這種情況時有發生，雖然接入了百兆光纖，但電腦、手機端的使用體驗卻不盡人意。總結起來大概有這麼幾方面的原因：

一是硬體方面，路由器還不支援百兆光纖接入，這種情況下需要更換路由器以適配；

二是運營商的接入也有區別，雖然都是100M，但上游的裝置質量、傳輸、出口頻寬都不盡相同，接入質量也有差距；

三是你反映速度慢的內容，該運營商是否有IDC機房予以存放，這就是通訊領域內常說的“本網率”，如果內容放在本網IDC機房內，訪問速度就非常快；如果在異網的機房內，訪問時就要迂迴，速度自然要下降。這就是常發現有的內容訪問速度快、有的速度慢的原因。

頻寬超過100M，實際打不到聲稱的頻寬，這個原因可能比較多，一般有以下3個原因：

1、你接入的是不是第三方的網路供應商？有些三方網路供應商頻寬達不到聲稱值，建議直接使用電信、聯通等。

2、運營商給你配的光貓是不是支援100M頻寬？比如你是20M勝利100M，給沒給你更換光貓？還有就是光貓連線路由器的網線是不是6類及以上，否則不支援超過100M的頻寬。

3、你的路由器是不是千兆路由器？如果是以前老的路由器，也是不支援100兆以上的寬頻。

4、還有就是你說的達不到你的網速要求，你是透過測速還是透過實際的上網體驗？網速的快慢不光和你本地的頻寬有關，還和你所訪問的網站或者是APP的伺服器有很大的關係。

一百兆光纖已經普及了 大部分地區都已經免費升級到一百以上的帶寬了，所以網速快了 對於裝置的要求就高了。

如果對於頻寬速度不理想，測試達不到頻寬值，那就需要分別測試網線和路由器。

具體辦法拔掉路由器使用撥號上網，用電腦測試實際頻寬是否正常，對於百兆光纖頻寬應該在理論10m左右，測試是否正常，如不正常請聯絡運營商報修。如果測試撥號正常，那就插上路由器測試是否正常，如果無線達不到頻寬數值，請更換更高階的路由器，首選千兆路由。

如果之前正常，那就路由器恢復出廠設定嘗試一次，還是不行請更換路由嘗試。