回覆列表
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1 # 行者十一郎
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2 # 葉明說事
銷售管理大批次的客戶這個話題是一門專業的學問。
我們可以從以下幾個緯度去管理,能分得清輕重緩急,就能管理好。
第一種:客戶重要又急迫
這類客戶絕對是你的核心客戶VIP客戶
一天關注3次都不為過
第二種:重要不緊急
這類客戶一週關注2次,互動喚醒有追蹤
第三種:不重要,但是緊急
先處理,後維護升級
第四種:不重要,不緊急
根據日常工作節奏就行
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3 # 猛龍過江就是答案
第一:分門別類的把客戶梳理好,比較正確的方式是按照輕重緩急標註ABC類別。這樣你就可以很快速的方式找到比較著急處理的客戶進行先行處理。客戶分三個類別:一般客戶(三個月以內有需求)、重點客戶(一個月以內準客戶)、VIP客戶(十天內可以簽約客戶)。十天進行一次及時處理!及時把發生調整的客戶進行調整。
第二:要學會建立第二梯隊跟進機制,也就是如果你實在跟不下來,那就讓其他同事繼續跟進。俗話說:換人如換刀!也許這個客戶真的對你不感冒,也許換一個人跟進立馬產生不一樣的結果。所以要學會及時跟換跟進人!可以每半個月進行一次調整。
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4 # 燃燒專家諶雷
1,不好管理
2,抓大放小
3,養成習慣
4,週期規劃
5,形成閉環
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5 # 紙上青春121
我自己也做過銷售,但是我那時不太懂,沒人告訴我方法,全靠自己慢慢去摸索。我覺得想做一個優秀的銷售員,那首先你得先找對方法,這樣才能達到事倍功半,效率也會高。我也是在那時才認識了一個靠譜“助手”,它是一個叫“裡德助手”的app,這個軟體真的讓我的業績提高了不少,像你所疑惑的,給客戶快捷批次管理,對於它來說都是分分鐘的事,點一點就能完事的,你還不用花大把時間。姐妹,你可以去試一下,過來人經驗真的是貼身助理。
願你早日成為優秀的銷售員!加油!
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6 # 牛奶巧克力糖果
客戶的管理就是跟客戶的聯絡,要讓客戶記住你,認識你,然後讓客戶感覺到你的專業知識!這樣最後相信你了,什麼事情就好辦了,同時可以利用裡德助手來輔助自己管理
一般可以用相應的軟體,比如說EC.釘釘。如果不能實現的話,那就建立專門的客戶檔案本。給自己設定固定的時間回顧,並設手機置事件提醒。