從個人心理來說，第一可能是自尊所致，自我一般喜歡獲得讚揚與自我滿足，因此更傾向付出，不喜歡虧欠，有一種典型人格就是這樣。第二可能是從互利互惠關係得到好處的正反饋現象，否則總是吃別人、拿別人而不回報就會在群體中變得很被動，因此形成了吃人嘴軟、拿人手短的社會風俗。

但世界上從來就沒有過這樣的一個邏輯的，從來沒有說拿人的手就該短，吃人的嘴就該軟。

中國社會是一個很講禮儀的社會，來而不往非禮也。吃了拿了人家的，於情於理都會讓自己忐忑不安。一方面是不好意思，讓別人破費了，另一方面是怕落入對方的人情債，怕別人提出對自己不利的要求。但是一旦真提出來還不好意思拒絕，因此以後就牢記教訓：吃人嘴短了。關鍵是過於遷就他人的思想作祟，湮滅了自己的個性需求——據說老外就不這樣。

吃了別人的東西，心裡覺得欠了別人的

拿了人家的也一樣，腰板治不了，就軟.

相比外國人的公私分明，中國人相處更注重情義，得了別人的好處，便要替別人辦事

【良知的聲音】因為良知的聲音很微弱，但足以讓人聽見。

假設一下：吃人家嘴硬，拿人家手長。嘴硬，嘴還硬，不就是欠抽的節奏嗎？手長，手還長，不就是貪得無厭嗎？一者欠抽，二者貪心，這樣的嘴臉沒人敢恭唯。

所以，吃人家嘴軟，拿人家手短，是合情不合理的反應。在中國，情，理，法三個字次序是無法顛倒的，就看你怎麼圓融處置。問題的關鍵是在拿和吃之前，有沒有想清楚。俗話說，無功不受祿。吃和拿之前，想好我能為別人做什麼。做到施的人放心，受的人安心。這個世界上懂得舍的人，施比受會讓他更開心快樂。不是每個人都會斤斤計較。

當今社會，社交電商方興未艾。共情是打造社群的第一步，分享則是共情的前奏。學會共情才會有票房，有鐵粉。而不做什麼是共情的基礎，比方說不能騙人。共許產生紅利。共許就是做什麼，是一種角色扮演也是契約精神。馬雲說人與人統一不了價值觀，但可以統一目標。

擁有共同的目標，不騙人，不坑人 ，懂得分享，這樣吃了人家說軟語，拿了人家辦正事，禮尚往來，不正是和諧社會的社交場景嗎？