當然是淘寶了。

淘寶網建立最早了，整個系統越來越完善了。

1.淘寶網的店鋪非常多，選擇餘地大，而且商品最全，什麼都有。

2.淘寶網介面簡潔，好上手，易掌控，各個板塊的設計細化而合理。

3.最喜歡淘寶網的是客服好聯絡，別的購物網站找個客服特別不容易，根本就不知道去哪裡聯絡客服，本來看上一件衣服，想諮詢一下尺碼都不行。

4.淘寶網的運營系統很完善，能做到顧客至上的服務，不喜歡就可以秒退貨，這點也是很滿意的。

5.淘寶網系統很強大啊，每年經歷雙十一雙十二，系統還沒什麼大問題，真的不容易，別的網站這麼多人早就癱瘓了。

6.淘寶的東西最便宜了，物美價廉。

使用者體驗是網上商城系統的生命！NO使用者體驗，NO商城系統！很多人會問商城系統用哪個好？答案就是使用者體驗好的才是好商城！因此怎麼把使用者體驗真正落實到網上上是轉型網際網路+的重中之重。

觀點：透過科學方法找到很多的對使用者體驗好的需求點，把這些點合理地佈局到網上商城系統中去，形成一個完整的體系。具體如下：

把尋找的每一個使用者體驗好的需求點寫在紙上，然後按照最迫切的需求程度進行合理的劃分，方便我們後面佈局的時候篩選;

挑選出最為迫切的需求點，然後透過合理的表現方式或者解決方案，最終要在你的商城系統中滿足使用者。這個和我們SEO中說的簡單的關鍵詞佈局還是不太一樣的，關鍵詞架構主要針對使用者的搜尋文字需求來做的佈局，而這裡不僅是文字，還有其他元素的參與;

針對使用者體驗的需求點有很多，問答需求，圖片需求，影片需求，交流需求，瀏覽體驗需求等。

比如說B2C網上商城系統網站瀏覽體驗需求，就是影響使用者瀏覽我們網站的因素我們都要考慮到，網站開啟速度，整體風格，排版分類是否清晰，瀏覽是否順暢，死鏈或報錯頁面等等。

再比如品牌印象體驗需求，就是如網站是不是經常的更新維護?使用者出現問題反饋是不是及時的給與答覆?有沒有完善的售前售後諮詢通道?……等等

按照以上思路去佈局B2C網上商城系統網站，做使用者體驗最佳化，最後就是驗證工作效果了，後續還要監測網站使用者體驗到底怎樣。

1、分析使用者反饋資訊

透過收集使用者的反饋資訊，來判斷目前的商城系統架構是否滿足使用者需求，第一可以幫助我們快速找出現有架構中的不足，還有一個就是不斷完善使用者新的需求的架構，讓你的商城系統在滿足使用者體驗的路上越走越遠!

2、網站資料分析

這個是最直接的辦法，透過網站資料指標的分析，我們可以快速的定位使用者是否喜歡我們這個網站。基本指標如跳出率，留存率，轉化率，熱點圖分析，A/B測試等;建議大家可以使用Google analytics，功能還是非常強大的!

使用者體驗好的B2C網上不是一日建成的，做使用者體驗最佳化的過程中最重要是就是要避免主觀判斷，而是要透過各方面的科學有效的資料依據分析，在資料分析的基礎進行合理的調整與提高。

透過線上建站平臺搭建商城是不錯的選擇，相比程式碼搭建，省去技術運維、伺服器租賃的成本，對中小企業更友好，而且體驗有保障。

步驟二：透過類似PPT編輯操作的視覺化設計器設計上線網站。儲存即可上線

可選步驟：如需獨立域名訪問，透過域名商城購買或者外部新增。

成本分析：

1、資金成本：免費至千元水平不等，取決於對儲存及服務的需求差異。

2、隱性成本：低，無需程式設計及網路技術，類平臺操作。的公司網站。註冊可免費體驗

遠豐軟體，作為一家有著16年提供電商生態解決方案經驗的老牌企業，致力於透過去中心化的智慧商業電商解決方案賦能企業實現數字化轉型升級。遠豐軟體自主研發的全系列電子商務軟體自成生態，主要有，基於人工智慧的S2B2C新零售系統，社群電商系統，直播電商系統，小程式電商系統，App商城系統，分銷系統，跨境電商系統，電商Erp系統，雲收銀系統，物流配送系統等自主智慧財產權的數十款軟體系統，以其安全、穩定、高效專業等優勢贏得了眾多使用者的廣泛好評。