收視率是指在一定時段內收看某一節目的人數（或家戶數）佔觀眾總人數（或總家戶數）的百分比，即收視率＝收看某一節目的人數（或家戶數）/觀眾總人數（或總家戶數）。收視率分為家庭收視率和個人收視率，一般而言，家庭收視率大於個人收視率。

是監測公司透過技術手段監測出來的，比如收視儀和日記卡的形式，電視臺自己不做收視率調研。

（1）日記式調查法。電視臺設計相應的調查問卷或卡片給被調查家庭，請家庭成員配合並將其每日收看電視者按性別、年齡、收入水平及受教育程度等分別記錄，並對受調查家庭給予一定的報酬。對問卷根據需要按周或按月收回，由專人進行統計分析，計算相應的百分比，從而得出收視率並計算偏 差的大小。

（2）儀器自動記錄法。如 A C尼爾遜公司採用 A u d i m e t e r,日本電通公司採用的 V i d e o m e t e r等裝置，放置於被調查家庭的電視機旁，被調查家庭所收看的節目時間和電視臺，將被一一記錄在儀器內部的軟片上，一週或兩週後，軟片送回電視臺，經過顯像讀出，並透過相應的計算機程式處理，以計算出每日全部節目每分鐘的收視率。

我覺得電視臺是工作人員把當天的節日一一安排好，勝制把一個月去按排了，到了當天刻播放什麼，那電視臺就刻播放了，這個他們有是有歸定，如果到時間，比如，中不中，伍不伍，他們當中就放點廣告，那麼就正是時候了。

2007年在4A因工作需要學習的，當時還因為寫了比較詳細的對Arianna軟體的分析而被AGB公司通報的情況。根據回憶整理，可能不是最新方法，僅供參考。

1. 實現方式：AGB Nielsen的收視率資料是透過一個類似機頂盒的裝置實現的。

2. 操作方法：當有人想看電視時，會先選擇你是第幾號家庭成員（調查公司會記錄每一位家庭成員的自然屬性並加以區分，可能也會有社會屬性），然後再像普通電視遙控器一樣選擇觀看的頻道。這樣機頂盒就會把誰在什麼時間看了什麼頻道記錄下來。再根據排期表反查看了什麼內容，以及什麼廣告。

3. 取樣方法：標準的數學統計方法，答案總結裡面已經有了。一線城市5000個取樣家庭（簡稱“點”，後同），二線城市3000個點，三線城市500-1000個點。印象中北上廣好像單拎出來的，點數比較多，不過也不足10000個點。

4. 取樣侷限：（自己瞎猜的）a) 由於被取樣家庭需要額外工作，所以調查公司會給每戶補貼一定數量的錢。而調查取樣過程需要被取樣家庭同意，所以可能在高階人群的樣本點會較少（因為這類人群更關注自己的生活品質和隱私）。

b) 絕大多數城市樣本點過少，假設平均每城市1000個點，那麼即便有一戶家庭偶然沒看，也會影響到整個結果的千分之一。直接導致廣告投放的偏差。

所以，回答問題：1. 透過軟體統計計算的收視率，在後期沒有汙染，只可能在蒐集採集的時候有汙染。（包括樣本偏差、開啟電視並沒看等）

2. 正因為收視率的侷限性，所以它並不是唯一指標，還有許多比如CTP、CPRP許許多多的參考值（當時Arianna好像是20多種）來綜合考量。（從廣告主廣告投放角度考慮，電視臺也應類似）

回答問題時，答案一定要簡單直接，戳中提問人或者觀看人內心想看的答案。

如今，電腦、手機在近幾年的普及程度，逐步成為電視的替代品，很多家庭，電視則化身為客廳裡一件醜陋的裝飾品。電視雖然不會消失，但是使用的人群會越來越少，這是必然，所以，統計收視率的方法也需要不斷的更新，才能給儘可能的接近真實資料。

目前有一種新的統計收視率的方式就是和一些XX盒子合作（比如小米盒子、愛奇藝盒子、樂視電視），這些盒子是可以統計每個節目的收視情況的，但統計不到使用者屬性（即年齡、性別等）

當前，主流的統計收視率的方式有2種（我看其他朋友也有回覆，我再用大白話給大家解釋下）：

1、日記卡

流程是：樣本抽取、資料採集、資料處理。

樣本就是就是調查的有電視家庭人口，一般是指定區域內四歲以上的人；

資料的採集一般是以15分鐘為一個單位，根據使用者的回憶來計算（這不是扯淡麼）；

資料的處理會根據樣本的性別、年齡段來乘以不同的權重取得相對準確的值。

所以，這種統計方式，誤差很大，大家看看就行了，當然好處是，可以區分使用者屬性。

2、測量儀

我說一個詞，大家就很容易理解，就是“機頂盒”。

機頂盒可以收集到使用者的觀看時長，觀看頻道等等，統計的資料肯定沒問題，都是對的，而且可以統計到全部使用機頂盒的使用者（據統計，2016年Q3季度，我國有線電視使用者總數達到了2.5億戶），不用取樣還可以精確到秒級來監測，這樣就可以看到各電視劇的收視程度，也可以看廣告的收視情況。

但是，這種方式有個缺點，就是統計不到使用者屬性，不能根據性別、年齡、職業、愛好等維度來統計相應的收視率，所以根據年齡段來統計收視率的很多都是估算的，並非真實資料。（水分很大）

展望下未來↓

未來，電視行業會衰減，毋庸置疑，但不會消失，我堅信。

而且統計收視率的方式也會越來越科學，未來智慧電視可以結合AR技術，可以統計當前正在觀看的使用者人群，是幾個人，幾個男的，幾個女的，幾個孩子，幾個大人，對人群進行劃分，再結合統計的各時間段各電視劇的播放資料，即可真實有效的統計出這些資料。

這是未來的趨勢。

（備註：如果大家想了解專業的分析方法，可以看劉燕南老師寫的《電視收視率解析》，豆瓣地址：https://book.douban.com/subject/1748244/）