本訊息來自 中國新聞網
最近消費者協會收到了越來越多的投訴，稱網路遊戲內的一些已消費物品，在官方沒有任何通知和問詢的情況下，直接改變了道具以前的外貌、功能或者特效。
中消協表示：
即便是網路遊戲中的道具和虛擬物品，消費者如果已經對其支付購買，就應該享有該“財產”的所有權。此虛擬物品的後續處置方法應該由消費者（即擁有者）決定，網遊公司無權以任何理由（如升級、最佳化等）替該虛擬物品的所有人作出決定。
看到這裡，青寅不禁想起英雄聯盟每次重做一個英雄的時候，那個人物相應的老舊面板就會得到同步地更新。如果以前有入手了那些面板的小夥伴，那這次重做英雄就相當於得到了一次免費的升級。想必在鐵鎧幽冥-莫德凱撒重做之後已經有不少朋友吃到了這個甜頭吧？曾經很多朋友在各種免費得面板的活動中獲得了不少鐵男的低階面板，結果在那次英雄重製後都免費置換成了更為炫酷的“新”面板，大家都認為這是拳頭特意給大家分發的福利。
這種正面的升級應該不會有人舉報，畢竟之前的面板也太難看了一點。但是我們都忽略了這其中的負面行為：如果有些不正規的網遊公司，利用這些“強勢條款”將明明很優質的已售產品降低檔次，然後再逼著玩家們購買新的道具及物品，這樣的行為是不是從消費者的角度就完全無法接受而又無力阻止呢？
因為青寅近年來並沒有過多地接觸其他遊戲，所以也沒有親身體驗過這種類似的經歷。想來這樣的行為也太過不合理和明目張膽，如果不是看到了消協的這次通報，我也想不到還會有這種事情發生。
消協指出，除了“更改已售產品”的投訴，網路遊戲的其他糾紛還集中在“宣傳與實際不符”這一點上，即在廣告頁和宣傳頁上提供了精美畫面或獎勵，卻在很角落的地方用不明顯的字跡標註著“該圖片僅為演示，實際請以遊戲內效果為準”。結果玩家進入到遊戲之後，卻發現這兩者之間的差距是如此之大，大到令人無法接受。
這種行為其實在其他行業早有展露，也早已被整頓。只不過網遊道具作為虛擬財產，玩家們的自我保護意識還沒有發展起來，使得這個行業一直處於“灰色地帶”。但是隨著某些廠商的愈演愈烈，即便是有點“承受能力”的玩家也被欺負得咽不下這口氣。其中一些懂得如何保護自己權益的玩家就選擇了向正規部門投訴這個正確的渠道。
隨著【正當投訴】的案例越來越多，大家的訴求自然也就會更快地得到重視。消協的做法非常貼心，讓我們意識到了只要是消費者花錢購買的物品，無論是真實還是虛擬的，都是屬於我們自己的“財產”，如果想要做出任何更改，都應該得到我們的同意。這讓還沒有在這方面有相關保護意識的我們，也都認識到了——
原來在網路遊戲中，我們的自身權益也依然是受到保護的。
本訊息來自 中國新聞網
最近消費者協會收到了越來越多的投訴，稱網路遊戲內的一些已消費物品，在官方沒有任何通知和問詢的情況下，直接改變了道具以前的外貌、功能或者特效。
中消協表示：
即便是網路遊戲中的道具和虛擬物品，消費者如果已經對其支付購買，就應該享有該“財產”的所有權。此虛擬物品的後續處置方法應該由消費者（即擁有者）決定，網遊公司無權以任何理由（如升級、最佳化等）替該虛擬物品的所有人作出決定。
看到這裡，青寅不禁想起英雄聯盟每次重做一個英雄的時候，那個人物相應的老舊面板就會得到同步地更新。如果以前有入手了那些面板的小夥伴，那這次重做英雄就相當於得到了一次免費的升級。想必在鐵鎧幽冥-莫德凱撒重做之後已經有不少朋友吃到了這個甜頭吧？曾經很多朋友在各種免費得面板的活動中獲得了不少鐵男的低階面板，結果在那次英雄重製後都免費置換成了更為炫酷的“新”面板，大家都認為這是拳頭特意給大家分發的福利。
這種正面的升級應該不會有人舉報，畢竟之前的面板也太難看了一點。但是我們都忽略了這其中的負面行為：如果有些不正規的網遊公司，利用這些“強勢條款”將明明很優質的已售產品降低檔次，然後再逼著玩家們購買新的道具及物品，這樣的行為是不是從消費者的角度就完全無法接受而又無力阻止呢？
因為青寅近年來並沒有過多地接觸其他遊戲，所以也沒有親身體驗過這種類似的經歷。想來這樣的行為也太過不合理和明目張膽，如果不是看到了消協的這次通報，我也想不到還會有這種事情發生。
消協指出，除了“更改已售產品”的投訴，網路遊戲的其他糾紛還集中在“宣傳與實際不符”這一點上，即在廣告頁和宣傳頁上提供了精美畫面或獎勵，卻在很角落的地方用不明顯的字跡標註著“該圖片僅為演示，實際請以遊戲內效果為準”。結果玩家進入到遊戲之後，卻發現這兩者之間的差距是如此之大，大到令人無法接受。
這種行為其實在其他行業早有展露，也早已被整頓。只不過網遊道具作為虛擬財產，玩家們的自我保護意識還沒有發展起來，使得這個行業一直處於“灰色地帶”。但是隨著某些廠商的愈演愈烈，即便是有點“承受能力”的玩家也被欺負得咽不下這口氣。其中一些懂得如何保護自己權益的玩家就選擇了向正規部門投訴這個正確的渠道。
隨著【正當投訴】的案例越來越多，大家的訴求自然也就會更快地得到重視。消協的做法非常貼心，讓我們意識到了只要是消費者花錢購買的物品，無論是真實還是虛擬的，都是屬於我們自己的“財產”，如果想要做出任何更改，都應該得到我們的同意。這讓還沒有在這方面有相關保護意識的我們，也都認識到了——
原來在網路遊戲中，我們的自身權益也依然是受到保護的。