，用了3年，來廣東就換了號，之前打原來的號說是空號，後來再打，竟然打通了，被別人用了

應邀回答本行業問題。

手機號變成空號之後，在3個月內還有被找回的希望，3個月之後找回的機率基本為零。

手機號碼欠費3個月之後，按照電信管理條例，運營商可以對這個手機號碼進行登出。不過這個時候，號碼還處於冷凍期，如果使用者攜帶開戶的身份證，還可以去運營商的營業廳辦理號碼找回的業務，繳納了欠費（還有滯納金）之後，可以按照新使用者入網再次啟用這個號碼。

以前辦理的套餐如果已經下架的話，需要辦理新的套餐。

手機號碼的二次放號，是運營商的正當權利，運營商的號碼本身也是有成本的，需要向國家繳納相關的費用，所以運營商也不可以將這個號碼永遠的封存。

但是具體什麼時候這個號碼會被從號碼庫之中放出來，以及放出來了會去哪裡，去營業廳查詢，也是查不到的。

運營商內部許可權分級管理，一般的營業廳是沒有這個許可權的，所以也就基本上這個號碼就無法辦理回來了。

對於空號的電話號碼辦理基本不可能了，但是可以等待這個號碼被其他人辦理，這樣可以碰碰運氣，如果新機主同意過戶的話，可以協商過戶，這個可能是唯一可行的辦法了。

首先你要確定是哪個運營商，本人在聯通工作三年，現已離職6個月，說下我的經歷，2016年8月入職，9月份偶然的機會看到一個號碼55520，感覺挺好，於是用我們系統查了下，欠費狀態，後來每過一個月都查一次，終於到了2017年5月。查詢該號碼已經欠費銷戶，當時的我，在我們縣的聯通界，也算是認識了不少人，找到我們縣放號的姐姐，跟他說看上了這個號碼，想要。但我不是本人，於是號碼放過來，我就自己要咯。這能說明什麼，你有人那就什麼都好說。移動電信的不清楚，套餐渣渣還貴，也不關注。

題主的問題應該是：以前使用過的號碼銷戶了，現在還能不能找回來重新開戶。

這個問題操作起來比較困難，但不是一點希望都沒有。如果你原來的號碼現在撥打是空號，沒有人使用，還是有找回來的希望。用聯通做例子介紹一下具體操作。

1. 到運營商的網上營業廳、手機營業廳的開戶頁面嘗試用原來的號碼辦理新卡

到網上營業廳的新號入網頁面，在號碼自定義中輸入你想要的號碼，如果有，恭喜你。如果沒有請往下繼續看。

2.到營業廳嘗試查一下這個號是否在售

到本地比較大的自有營業廳，讓營業員透過系統查詢一下你要號碼是否處於什麼狀態。一般有兩種，一種是可售狀態，另一種是開戶系統裡查不到。第二種狀態就是處於“冷凍期”。如果處於“冷凍期”，就比較麻煩，接著往下看。

3.透過投訴把號放出來

投訴要分3步走。

第一步：到本地客服熱線投訴（移動10086，聯通10010，電信10000），就說這個號跟重要郵箱綁定了，現在非常需要這個號碼。但基本不會得到你想要的結果，客服通常告訴你這個號不處於銷售狀態，沒法處理。

第二步：到運營商的升級投訴中心投訴（移動10080，聯通10015，電信400881000），繼續要這個號碼。這裡一般也不會得到你想要的結果。

第三部：到工信部投訴（電話12300），還說這個號碼有重要用途。

如果你的號碼不是靚號，到了工信部運營商可能會開特例，把這個冷凍期的號碼從號庫裡放出來。

如果以上的辦法都不好用，那只有託人找運營商內部的號碼管理員，只有他有許可權把這個號放出來。