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  • 1 # 三十歲男人的感悟

    首先分析這個詞彙,賓果也就是英文bingo的音譯,那麼這個詞帶讓我聯想到的就是比較輕鬆、有趣味的、有互動的這幾個感覺。

    然後我就想到了趣味銀行,以往銀行給人們的感覺都是嚴肅正規的,換一種思路,如果銀行開展一些趣味答題活動,答對的有獎勵,例如專屬賓果卡等,會帶來很多的趣味性,也會吸引更多的年輕人!

    還有客戶辦理業務等待時間長,可以開創一些小遊戲,讓客戶與客戶之間、職工與客戶之間進行遊戲互動,獲勝者大喊“bingo”減少因等待時間過長而造成的客戶流失!

  • 2 # 易k園

    如何使銀行能吸引更多客戶?我一直思考一個問題,那就是六七十歲以上老人普遍耽心的將來自己名下的房產,存款,股票等財產怎樣能順利的轉到子女的名下。中國人傳統觀念不能從容,自然的面對死亡問題,生前普遍忌諱談論死亡,遺囑等後事。這與外國人不一樣,外國人有專門的死亡教育,生前都能提前把身後事交代清楚。而國人由於刻意迴避死亡問題,致使很多老人突發疾病甚至意外故去,子女對老人生前的財產究竟是怎麼個處理意見拿不準,老人留下遺囑的不多,給後人取款,繼承遺產留下懸念。特別是法定繼承人不止一人的家庭,更是無所措手足,一團亂麻。去銀行取款,銀行索要法院判決,有的密碼也沒交代清楚就撒手人寰。特別是房產的處理,因為還是老人的名字,後人出售或繼承會出現很多麻煩。面對這方面問題,我覺得如果銀行能有所作為,幫助客戶在存款的繼承等方面設計一下,透過某種程式解除後顧之憂,比如與公證部門聯合簽署協議,繫結繼承人的身份和賬戶。一定能吸引更多的客戶。

  • 3 # 輝常小白

    但是網際網路金融也有死穴,就是信任背書不高,騙子太多,真正做出來的就是屈指可數的幾家而已,所以說銀行還有很大的機會。

  • 4 # 那誰思密達

    太簡單不過了

    增加人均可支配收入

    提高福利待遇

    加強公民社會保障

    教育養老醫療全部免費

  • 5 # 夸父追日666

    金融業的競爭,是一種信譽的競爭,一種服務的競爭。銀行,是宏觀經濟體系中,日常流轉不可或缺的環節。一家市場口碑好的銀行如何能長久穩定地吸引客群,方法上有很大考究。就這個問題,我淺談以下幾點個人意見:

        一、做好客戶關係維護,首先需要建立自己的客戶資料庫

        客戶資料庫的建立方式多種多樣,可以是在手機上建立客戶專群的通訊錄,可以是在電腦上建立專用的客戶維護EXCEL表格,也可以是筆記本上的一條條手抄號碼。做好客戶關係的維護,首先要知道自己有哪些客戶,然後從中去篩選有價值的客戶,建立檔案,只有建立了客戶的資料,隨著客戶越來越多才不容易忘記老客戶。其次,按照“瞭解客戶”的原則,在為客戶提供一項產品或一種服務時,要多方位瞭解客戶的興趣愛好、生活環境、風險偏好等,創造多一些業務機會的發生,讓客戶記住你,信任你,想到建行第一時間就想起你,增加自我營銷的價值,打造屬於自己的品牌。

        二、做好客戶關係維護,注意客戶的分群分類

        建立好客戶資料庫後,客戶的分群分類至關重要。把檔案中的客戶做一些分類,可以按照興趣、可以按照年齡、可以按照性格等等。熟知客戶的需求,熟悉產品效能,精準營銷,將客戶價值發揮最大化。

        三、做好客戶關係維護,需要做到用“心”

        客戶關係維護是需要用心的。與客戶真誠相待,需要熱心服務,也需要專心致志。維護客戶關係,也是交友的過程,多多與客戶交流溝通,有機會與客戶一起聚會、參加活動等等,透過用真心換來客戶的認可。而這種真心可能就體現在打電話向你諮詢一個問題時你的耐心解答,也可能是你對他的一條簡訊的問候,更有可能是你幫助他辦理的某項業務。不要拒絕客戶,即便政策做不到,也要儘量為客戶想辦法、找對策,讓客戶看到你的用心,以心交心,方可長久。

        四、做好客戶關係維護,需要與時俱進

        客戶維護的宗旨,主要就是要與其交流。在交流上,可以選擇利用簡訊,每逢節假日或者客戶生日時發上一條祝福的簡訊,給予真誠的問候;在行內舉辦的客戶答謝活動或重大專案或新產品釋出推薦上,可以選擇電話、選擇微信邀請、推廣。總之,以最合適的,讓客戶感覺最舒適的渠道進行溝通交流,加深與客戶之間的互動。 

  • 6 # 鄭州信貸員

    在我們傳統老百姓的眼裡,都覺得銀行職工是鐵飯碗,銀行是強勢單位。

    其實隨著市場化經濟的發展,銀行它也是一個企業,特別是現在,銀行業競爭特別大,每個銀行都在比服務,如果說你的服務跟不上,那客戶可以選擇不去你的銀行辦業務,而去服務更好的銀行辦業務。

    我們經常去銀行辦業務,可以發現現在的銀行,服務比以前好太多了,會給你端茶倒水,會上前對你進行業務上的輔導。而且現在銀行客戶經理每個月都會進行服務培訓。從而來提高專業知識,更好的為老百姓服務,來為銀行進行創收。

    那麼怎麼樣能才能使銀行獲得更多的客戶呢,我們可以從以下幾點來,提升一下

    一、做好銀行的宣傳,我們都知道在傳媒業如此發達的今天,廣告是很重要的,我們只有廣而告之了,老百姓才會主動上門去銀行辦業務。

    二、推出一些有競爭優勢的產品,比如說,低息的貸款,高息的存款,以及多樣化的理財,這樣都是吸引客戶的最佳方式。

    三、做好客戶經理以及大堂經理的綜合業務知識培訓,讓消費者覺得銀行的客戶經理非常專業,非常貼心。客戶來到這裡,感覺就像來到家一樣,這也是很重要的。

    四、可以多到市場上,小區裡進行主動獲客,比如說,我們可以準備一些禮品進行發放,從而來宣傳銀行,來吸引客戶。

  • 7 # 卡爾滋滋

    現代銀行想要長久保持增長趨勢,除了秉承誠信經營,以客戶為中心以外,還需要多元化發展,以及學會變通,緊跟時代步伐,比如最佳化結構性產品價格,或者做好產品的線上營銷。

    現代社會,酒香也拍巷子深,如果不做好宣傳營銷,再好的產品也有賣不出去的可能。銀行必須學會拓寬營銷渠道,比如線上營銷。

    具體來說,銀行可以和業界著名的網際網路公司合作,比如BAT,因為這些公司擁有眾多的客戶群,而且客戶粘性極高,銀行和他們合作可以獲取優質的客戶資源,先把客戶引入,再推出產品把他們留住。

  • 中秋節和大豐收的關聯?
  • 如果你銀行卡突然多兩三千塊錢,用還是不用?