仔細看藍色畫面英文提示，已經給出了怎麼辦。

如果第一次出現，可以重啟，如反覆出現解除安裝防毒軟體，用chkdsk/f查盤。

這是提示建議的方法，我個人的一般做法是先斷電，開箱，確定記憶體，顯示卡，CPU，主機板供電之類的無灰，不虛接，可以多插拔幾次，然後開機試下，可以進CMOS恢復下出廠設定，也可以按F8進安全模式試試。

最後不行只能重灌系統。

我以前辦公室電腦也經常藍色畫面，解決辦法：

1,軟體故障。備份好重要資料之後，重新安裝一下系統。這種藍色畫面好解決。

2,硬體故障。若是記憶體條鬆動，可以取下重新插上。若是硬碟有壞道，做一下硬碟壞道分割槽、遮蔽掉，也可以重新更換硬碟。具體是什麼原因，可以看提示也可以找專業人員檢查，然後排除故障。

多與記憶體條不相容或記憶體條損壞有關。

1、記憶體條質量問題或記憶體插槽質量問題，導致系統不斷藍色畫面重啟，斷電後開啟機箱，做單條記憶體條測試或更換一根新的記憶體條測試，直至藍色畫面問題消失。

2、由於機箱內積灰過多，遇潮顯環境導致主機板短路，斷電後開啟機箱，用毛刷與皮鼓清掃機箱內灰塵後可以恢復正常。

3、軟體方面的原因，比如感染了木馬、病毒，您可以下載360安全衛士+360防毒的組合，開機按F8，選擇“安全模式”啟動至桌面，再手動啟動360安全衛士，清理木馬與病毒。