張嘴不罵笑臉人，即使再冷冰冰，也要耐住性子。要從天氣、衣服的情況逐步和營業員聊起來，捕捉她感興趣的點，捕捉她關心的點，再逐步展開。

聊她的生活工作有關的相關問題，儘量找自己知道的講，如果你自己不懂就坦白的講，然後聽她自己的話，不要一味的自己不停說，要觀察對方的臉色，如果還是不會，就在伴心上面有聊天室，約玩遊戲，陪聊等有很多話題的，看看妹子是如何聊你的。

其實每個人都是健談的，你會發現很多人他們在跟一個人交流的時候可能冷冰冰，但是換一個他熟悉的人，他馬上會開啟話匣子，所以說不是對方冷冰冰，而是你沒有get到那個點。

交流從建立親和感開始啊，你會發現很多人甚至沒有見過面，彼此不認識，但是三兩句話下來之後，他們就感覺對方一見如故，甚至自己的一些秘密也會告訴他，其實這都是因為建立了親和感。

那麼如何建立親和感呢？最簡單的辦法就是言談模仿，那麼我們都知道溝通中非語言溝通佔了75%左右，所以說我們在跟對方不熟悉的情況下，我們可以先去模仿對方的非語言層次，比如說模仿他的肢體語言，他的語音語調，他的肢體動作等等。

當你這樣模仿的時候，其實是影響到了他的潛意識，他的潛意識會接收到這些非語言資訊，然後會覺得你跟他有類似的動作，會把你們判定為一類人，那麼人對和自己相似的人就會有一種很熟悉很親切的感覺，那麼，話匣子也會更容易開啟，親和感也就建立了。

很多人溝通都有個誤區，他們覺得啊，跟別人溝通就要自己說更多的話來讓對方去理解，其實大錯特錯，沒有人會喜歡一個滔滔不絕長篇大論的人。

我們其實最應該做的是讓對方去說，更多去聊對方喜歡的相關的話題，那麼這樣的話，對方說的越多你能夠獲得的資訊就越多，你能夠獲得的資訊就越多，那麼你想要的突破口就會更多。

而且人都有一個傾訴的需求，那麼當他跟你說了更多，把很多東西都告訴你之後，其實是滿足了他需要傾訴的這個要求，他就會感覺很舒服，跟你聊開心，那麼接下來你們再進行其他事情就相對容易了。

你要知道促進人去行動的很大一個因素就是利益，那麼沒有利益對方可能會不感冒，不會對你說的話感興趣，不會聽你的。

所以說我們如果想要跟對方搞關係來開啟這個市場，那麼你首先需要的是去分析一下這件事對他的利弊關係，如果他去做，他能得到的好處有哪些？

只有你把一些利益關係給搞清楚了，給梳理出來了，對方才會有比較直觀的感受，那麼你下一步的動作也會進行的比較簡單。