首先，員工出了問題，要先想清楚，問題出在哪？是管理問題，還是人事招聘的時候沒有把好關，還是公司業績不好，或者是工作安排不合理，或者員工對薪酬福利不滿意，工作環境不滿意，員工關係，上下級關係不和諧。

如果以上都沒有，那就是員工個人問題。解決員工個人問題很簡單，新員工，直接以不服從管理，不符合試用要求，解除勞動合同。轉正的老員工，這種要堅決開除處理，這種員工，往往是害群之馬，會一人煽動很多員工一起鬧情緒。如果這個員工在重要崗位，甚至會帶來巨大的危害和損失。綜合考量其作用和影響，如果不是很著急，影響不大，可以找個人談話，不行就給安排任務，要交期和結果，如果其不能勝任或者拒絕接受安排和工作，那就可以按照公司規章制度和勞動合同進行下一步談判。總之，公司不是福利機構，不能容許有人帶頭不服從安排，不然管理起來很困難。

先應該瞭解清楚員工這種行為背後的原因，通常的原因有：被不公平的對待，失去人生的奮鬥目標，對工資待遇不滿，跟老闆不和，對目前工作沒有奮鬥目標，得過且過等等。

然後才能有的放矢的幫助其解決這些問題，讓員工能重新進入被激勵的狀態。

每種問題，在不同的環境，有不同的解決方法。比如：針對對待遇不滿，如工資確實低於市場水平，若公司還想留著這個員工，就應該考慮逐步加上去。若工資實際已經不低了，就要了解員工為什麼覺得不滿意，是對工資的期望不切實際（需要幫助TA瞭解真實情況，回趕正確預期），還是心態（如對比物件選擇不對，需要幫助其認識到這點）等等。

但背後解決問題的不變思路的是：問自己，想留住這位員工嗎？若想，員工心理健康嗎？若不是，先要透過醫療機構解決心理問題。若健康，找到其行為背後顯性原因，如沒有奮鬥目標，然後在找出其背後的真實原因，如：價值觀的缺失。針對真實的原因，基於尊重，信任，自由的態度，幫助其解決問題。絕大部分員工都會迴歸積極狀態的。