捷信金融屬於網路金融的範圍，他的主管部門是中國銀行保險管理委員會（原中國銀行監會），所以如果你想投訴的話，找這一部門是最管用的，你可以直接撥打熱線電話：金融消費者諮詢電話 010-66279113；信訪舉報電話 010-66277510。

中國銀監會的職責主要就是：

依照法律、行政法規制定併發布對銀行業金融機構及其業務活動監督管理的規章、規則； 對有違法經營、經營管理不善等情形銀行業金融機構予以撤銷； 對擅自設立銀行業金融機構或非法從事銀行業金融機構業務活動予以取締；

再有，中國銀監會在2016年頒發了《網路借貸資訊中介機構業務活動管理暫行辦法》，明確了對網路金融的監管責任

第三十三條　國務院銀行業監督管理機構及其派出機構負責制定統一的規範發展政策措施和監督管理制度，負責網路借貸資訊中介機構的日常行為監管，指導和配合地方人民政府做好網路借貸資訊中介機構的機構監管和風險處置工作，建立跨部門跨地區監管協調機制。 各地方金融監管部門具體負責本轄區網路借貸資訊中介機構的機構監管，包括對本轄區網路借貸資訊中介機構的規範引導、備案管理和風險防範、處置工作。

這裡說的就是行業監督管理機構就是指銀監會啦！所以如果捷信確實存在侵害客戶權益的非法行為，你就可以去銀監會告他啦！