買到手機後發現被坑了，有一下方法可供參考：

第一，退貨。現在手機基本實現七天無理由退貨，買到不喜歡的手機可以選擇退貨。

第二，申請換貨。因手機質量問題可以換貨的。

第2個說一下這幾家手機公司手機系統的特點吧。

華為公司它是一家綜合與硬體研發之上的公司，有自己的處理器，系統用的是谷歌系統，但是都是經過深度定製化的emui系統。個人覺得華為手機的操作頁面比較偏向於男性。色彩的話不是那麼的光鮮亮麗，青春感稍欠一些。小米手機是以他的手機系統文明的，也做了將近10年的時間，在刷機圈和使用者之間形成了一座非常好的橋樑，反饋問題及時而且新版本的推出素質也是比較快的，系統介面是比較美觀的，個人比較喜歡。OPPO和vivo，手機系統有極大的相似之處，畢竟他們要是有共同的很多特點，總體來說他的手機設計介面比較清新，是屬於那種非常潮流的色彩，搭配的也很鮮豔，女性會多數喜歡他的手機介面系統。魅族的設計系統也是比較美觀的，360和錘子手機系統，在設計上因為360偏向於安全方面，所以他的介面來說表現也就一般，錘子手機他特有的那種四格，是別具出的設計特色。，介面呈現的多數是黑灰色。

第3個說一下這些手機所走的路線吧。

華為手機出現了這麼多的系列，而且p系列和metal系列的話，代表著華為的高階產品，所以產品溢價比較高，手機賣的比較貴。小米手機經過18年和19年的這個戰略調整，把之前的很多系列都磨滅掉了，出現了主打的mix系列，數字系列。和即將要推出的cc系列。Noise價格小米這邊，依然是走的價效比路線，產品溢價比較少，都是用價格做最厚道的產品吧，OPPO和vivo在18年的時候確實出現了，全面品時尚的一次瘋狂的追逐，因為他確實把前置攝像頭做成升降形式，讓人視覺上對全面品有一個更新的瞭解，已經超越了小米mix系列穿全面屏的那種視覺美觀。之前我們一直認為OPPO和vivo都是高價格，低價效比，但是18年之後，OPPO和vivo也做了一些線上的高性價比，自品牌手機。應該也是為了迎合中國的一些市場吧。還有一些就是廠家各自的一個競爭。

買手機之前肯定都有對自己心中所買品牌的一個認知。就是自己確實是想用哪個品牌的手機。現在價格都是比較透明的，除了vivo OPPO，這邊如果有相關的渠道，可以拿到比較低的價格的話，小米手機的利潤也是比較透明的，官方賣的和線下小米之家賣的都是一個價格。華為手機現在也開了很多線下實體店，可以去體驗一下，畢竟裡面賣的都是華為比較好的系列，所以價格溢價空間也是比較大的，利潤上應該是比較可以。

如果買手機被坑了，那你這邊一定是有心裡面的差距，到底是哪一方面被坑了，價格被坑了，還是設計被坑了，還是其他方面被坑了，只有明白了被坑的方面之後，你才能。找到對比點。

如果二手機，那就水深了，這麼說，便宜的手機99% 有問題，貴的30%有可能有問題，但不是大問題，有可能換過電池，成色差一點等，如果自己沒有專業知識，還沒有認識的朋友，機子很可能出問題，哪怕同行都可能翻車，總會有魚龍混雜的奸商，但是每一項都會對手機的價格產生影響！

帶著警察找商家解決，如果條件允許的話，帶上個懂得手機方面問題的朋友一起去，到時理論的時候錄音，或者錄影，如果還不行，打電話找工商，把錄音錄影讓他們看

1、網上購買：聯絡商家無條件退貨—商家不理睬或不同意，聯絡購物平臺客服—一般情況能夠解決

2、實體店購買：找到銷售手機給您的營業員，要求退貨—營業員不理睬，找該專櫃經理—依然不理睬，可致電消費者保護協會—若在過程中，遇到肢體衝突，切忌不要動手，必要時可以留下音訊、影片、圖片等作為日後的證據，同時撥打110，請求警察叔叔的援助

3、朋友或親戚處購買：請笑納

怎麼被坑的？是買貴了，還是買假貨了，還是買到翻新機了？儘量找懂手機的朋友一起去買，這樣避免被商家坑了，就算工商部門來管，也很難解決，以後注意點就行了。

前幾天媳婦買了一塊手機，晚上買的也有點匆忙。第二天，發現拍的圖片很不清楚，就趕快回到店裡找他們。開始還不承認有問題，給他看圖片就是模糊。於是加了幾百塊買了上一個檔次的，感覺很好用！

你要懂得鬧，不怕被打。看看他的門前乾不乾淨啊，營業執照啊，消防啊。然後工商，消協，城管，環保，記者。如果他們打你或推了你，不要怕麻煩，也不要怕丟臉，立馬倒在地上連滾，然後哎呀哎呀的叫痛。有些傷是內傷，慢慢來。他們是商家，你是消費者。看似你鬥不過他們，其實你可以利用的有利因素是很多的。

我感覺也感恩他，為什麼也感恩他呢，他為什麼要坑你呢，你自己一定要反省自己，為什麼他會坑自己，這裡面的原因肯定是自己，自己很多細節沒做好，所以你就別人坑了，你要感恩他，他在缺德，你在積德，所以你要感恩他，你說對嗎？

在買手機時應該多詢幾家，瞭解價格及功能和質量，這樣是不會被坑的？要要你急忙一見就買什麼都沒了解，當你用時質量和價格都有差別，質量可以找售方，差價只能找你自已？？？

首先確認門店是否有營業執照，店面所屬物業，發現被騙首先撥打110，其次撥打12315，店面要是不正規，那麼你很難維權！

我買過一次嶄新的二手機，在朋友那買的，花了一千多買的，也不便宜，買來之後沒多長時間就出問題，沒訊號。修了好幾百塊也沒修好，還是沒訊號，我就知道被坑了，而且還是被朋友熟人坑了，認栽！之後就再不買二手機，再好我也不要。

1.先和賣方說清楚，最好有聊天記錄或錄音證明賣方有未完全告知或隱瞞的情況。

2.掌握證據後告知賣方做退貨退款處理，如果賣方不同意，告知賣方將走法律程式。到這裡賣方基本都會給你退。

3.如果賣方頭鐵不退，可聯絡當地工商局處理，或打12315舉報。

4.如果上面方法效率低，可適當透過媒體曝光，媒體監督可提高效率。