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請問?提前20天在該賓館服務檯前口頭預訂住宿15天,並由本賓館服務員使用我的手機幫助我操作網訂。當即交費三天房費。並於1月22日晚上10點入住兩個房間。住宿三宿後不再續費時每個房間提價高達三分之一。因新冠疫情不敢隨意改煥賓館,而且在這個期間本賓館入住率極低,我們的房間未變,無估多承擔宿800多元。我該咋辦。
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回覆列表
  • 1 # 不變的音樂

    一般按原價,但如果在酒店入住率高,你原來訂的房型已經沒有了的情況下,那就只能按現有的房型的價格續住了,這種情況經常出現,而客人卻理解不了。因為入住時已經確認了退房時間,也就是說酒店在你退房時間後有權利把房間賣出去,那如果你是在賣出去後才要續住,那就只能按人家現有房型的高價格續。

  • 2 # 憤青的老胡

    個人認為不違法,因為酒店每天的客房價格不一樣,應按照每天的入住價格收費,所以入住了第二天再續費費用增高不違法

  • 3 # 農人桂林

    這個提問可以說已曝露你個人的人品,先別說違法不違這樣的心態容易讓走進自滅,做生意不要把錢看太重不然你死得快。談到違法那肯定是有的

  • 4 # 方知夢中人

    看情況吧!在不觸犯國家法律和法規的情況下都沒事。對於不良心的企業,一定要拿起法律武器,維護自己的合法權益。

  • 5 # 大魚1217

    如果續費前提前告知,你也選擇住或不住,正常不算違法吧!只是坐地起價商業道德不好,如果在一個地方要多住幾天儘可能的先把價格商量好

  • 6 # 亦客468

    首先說明酒店正常調整價格是不違法的。我本人就是做酒店行業的,幾乎每個週末價格都會上浮,上浮幅度不一定,附近有大型活動或者會議時價格也是會隨時上浮,甚至有些酒店一天之內價格會變化多次,只要當時的價格正常公示就可以,這些都是正常的商業行為,不涉嫌違法。

    簡單說一件真實事件(不是我們的店),有個客人預訂了一個房間住一天,第二天想續住時發現價格提高了,引發客人不滿,而且不接受酒店的解釋和道歉,然後客人撥打了市長熱線進行投訴,市場監管部門進行檢查後表示酒店正常調整價格是正常商業行為,不涉嫌違法。

  • 7 # 閔君

    答:不算違法,趁火打劫。

    這種情況屬於臨時變價,如果是在前臺付現金肯定是不行的,這樣會自己補差價。利用網站下單,可以找網站投訴,被判定成變價拒單,網站會通知酒店維持原價;如果酒店不聽,會扣酒店都服務分。

  • 8 # 使用者nz2ym4d6f2

    有的酒店費率是在每一個禮拜裡都有上下浮動的,比如週二到週四一個費率,週五到下週一一個費率,酒店以此上下調整費率是合理的。

  • 9 # 在路上2247826

    不知道當時你在辦理預定15天的住宿時是否有和賓館達成連續住宿15天房費便宜的口頭協議,如果有的話那他提價三分之一是合理的,因為他給你開出的房費是你保證連續住滿15天的情況下給你的優惠價格,你在只住了3天的情況下就想退房已經違反了協議,造成了他的損失,他提價三分之一是合理的,因為只住3天的價格的話是不會給你優惠 的;如果當時沒有房費優惠協議的話,那他提價三分之一是不合理的,你可以撥打政府主管部門的投訴電話對酒店進行投訴,讓執法人員來幫你解決。

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