01
活動運營：張口閉口“我覺得”
小A做的是活動運營 ，平日裡會有很多天馬行空的想法，這不，馬上就要到雙11了，小A為了蹭熱點熬夜寫了一篇活動方案給領導審閱：
“領導，我覺得這次咱們的活動一定可以大獲成功，無論是時機，還是策劃創意都很好，絕對會有無數人報名的”
“領導，我覺得只要預算能批下來，拉來足夠的使用者，再加上我這個超讚的創意，一定會產生很多訂單。”
“領導，我覺得……”
停停停
Stop！！！
你做過使用者調查了嗎？真正瞭解使用者需求嗎？有沒有歷史資料支撐？你預估過ROI是多少嗎？ 能給公司帶來多少價值？
不考慮使用者需求而去做的”自嗨式”活動運營是非常嚴重的錯誤
如果你只是為了做活動而做活動，沒有做過使用者調研，沒有去做歷史資料分析，對活動效果進行更準確的預估，單純拍腦袋做方案做計劃的話，你的創意即使再好，使用者參與度也不會高的，更不好說轉化率了。
運營是為戰略服務的，如果無法透徹的理解戰略，運營永遠不可能做好。
其實我們看到的所有成功活動案例背後都有周密的計劃，有很強的目標性。他們往往都是團隊作戰，非常瞭解使用者需求，做了大量的前期測試，再加上優質的投放資源，才能刷爆朋友圈，所以不要天天“我覺得我覺得”，多去了解你的使用者，多去看資料反饋從而進行調整最佳化。
基於戰略目標，再考慮運營手段，就會發現很多事情迎刃而解。
02
內容運營：只做高冷白蓮花
小B是個文藝青年，愛好文學，喜歡天天捧著愛情疼痛類的小說看得入迷，每次寫文章時為了讓使用者有種不明覺厲的感覺，內容總是文藝文藝再文藝，高深高深再高深，文章標題也總是讓人無語凝噎，排版鍾愛熒光色，有時候能頭腦風暴一天，憋稿時卻什麼也寫不出來。馬上到月底了，苦惱自己那一丟丟的閱讀量和轉發數，開始走向大量買粉的不歸路。
內容運營工作的核心是什麼？在小編看來，創造有價值的內容，並持續而穩定地獲取有效流量，增強使用者粘性。文章內容本身要和產品相關，不要把注意力放在閱讀數和評論數上，你要記得你最終的目標是轉化數字，文案不貼近使用者，和使用者屬性南轅北轍，即使是買粉之後粉絲量再大也根本沒有任何意義。
所以做金融的產品不要發泡澡的文章，做旅遊的產品不要發星座運勢的文章。你要給目標使用者提供一個他們真正受用的內容，金融產品講講怎麼理財，汽車產品講講10萬左右買什麼車好。排版簡單工整就好，不要搞得花裡胡哨的，去做和他們相關的內容，不要沉浸在自己的世界中，不僅要提高編輯能力，更要注重使用者體驗。
有些內容並不是越有深度越好，讓使用者覺的有趣，還有收穫，反而使用者更加喜好。
03
渠道運營：管量不管質
小C是一名渠道運營，在沒有資料反饋的前提下跟風選擇投放渠道，看到很火的投放平臺就一股腦的全投進去，不管轉化如何，投放前不去問問同類型的產品，投放效果如何？
很多運營工作者把了解渠道的多少與能力劃等號，或者隨大流，哪個渠道熱就去投哪個。比如微博熱，就去做粉絲通，但你考慮到這些渠道上的使用者群，真的和你目標使用者群？
投放渠道多並不意味著有好的轉化，把精力首先放在最能獲取有效流量的渠道上。
所以做好渠道運營一定要以資料作為支撐，在不瞭解營銷渠道使用者屬性的前提下，要小投入測試，再看效果，如果轉化率高，再加大投入。
01
活動運營：張口閉口“我覺得”
小A做的是活動運營 ，平日裡會有很多天馬行空的想法，這不，馬上就要到雙11了，小A為了蹭熱點熬夜寫了一篇活動方案給領導審閱：
“領導，我覺得這次咱們的活動一定可以大獲成功，無論是時機，還是策劃創意都很好，絕對會有無數人報名的”
“領導，我覺得只要預算能批下來，拉來足夠的使用者，再加上我這個超讚的創意，一定會產生很多訂單。”
“領導，我覺得……”
停停停
Stop！！！
你做過使用者調查了嗎？真正瞭解使用者需求嗎？有沒有歷史資料支撐？你預估過ROI是多少嗎？ 能給公司帶來多少價值？
不考慮使用者需求而去做的”自嗨式”活動運營是非常嚴重的錯誤
如果你只是為了做活動而做活動，沒有做過使用者調研，沒有去做歷史資料分析，對活動效果進行更準確的預估，單純拍腦袋做方案做計劃的話，你的創意即使再好，使用者參與度也不會高的，更不好說轉化率了。
運營是為戰略服務的，如果無法透徹的理解戰略，運營永遠不可能做好。
其實我們看到的所有成功活動案例背後都有周密的計劃，有很強的目標性。他們往往都是團隊作戰，非常瞭解使用者需求，做了大量的前期測試，再加上優質的投放資源，才能刷爆朋友圈，所以不要天天“我覺得我覺得”，多去了解你的使用者，多去看資料反饋從而進行調整最佳化。
基於戰略目標，再考慮運營手段，就會發現很多事情迎刃而解。
02
內容運營：只做高冷白蓮花
小B是個文藝青年，愛好文學，喜歡天天捧著愛情疼痛類的小說看得入迷，每次寫文章時為了讓使用者有種不明覺厲的感覺，內容總是文藝文藝再文藝，高深高深再高深，文章標題也總是讓人無語凝噎，排版鍾愛熒光色，有時候能頭腦風暴一天，憋稿時卻什麼也寫不出來。馬上到月底了，苦惱自己那一丟丟的閱讀量和轉發數，開始走向大量買粉的不歸路。
內容運營工作的核心是什麼？在小編看來，創造有價值的內容，並持續而穩定地獲取有效流量，增強使用者粘性。文章內容本身要和產品相關，不要把注意力放在閱讀數和評論數上，你要記得你最終的目標是轉化數字，文案不貼近使用者，和使用者屬性南轅北轍，即使是買粉之後粉絲量再大也根本沒有任何意義。
所以做金融的產品不要發泡澡的文章，做旅遊的產品不要發星座運勢的文章。你要給目標使用者提供一個他們真正受用的內容，金融產品講講怎麼理財，汽車產品講講10萬左右買什麼車好。排版簡單工整就好，不要搞得花裡胡哨的，去做和他們相關的內容，不要沉浸在自己的世界中，不僅要提高編輯能力，更要注重使用者體驗。
有些內容並不是越有深度越好，讓使用者覺的有趣，還有收穫，反而使用者更加喜好。
03
渠道運營：管量不管質
小C是一名渠道運營，在沒有資料反饋的前提下跟風選擇投放渠道，看到很火的投放平臺就一股腦的全投進去，不管轉化如何，投放前不去問問同類型的產品，投放效果如何？
很多運營工作者把了解渠道的多少與能力劃等號，或者隨大流，哪個渠道熱就去投哪個。比如微博熱，就去做粉絲通，但你考慮到這些渠道上的使用者群，真的和你目標使用者群？
投放渠道多並不意味著有好的轉化，把精力首先放在最能獲取有效流量的渠道上。
所以做好渠道運營一定要以資料作為支撐，在不瞭解營銷渠道使用者屬性的前提下，要小投入測試，再看效果，如果轉化率高，再加大投入。