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1 # 桃子planet
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2 # 小吳日常生活

營銷就像一部電影,產品是主角,電影中的每個人,每件事都是在講述一個簡單的故事。這個故事就是要告訴目標使用者為什麼我的產品與眾不同,為什麼你應該購買我的產品而不是其它產品。營銷的本質就是研究消費者的需求是什麼,才能生產處符合滿足需求的產品或服務。從最早的AIDA(愛達模式)提出可以看出已經有營銷人員在關注如何獲取需求的重要性,從注意到興趣,慾望到行動這樣的購買過程,可以看出消費者的購買行為過程。可以知道需求是消費者在慾望的衝突中決定了是否採取行動的心理活動過程。美國的約翰 華生是研究行為心理學的專家,他最早提出的S-R理論,就是透過刺激消費者引起他們的反應,根據反應程度分析消費者的需求,這也是廣告營銷的必要性。廣告大亨李奧貝納就提出了廣告創意哲學,是要尋找產品或品牌與生俱來的戲劇性。戲劇性是什麼?是衝突,在衝突中去發現需求,這是符合廣告營銷的邏輯。因此在產品的不同生命週期,需要透過有效的廣告營銷來洞察使用者的需求,然後再提供滿足需求的產品或服務。如今的SEM,資訊流,熊掌號,百度文庫這些廣告營銷的渠道,目的就是在捕捉使用者需求。只有知道了使用者的需求,才能更好的提供與之匹配的產品。也許,你會覺得廣告現在的效果難以評估,不是廣告營銷不好,是你應該根據產品的不同週期而採取不同的廣告營銷,才能有顯著的效果。
大衛 奧格威曾提出了品牌形象論的觀點,用在現在的網路營銷也是十分經典的獲取需求的方法。品牌形象不是屬於產品的,而是消費者聯想的集合。只有透過獲取消費者的需求,才能運用品牌形象來引起消費者的聯想。消費者購買產品追求的是“實際利益+心裡利益”,廣告營銷應該重視運用形象滿足消費者心理需求。與李奧貝納的衝突論及華生的行為心理學如出一轍,異曲同工。顯而易見,洞察消費者的需求是網路營銷的核心,需求從哪裡來?是從消費者的衝突中來,是消費者想要和需要之中的衝突中來,有剛性需求,柔性需求,潛在需求,如何去發現這些需求呢?只有透過網路營銷的手段,達到了解消費者需求的目的。這是網路營銷的真正目的。換句話說,消費者的需求是透過網路營銷才能被發現,被挖掘,被洞察,這也是現在行動網路營銷都在爭奪流量的根本原因。
航聚在選擇熊掌號運營的道路上已經有一段時間了,越發知道使用者的需求從哪裡來,怎麼來,如何挖掘需求的運營邏輯。人生難得一知己,如果航聚所有的努力能夠獲得使用者的認可和信任,那麼,他們都將是航聚難得的知音。寶劍贈英雄,紅粉饋佳人,一切就會變得有意義了
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3 # Convertlab
利用資料分析和管理平臺進行深度的消費者洞察,才能讀懂客戶需求,從而實現精準營銷。具體有以下步驟供參考:
1、最小顆粒度的洞察 - 客戶360°畫像
2、人群細分
3、人群特徵分析
4、消費行為特徵分析
5、非消費行為特徵分析
6、組合分析
回覆列表
總結了一些品牌營銷的洞察點希望有所啟發。價值共創,對品牌和消費者有重要意義,透過讓消費者參與價值共創,可提高品牌知名度,吸引消費者成為參與者。
平庸是營銷的最大敵人,創作滿足消費者接受教育、娛樂自己、收到激勵的需求的內容,吸引消費者的注意力。
選擇符合自己品牌調性和風格的偶像代言人,利用粉絲經濟營銷法則,讓代言人成為帶貨利器,也能提高品牌忠誠度。