做社群營銷最關鍵的是有個意見領袖，就是在某個領悟的專家。透過社群給社群的成員提供某些服務。

簡單點說，比如創業突擊營是做自媒體創業社群的，我們主要分享各種創業專案，帶著社群的兄弟一起零成本創業。

如果你對這個也感興趣，你就可以加入我們社群。只不過每個社群會有各自不同的門檻而已。

比如，你會ps，你也可以組一個ps的社群，裡面都是對ps感興趣的。同理，只要你擅長的，你都可以去做社群，成為這個社群的領頭人。

因為網際網路人口眾多，你知道的一定有太多人不知道。你要做的，就是在網路上面找到這些人。如何找呢？

對於品牌營銷來說，在進行口碑傳播、收集使用者需求、提高使用者忠誠度等方面，社群有其他渠道無法比擬的天然優勢。運營出色的社群甚至透過社群銷售產品，亦或讓使用者直接參與產品研發。找準需求打造社群差異化定位社群是連線企業和使用者的橋樑。在這一生態中，需求是種子。要想明白做社群到底是為了什麼？也就是我們所說的需求。社群終究要服務於一個目的而存在。這個目的也許是公司的業務需求、建立個人品牌的需求、線上產品或服務需求、線下活動的交流需求等等。品牌對社群的需求提升品牌影響力。建立使用者對品牌的認同感，從而打造品牌“代言人”。將使用者的關注轉變成實際購買，從而銷售產品，最終達到服務客戶及挖掘潛在客戶的目的。透過社交媒體及朋友圈中的不斷傳播，打造優質內容。以品牌社群為樣本，發掘產品的潛在競爭力，獲取使用者反饋。

社群營銷，想要理解這套完整的營銷體系，分成兩個部分：社群和營銷。

什麼是社群？

按照業內通常的觀點，那就是所謂的“社會關係論”，比如手共同關注了一個話題，共同在某個圈子裡，關注了某個號，乃至小米粉絲等等，都屬於社群的範疇，強調的是以興趣和共同關注為紐帶關係，形成的統一圈層。接下來所謂的營銷，就是不斷的打造這個圈層，輸出價值，承擔意見領袖的作用，繼而誘導式進行營銷。

其實這種理解只是字面意義上的，感覺聽起來很有道理的樣子，但實際上對於大多數乃至90%以上的企業來說，真正落腳到社群營銷上的實操價值並不大。因為你期待的引導共同價值觀的事情，太難了。

1、使用者擁有比以往任何時候都強烈的表達慾望。

2、使用者經過常見營銷套路的洗禮，警惕心理比較高。

再說一下關於社群紐帶的關係。之前也給很多人說過，所有的商業經營必須從“流量思維”，轉變為“留量思維”，尤其是移動網際網路流量紅利到天花板的時候，做好服務、最好內容的私域流量的出現，就告訴我們，接下來的營銷不再是流量-轉化的模式，而是透過內容、服務做好客戶滿意度之後的轉化，營銷成本會無限的提升，當然，想要在社群營銷的新的營銷風口占得先機，這個成本是一定要付出的。

再說一下社群維護的問題。

社群總是存在生命週期，一般情況下也就2-3天的活躍期，最長不過一週時間，很多時候這種情況是不可逆的，無論你用盡什麼樣的方法，社群的活躍度總是在不停地下降，這個是沒有辦法的，所以社群維護最核心的在於，在這段有效的生命週期內，儘可能的做想做的活，做漂亮，也就是說盡可能的與使用者發生一些利益上的牽絆，這樣就能更好的維穩社群粉絲。

2、培養KOL。引導與扶持，如果想要儘快的培養KOL，自發的形成比較慢一些，那就直接扶持，籤協議那種，我給你什麼好處，你幫我把這個群維護到什麼活躍程度。

3、福利活動。

4、做服務。群定位一定是服務群，儘可能的儘快的解答使用者的問題，這樣社群對於他來說就會有價值，你說他還會遮蔽群或者是退群嘛？

在粉絲經濟時代，運營好社群，打造自己的私域流量池是很有必要的，不管你是個人，還是企業，都應該進行注重社群運營，分享一下建立一個社群的4個核心：

第一：是對社群進行定位，確定自己的社群是用來做什麼的，是進行人脈積累？進行提升銷售？還是進行品牌打造？

第二：對社群進行組織架構策劃，明確自己社群的人員組成。

第三：是明確自己社群的價值輸出，給社群裡面成員的價值提供。

第四：社群的運營，確保社群的活躍，增加使用者的粘性等，

具體怎麼操作，觀看課程的影片，有詳細的講解！

如何維護社群營銷？

（1）定位，無論是做社群還是做別的什麼事情，最重要的就是做好定位。做好社群定位後，去尋找相應的人群，進一步尋找這個人群喜歡的資源，來給他們提供價值。

（2）確立社群的價值，價值最好是互利互惠性質的，社群成員是相互分享彼此輸出的。

（3）要增加客戶的粘性，例如分等級的會員制度，客戶為我們製造更多的利益，我們要相應地輸出更多的利益給客戶，增加客戶的粘性，不易流失客戶，有時還可以起到推廣作用。

（4）多挖掘客戶的痛點，刺激客戶的購買慾望，做好價格策略。