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  • 1 # 小練筆

    在小規模的家族式企業、小公司,常常是“人治”重於“法治”。

    也就是,上到公司發展方向,下到雞毛蒜皮的事情,都是由老闆說了算,不需要規章制度,可不可行,都是根據老闆自己的喜好做出的決定,風險就大了去了。

    就我親身經歷來說吧。畢業後,第一家公司就是典型的小規模家族式公司。有4個業務部門,每個業務部門有3~4名員工。

    老總做事雷厲風行,是個“一言堂”。

    如果公司出現了“一言堂”,一般會出現什麼問題?

    不講民主,決策失誤: “一言堂”會帶有主觀性、隨意性、往往缺乏科學性。比如:一個網頁的色彩搭配,沒有專業知識,選擇起來全完就是隨意的、充滿了個人喜好。會導致一個嚴肅的網站,充滿了大紅大紫的惡俗。

    派系叢生,內耗嚴重: “一言堂”是以人為主,員工就可能出現巴結管理者的行為,導致公司裡出現派系叢生,不利於團體作戰。比如:當時,每個業務部門都是單打獨鬥,沒有形成合力。有時候,甚至還會相互拆臺。

    人情關係複雜: “一言堂”往往充斥了複雜的人情關係。任人唯親這個是肯定的。獎親罰疏,全憑個人心情。比如:業務部門的負責人和老闆的關係,多少都沾親帶故。有老闆的侄子,有老闆朋友的女兒、還有老闆的姨妹子的老公的侄女。這個“大家庭”,太複雜了。我這個老鄉身份,都不夠他們吊打的。

    這樣的公司雖然充滿了“人情味”。但是,就是讓人不知道怎麼辦事。大部分時候,都是雙標。同樣的事情,由於老闆心情的不同,結果也不一樣。

    最嚴重的後果就是,留不住人。基本上每個月都要去招人。後來我也走了。

    接下來,我找工作,就特別留意了,這種家族式的企業。如果企業的法定代表人和投資人,大部分都是一個姓。基本不考慮。這不就是一家人開公司嘛!

    後來去了一家上市公司,制度就完善多了。分到一個專案組先實習。

    制度管人,一般會帶來什麼好處?

    有章可循 企業一旦完成了建章建制。在管人管事、獎罰激勵、職位晉升才有依據。員工心裡就有知道自己要幹什麼,應該怎麼做,遇到了問題又該如何處理,一切變得有章可循。

    制度維護了公平與正義 在執行制度的過程中,有些人就覺得太受約束了,這也不準,那也不準。但是我們反過來想,別人也一樣啊!從這個角度看,制度對每個人是起了保護作用。我們總是說,對事不對人。但是隻有在制度的面前才是這樣。只有這樣,公司的員工們,才更願意遵守制度、自覺地維護制度。使員工獲得一視同仁的對待,這樣可以提高員工的工作效率。

    其實這個公司最牛的地方是,只要制度不合理的地方,立馬就走程式,進行修改。

    我們組的專案經理,根本就沒有什麼焦頭爛額的時候,一切按照細則辦事。

    一些紛繁負責的事務,處理起來也變得簡單了。細則是具體的、可操作、可立刻執行的,讓我在短時間內,瞭解到,哪些行為是允許的,哪些是禁止的。

    當時,專案經理說過一句話:“如果你不知道怎麼辦?就嚴格按照公司制度、操作細則執行。出了問題,不是你的責任。”

    結束語

    其實,關於制度還有很多可以說。還涉及到“什麼才是好的制度”、“制度的威力靠執行”、“如何完善公司的制度”等。

    就制度管人,按制度辦事來說。

    最大的優勢是,讓那些喜歡走旁門左道的人,在制度約束下,不敢做壞事,慢慢地變成守規則的人。

    讓守規則人在制度的保護下,能夠充分發揮自己的激情和幹勁,這樣一來,企業就有了無窮的能量。

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