五證指的是國土證(不動產權證)、建設用地規劃許可證、建設工程規劃許可證、建築工程施工許可證、商品房預售（現售）許可證。

買房要看這個樓盤是否具備以上五證，但我覺得這種說法不準確，我認為只看商品房預售（現售）許可證就可以了，沒有前面四個證不可能辦的下來銷售許可證。當然有個別地方的房地產管理部門管理不夠規範，在房屋被做了抵押的狀態下仍然能辦出銷售許可證，這種情況就需要透過看其他幾個證來反映實際情況了。

回到樓主的問題，首先你要了解清楚，無法提供的是什麼證書，有可能存在的原因是什麼。

如果沒有銷售許可證你可以直接打電話到對應的管理部門（一般是住房和城鄉建設局）投訴，住建局會馬上要求開發企業把你的購房定金退還給你。

如果是國土證被拿去做了抵押，你一樣可以打電話去投訴，抵押狀態下的房屋不屬於開發商，開發商無權銷售已抵押的房屋。

找政府部門投訴是退定金最有效的方式，如果能找到關係讓開發企業的領導幫忙申請退定金也是很有效果的，只是會欠了別人一個人情。

綜合以上，你要先了解清楚對方缺的是什麼證書，是否屬於違規銷售，如果開發商有錯在先，你可以跟銷售人員說不給你退錢你就到住建局投訴他們違規賣房，欺騙消費者，投訴解決不了就只能找關係去說情了。

根據目前法律規定開發商在銷售商品房中要五證齊全，方可進行商品房預售。

1、五證是指《土地使用證》、《建設用地規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《建築工程施工許可證》、《商品房預售許可證》。當然要交付定金中簡單一點看一下最後一個商品房預售許可證即可。

2、所以對方即【開發商】提供不了五證的話，那麼它所銷售的房源就是不合法的，相對應你的簽訂的認購協議理應無效。

3、最快的辦法你可以明確通知對方，告訴你的請求。對方若再選擇不理會的話，那麼你可以直接投訴到當地城鄉住建委去，這個網上可以直接查一下就知道。一投訴百分百管用。

另外提醒廣大購房者在交付定金之前理應主動向開發商提前瞭解五證等房屋基本情況

自身貸款情況

徵信報告

可繳納定金及首付款

1、到目前為止，涉及到定金的法律有以下一些：《合同法》、《擔保法》、《擔保法司法解釋》、《商品房買賣合同糾紛司法解釋》等法律。

2、但是所有的法律關於定金這的規定都是一樣的：給付定金的一方如果沒有按照合同的約定履行相關的義務或者是債務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務的，應當雙倍返還定金。

3、具體到房屋買賣上來說：出賣人透過認購、訂購、預訂等方式向買受人收受定金作為訂立商品房買賣合同擔保的，如果因當事人一方原因未能訂立商品房買賣合同，應當按照法律關於定金的規定處理；因不可歸責於當事人雙方的事由，導致商品房買賣合同未能訂立的，出賣人應當將定金返還買受人。

4、有些購房者本身不想要此房，屬於違約行為，但也透過增加補充協議的方式達到了退定金的目的。另外，對於內部認購等無銷售許可證或產權證的專案，因本身不具備銷售條件，因此任何情況下定金都可退，無需做大量的取證工作，直接起訴即可。

5、退定金是有一定條件的，即因合同條款達不成一致意見可以退，另外，必須是在認購書約定的期限內來籤合同，要想退定金必須要證明這一點。購房人可以通合同條件談判時雙方修改的記錄來證明，也可以透過雙方談話的錄音來證明。

購房定金而不是訂金，定金一般是不能毀約的，不給退，但是你說五證不全，這個五證不全你是可以透過某種手段要回來定金，但是你要知道，房子五證齊全了價錢肯定也就更高了，買的房子情況不同，價位會有所不同！所以如果你真的是不想要這個房子了可以要回定金，但是你如果聽你七大姑八大姨買房子偏啊，貴啊，這個時候勸你也別退了，畢竟中國的市場還是房地產升值