瞭解顧客須求是第一，把自已想象成工業區裡的工作人員，為什麼你會走進你開的便利店？？經營方面要注意貨真價實，最好能記住客人的愛好，貨物擺放也有講究，特推的應擺放在人視線平行及視線上下一格，貨物擺放有時故意阻路可讓客人停留或因繞道而多逛一會兒。讓客人進你的店成為一種習慣。小店經營不要有賒欠，但可備一些小件物免費送給客人。

便利店講究的就是服務熱情，貨怎麼擺，賣什麼貨都是根據周邊人群而定，這個你們應該清楚，這個就不多贅述啦，下面說說怎麼開發客戶，

門口周邊有地方可以搞一個大投影，放放電影電視劇，吸引人，沒有就算啦，

可以幫忙代收快遞，這個也要看情況而定，

找一些比如駕校合作，等等，為他們提供方便的事情都可以考慮下，我很少去工業園區，所以不能具體給你建議，你能想到擴大營業額，說明你有前途，看好你哦！

可以考慮一下增加進口食品這塊品類，進口食品進貨成本低，利潤空間大，流通快：

第一，民以食為天，所以食品是家庭必備，而且零食是大人小孩都需要的硬通貨

第二，成本低，售價不高，購物需求會快，沒有資金壓力。

第三，進貨渠道穩定，市場空間大。

第四，使用者復購率高，高頻消費快。

第五，同國產食品相對而言有差異化。

我在做這塊供應鏈，貨源全品類，可以交流一下。

在思考如何增加營業額之前，你需要首先弄清營業額上不去的原因是什麼。不同的原因會直接決定著你需要如何去應對。

1.如果原因是新工業區裡的公司並不多，消費人數有限。這種情況需要確定這個工業區的未來發展趨勢，是就這樣了，還是未來會繼續進駐企業，如果未來趨勢好，就堅持，趨勢不好，就放棄。再好的模式，也需要基礎的人群數量。

2.如果原因是周邊有競爭對手，且對手的人氣比你要高，那你要分析根源是什麼。是對手位置比你好？還是規模比你大？商品價格比你便宜？亦或是服務態度比你好等等。只有瞭解內在真實原因，你才會有相應的調整辦法。位置不佔優勢我們可以服務差異化，可以找出需求最大的商品打特價。一般說來，工業區和小區一樣都是做回頭客，把關注點放在如何吸引住客戶再來上，是最重要的。