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1 # 一生所愛再回首
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2 # 檸檬愛跳舞
把責任分給每一個員工,看清他們各自的優勢,各取所長,把他們分到合理的工作崗位上。一個做管理的定要有看人的眼光,要會合理安排他們的位置。不會下放任務,用人不當,當然會很累。員工位置安好,就要做出獎勵,做的好的,就給他表揚同時用錢或物品獎勵。
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3 # 風景甜蜜搖擺
實體店在管理員工需要借用現代的管理工具、實現店鋪內員工的一個好的管理氛圍,然而店鋪在實際運營中、如何讓員工的營業工作或者是服務工作做到極致,如何讓客戶感受到貼心,都是需要員工的工作表現和態度所決定的。既便是當下的成交不能實現、給客戶一個好的口碑和印象同樣可以長期以往的提升業績。
員工在每次銷售成交時、能不能在最短的時間內記錄她的業績、就能夠很好的體現出這個員工的工作成果。特別是每次成交的預備客戶或者是需要回訪的客戶,這些都可以說是一個工作量的表現。需要根據自已的店鋪實際情況來進行記錄,比如二手車店鋪就可以讓員工記錄這個客戶的資訊資料、備註他的意向和需要推薦的車型。同樣餐飲行業服務員所開的選單、能不能記錄在自已的名下,從而知道這個服務員給餐飲服務了多少客戶。
當業務銷售的是一個商品時、是不是也可以採用後來手機掃碼的方法記錄,這樣就可以很好的瞭解每一個員工的實際工作業績。從而實現了業績優勝與服務的考核。?
而這些工作可以從經營的角度出發、比如員工實現倉庫管理、或者是財務記錄。這些可以最佳化店鋪的管理效率、同時把員工的主觀能動性調動起來,讓員工實現了店鋪經營的參與感和歸屬感。而這些只需要微信搜一搜庫存表、開啟小程式庫存表就可以實現。分發帳號給員工就可以協同操作。員工可以同時掃碼開單,列印銷售小票或進出庫,門店與倉庫之間調撥單,還可以授權員工各類許可權,比如需要稽核,進價隱藏,庫存不足和過期提醒。如果商品沒有條碼,增加商品後會自動生成對應二維碼,儲存列印手機掃碼進出操作,並且實現掃一掃自動增加一個數量和連續掃碼生成清單列印。特別是自動生成的商品列表可以實現線上客戶拓展和線下客戶下單操作,給員工更多的發展空間。
協同操作可以節省員工盤點與核對時間,同時又起到公開公正的手機看板功能,解決新舊員工不熟悉產品問題。主要是創造員工與店鋪的文化建設,採用協同操作實現共擔責任,激勵員工,實現扁平化管理,老闆隨時查詢表現。員工也可以每天提交好的見意與方法,特別是讓上游瞭解質量動態。
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4 # 久通
門店管理分為 物品管理和人員管理,物品管理比較簡單,主要就是物品的進銷存管理: 採購、銷售、庫存管理等。人員管理 主要是任務、績效、工資和許可權管理。
透過門店管理系統使門店管理更加流程化、規範化,資料更加準確。希望可以幫到您,祝生意興隆!
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要帶好一個團,就要90%以上的信任每一個團隊人員 還要以良好的心態去面對每一天的變化 最重要的是讓自己和團員都能在開心的環境下工作(這樣可以使工作效率提高)做好一個團隊的管理者要以身作則,學好各種技術,身先士率,起帶頭作用,能幫下屬解決任何問題,提高自身的工作能力,公平公正的對待每一件事,處理問題必須對事不對人,多搞一些集體活動,關心員工的工作,生活,令員工在廠如在家,上下級關係能做到上班是管理者下班是好朋友,才是一個有能力的管理者,才能更好的同員工相處,才能管理好員工,我個人認為,第一,心理戰,你要讓他們從心理上服你,這樣才能會對你最忠心,這點可以從他們的錢途及個人發展規劃方面下手,然後跟著你可以得到些什麼,比如更為厲害的銷售能力或者得到些其他什麼,讓他對這個團隊死心塌地。(管理的最高境界就是讓員工自動自發的工作 )作為店長:1。選人-用人2.原則處事3.公平公正4.聆聽-溝通技巧5,換位思考6.主觀意識;7.要求:《自己,員工。事物。》8.會:紅臉--黑臉9.以情動人:以理服人:10不是個幽默的人:就不會是個好管理人