發現"溼姐來 啦"回答的比較全面，以下放上自己的理解。

電銷，主要是目標客戶的篩選和鎖定，進而上門推銷或邀約路演，最終促成合作簽約；

陌拜面銷，更偏向於現場成單，可以更加細緻的推銷產品，對於銷售老手，陌拜簽單率可能高於30%，例如：日本的保險女皇。

電銷，學習難度相對較小，勤奮工作大於個人能力，相同時間下，撥打的電話數量差距不到，這也是電銷基層人員工資不高的原因。

陌拜，學習難度巨大，銷售技巧（陌拜前的客戶鎖定和篩選）、陌拜應對（攻克前臺、秘書等見到老闆）、社會閱歷（用於攻克前臺文秘，與老闆拉近距離）、溝通技巧（從交談中獲知客戶需求，完成促單）、行業知識（例如，網站SEO陌拜推廣，需要對各個行業有痛點預知，進而由痛點攻克老闆心理）等等。

電銷，目標客戶的篩選和鎖定速度快，可以較為快速的找到需求客戶，相對陌拜優勢在於對銷售人員能力的要求較低;【ps：曾經電銷很猖狂，但是現在買賣個人資訊時要入刑的，很多資訊現在獲取難度加大，因此電銷的資料來源逐步價格抬高】

電銷面銷各有各的技巧，不能說哪個效果更好。自我感覺電銷面銷是相輔相成的，電銷是面銷的基礎。只面銷的話，直接去客戶店鋪，老闆在還好，能直接溝通，但是大部分情況都是銷售人員在裡面，你跟他說的再好他是沒有決策權的。如果去寫字樓的一些客戶那裡，你可能門都進不去，現在前臺都命令禁止陌生人拜訪，這樣效率會非常低，跑一天也沒有見到幾個關鍵人。電銷的話首先就是鋪量，透過大量的電話篩選你得意向客戶，電銷結束通話率非常高，但是相對於面銷來說更加省時省力，好多網站直接留的就是公司老闆電話。在你去公司拜訪之前，給老闆講一下你得產品，能夠增加他的印象，而且你跟老闆溝通完，你能輕鬆進入公司，不會被前臺阻擋，所以個人建議還是採用電話邀約然後拜訪的模式。

電銷掃資料的效率高，因為可以省略路程上的時間；但是面銷的話，交流互動的效果更好。

但不論是哪種銷售方式，要想快速成單，就需要找到交易的決策人。

做銷售，起步難。因為積累客戶資源是消耗心力，並且是具有難度的。我們在之前分享的文章中有提到，要想快速成單，就需要找到交易的決策人。但決策人在你剛起步的時候，往往很難接觸到，首先是拿名單，這會成為你第一道關卡。

很多前臺、銷售助理或是秘書，他們都有著豐富的電話接聽經驗，他們能夠判斷出哪些是屬於推銷電話，所以，當你想透過他們去索取到交易決策人的電話號碼時，你會怎麼做呢？

很多銷售在電話中使用了較為直白的話術，例如：“我是小王，上海鋼鐵廠的銷售，想找你們的採購經理，聊一下關於部件供應的事情。你能幫我轉一下電話嗎？”

只要對方公司不是小作坊的形式，你的電話很難被轉接給採購經理。因為通常成規模體系的公司，已經有了自己的採購渠道和供應商。你想要接觸到交易決策人，需要在話術上動一定的腦筋才可以。

前臺在接到這樣的電話之後，通常會禮貌回覆：“經理不在。您可以留下大致的資訊和聯絡方式，如果我們經理需要的話，會主動聯絡您”。

如果你選擇就此放棄，那麼一定記得留下準確的聯絡方式，至少算是給自己留了一個機會。但其實你還能做的多一些，你可以再詢問前臺要一個郵箱，以便你可以將自己的推介資料發給對方，增加獲得對方聯絡的機會。

如果你選擇主動進攻，永不放棄，那麼有以下幾個話術可以參考：

一、 點明對方的損失

例如：“你不願意轉這個電話，公司將會因此失去賺錢的機會，你能承擔這個責任嗎？”

很多前臺是不懂業務的，如果你在通話前期加入一些業務場景，那麼實現轉接的機率就更大。

二、 強調對方的工作的重要性

例如：“那也沒關係，既然你不願意轉接這個電話，能不能告訴我你的名字，那麼如果貴公司將來有人跟我說起來，我就可以告訴他，我曾經聯絡過你們公司的誰誰了。”

三、 運用同理心

例如：“我理解你不能幫我直接幫我轉接電話，畢竟你有你的工作職責，我明白。我感覺你的工作態度很專業，想來你們公司一定對於業務規範很看重。我也十分想和這樣的企業合作，您看您不方便轉接的話，可否告知給我一個可以電話聯絡的對接人呢？”

如果你是使用第一第二種話術的話，就要顯得強勢而有力，將自己表現的非常懂行。但使用這一類話術成敗就在當次通話中。如果當次通話沒有轉接成功，今後如果你的聲音被同一名前臺識別出來的話，那麼再想被轉接的機率極小。

使用第三種方法是比較安全的話術，因為即使接通電話，沒有能夠被前臺轉接到，交易決策人那裡，實際上你也已經在跟前臺建立關係了，之後再打電話給前臺套近乎，也不會吃閉門羹。

多學習，勤琢磨，讓我們進步的更快！

電銷和陌拜可以說是目前銷售行業最廣為人知的兩種銷售方式了，二者優缺點都很明顯，其他回答的朋友也做了詳細的對比，我就不做重複的介紹了。

我想說的是另外一種思路。無論電銷和陌拜，強調的都是我們主動去找客戶，只有有足夠多的電話名單，才能支援電銷，只有有足夠多的客戶群體，才能支援陌拜挨家挨戶去拜訪，但是說實話，這兩種方式效率都太低，都太折磨人。

我的思路是把自己主動宣傳出去，讓客戶來找我們，主動找過來的客戶，轉化率相對於電銷和陌拜來說，簡直高的恐怖！以我公司銷售小夥伴的平均轉化率，對比以前他們在其它公司做電銷來看，起碼是幾十倍甚至上百倍。

怎麼讓客戶主動來找我們？我分析了我公司的客戶群體，是什麼樣的人，揣摩他們的心理，在網上不斷的檢視對應的資訊，分析他們遇到的問題，然後針對這些頑疾對症下藥，透過各種渠道進行宣傳，吸引他們主動找我，從而促進成交，就是這樣！