我的網路購物都是在淘寶或天貓平臺，很少在其他平臺網購過，這一切主要來自於多年來對淘寶的信任。但近兩年來，越來越多的事實告訴我，淘寶假貨橫流，商家明目張膽銷售假冒偽劣以次充好，投訴最終的結果僅作退貨處理，殊不知這正是這些不良商家最最喜歡的處理方式，淘寶小二更是罔顧事實，不問青紅，只要求買家退貨退款，完全成為了不良商家的保護傘。

2019年5月26日我透過淘寶網天貓店鋪“YEE寵物用品旗艦店”購買了一個‘意牌’魚缸加熱棒，800W的，包郵價格為156元。5月29日我收到寄來的商品，根本不是“意牌”產品，包裝以及產品商標還有整個商品的形狀和我拍下時商家展示的商品完全不一樣，隨聯絡商家，商家先是回覆這是他們旗下的產品，一樣管用，對此說法我無法接受，他們就說那就選擇七天無理由退貨。整個過程商家毫無歉意。隨後商家透過微信與我聯絡，辯稱是他們倉庫發錯貨了，讓我退貨，我表示了拒絕。然後我就在淘寶平臺上提起了申訴，按照要求上傳了我的證據照片，但淘寶平臺卻以證據不足為由拒絕了我的申訴。商家明顯的是在以次充好欺騙消費者，我卻只能選擇退貨，對這樣的欺詐行為無疑是一種縱容。淘寶這樣去維護製假售假者利益，無異於助紂為虐！

以上情況句句屬實，類似情況在去年雙十一時同樣曾經發生，之所以要在網路上寫出來，就是想讓大家擦亮雙眼，提高警惕，遇到商家的欺詐行為不要僅僅退貨了事，那樣是對自己對其他買家的不負責任，更是對這種不良商家的姑息與縱容。作為買家我只希望我收到的商品如我所拍，只希望在遇到欺詐行為的時候，能夠透過平臺得到合理合法的解決，這樣的要求高嗎？如果一個買家連這些最最基本的要求都無法得到，那麼我們至少可以拿起法律的武器，與不法份子作鬥爭，至少可以在力所能及的媒體告訴更多的消費者，這家店鋪有欺騙客戶的惡行！

我們一般是供應商提供樣品後自己拍照，編輯上架後十幾個平臺刊登，銷售出去就會採購，但是前提是供應商必須願意支援的才做，因為我們的上架的人工成本是很高的，對供應商而言，免費，只供貨，多了那麼多渠道.

都可以，2者有利有弊。一件代不壓貨，壞處是自己看不到貨，質量問題檢查不了。自己採購貨物資金投入大，自己打包發貨生意好的話還要請工人。好處是自己發貨前可以檢查一下質量問題。

我就是做跨境電商的，都是讓工廠寄過來自己打包發貨，雖然中間耽誤兩天時間，而且比較麻煩，但我覺得很放心。因為做跨境電商可以代發的工廠很少，特別是零售平臺，如果產品有問題很容易遭到投訴，這對店鋪特別是新手是致命的打擊，為了避免不必要的投訴，我覺得還是自己麻煩點，收貨檢查一下自己打包，或者你的熱銷款可以適量備貨，賣不出去的話，沒有質保的商品很多工廠也是可以接受退貨的。

開始做跨境電商，無非兩種情況，第一種是想註冊公司創業，要麼是遇到好產品，但不會運營，要麼會運營，在找產品；另一種是傳統企業轉型，這時候，公司只差懂電商的團隊，起步會比第一種更加容易走。