感動的事很多，在最熱的時候，業主送過來的礦泉水，還有水果

沒有100%滿意的產品，讓顧客一直在你這裡成交，永遠忠誠的核心秘訣是什麼呢？是“感動”，什麼意思呢？

不管你是做裝修還是做建材還是做任何一個產品。我相信都很難做到百分之百的讓客戶滿意。百分之百讓顧客一直在你這裡成交。

什麼才可以讓客戶願意在你這裡一次又一次的消費，願意為你轉介紹。

產品不能夠讓客戶滿意，那麼什麼可以讓顧客滿意，如果產品不能讓顧客滿意，那我們在客戶服務上可不可以讓他滿意。

不過這塊呢，分為兩種。一種叫做分內服務。一種叫分外服務，分內服務是什麼呢，就是跟你的利益是直接相關的。顧客能夠明顯的感覺到你做的這一切都是為了自己，賣出自己的產品收他的錢。對不對。

分外服務是什麼了，就是這件事情本來不該你做的，但是你做了她就會很感動。

有個例子，某個裝飾公司的一個顧客，裝修完房子之後，有一個地方是漏水還是怎麼的。然後呢，客戶找到裝修公司的售後，他們去檢查了，發現這個問題不是他們的問題，是房產商的問題。但是他們沒有跟客戶討論很多，然後就自己直接花了六七千塊錢的成本，然後把這些事情搞定。客戶後來知道了這個事情，是房產商的問題，不是裝修公司的問題，但是，最後客戶也看到了他們是用心的把這個問題來解決了，而且還是主動的。之後這個客戶經常給這個裝修公司介紹客戶。

這說明我們服務這一塊要做的比同行好，那如果你能夠做得很好的話，你只需要花很少的成本可以得到豐厚的回報。

服務比同行做得好也不是長久之計，建議大家可以選擇大魚接單app，透過這個app可以讓每一個裝修業務員快速接單，裝修工人師傅也可以入駐到這個平臺，滿足客戶的需求，也會提供更多樣化的解決方案，讓客戶的合作意向得到更好的促進，所以不管是裝修旺季還是淡季，都可以低成本的在這個app上得到更多的單子，接單的速度非常快，合作的意向也非常明確。

廣州宸興科技技術有限公司，廣州弱電安裝專家

最讓我感動的事，就是裝修完後，業主讓我來選配軟裝，給了幾千元紅包，犒勞我這几几個月的辛苦，人狠話不多，直接行動。

最讓我感動的話，“鄰居家還沒找好設計師，我把你電話給了他”