回覆列表
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1 # 福運錦鯉
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2 # 霖小姐慢半拍
我覺得需要結構化思維,有兩種方法:
1.自上而下
這種方法適合應對類似賓士女車主事件,根據出現的問題(主題),整理出自己的訴求(分論點),訴求包括由問題產生的疑問(金融服務費等),再對自己的訴求進行說明(論證分論點);
2.自下而上
這種方法適合掌握細枝末節,需要整理出主題的情況,和第1條是反過來的,把具體內容分類,提煉成幾個大項,進一步做歸納,形成主題,說的時候還是從上而下的說。
用這兩個方法可以把要說的內容用比較有條理的方式呈現出來。
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3 # 曹操侃娛樂
想要獲得嚴密的思維邏輯,侃侃而談的能力,其實不是很難,主要在於你是否用心學習!
要想學會這些才能,就必須先去聽別人怎麼樣說話,有空多和別人交流交流,哪怕是一些雞毛蒜皮的小事,鐵杵磨成針,日久見人心!只要努力,沒有什麼是不可能!
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4 # 王瑞
這件事從發生到現在達成和解,我一直在關注著,這位女車主的智商情商真的是相當高,言辭表達之間,思維邏輯縝密,思路清晰,鏗鏘有力,有理有利有據,尺度把握很有分寸。她的此舉真的是值得我們每個人從中汲取正義感,深思,學習。不僅僅是為了個人,也將給廣大人民的消費權益爭取到了莫大的保障。整個汽車行業的黑洞得到了有力的推動與改善。對於社會上的這種醜惡現象,來了一次徹底的洗禮和警告。 女車主的魄力和才能我很欽佩,最終的結果也很好,因為女車主的最終目的不是錢,她要的是公平正義,平等公正,要的是自尊和天理!我為你點贊,你做到了[贊]
4s女高管口中說抱歉,但是讓人感覺到冷冰冰,完全是話術程式化,沒有感到真正歉意,一副高高在上的樣子,同意退款已經是對女車主最大恩賜。
女車主很有教養,邏輯清晰,不光是反駁,而且提出問題的觀點,條理清晰,訴求合理。
不光為了自己,而且觸碰廣大車主詬病已久,金融服務費1萬五,把廣大車主和吃瓜群眾,組成統一戰線。
讓在場的賓士高管、律師目瞪口呆,啞口無言。
不是潑婦,撒潑打滾,汙言粗口;不是氣的發抖,眼淚吧嗒吧嗒的流。
而是禮貌客氣,充滿震懾力,尖銳觀點直碰核心的說服,非常適合職場上,與同事、領導、下屬交流溝通。
強大的心態,腦子轉的很快,抓住對方的漏洞,提出讓人信服的觀點,以理服人,以德服人。
在職場中,我們都討厭那些偏執不講理、胡攪蠻纏的人,希望遇到問題,大家都能心平氣和,好好溝通,好好處理,解決問題。
但是發生爭執的時候,大家已經不是為尋求好的解決結果,而是單純的發洩情緒。
一個人情緒激動,瞬間把另一個人的情緒挑撥起來,大家劍拔弩張,最後惡語相向,根本不是為了解決問題,而是為了壓倒對方。
可是到最後,真的有贏家嗎?吵贏了,打贏了,情緒發洩了,但問題解決了嗎?而且把自己的醜陋面目,暴露給同事們。
絕大部分的事情,只要大家好好說話,好好講理,都能找到雙方都可以接受的解決方案,達到雙方共贏的局面。
所以擁有嚴密的邏輯思維,龐大的知識體系,良好的語言表達能力,強大的心態建設,在職場上是多麼重要。
我們不惹事,但我們也絕不怕事。