現在到處都買不到口罩的，商家的口罩估計早就自己用了或者直接拿出去線下賣了，春節期間又都回家了快遞停運等等，不發貨的就直接退款了吧，等發貨是不可能了，我年前買的現在都沒有發貨呢，直接退了。

這個春節特別不一樣，野生動物把人類關林了“籠子”裡！也使得口罩一戰成名，成了比豬肉還貴的稀缺品，從幾塊錢一盒直接漲到了天價，依然成擠破腦袋都搶不到的稀缺品！

樓主你直接申請退款吧，因為網上的商家壓根沒有貨，也有可能是他們也在等待貨到了再給你發，這樣無限期等待就等於把錢裝到別人的口袋裡保管！

建議你去藥店碰碰運氣，當然全國的藥店都沒貨現在，你給藥店留你的電話，讓藥店到貨了通知你來取！這個方法我用過，上午留電話，下午6點鐘就通知我去拿了30個口罩！

我是2月1號在某寶買了口罩，當時店家是標明當天發貨走順豐快遞。想著一個星期內能收到口罩，結果一個星期過去了，每天都看沒有發貨，客服聯絡不回，現在糾結是退貨呢還是繼續等。

我也在淘寶拍了不少口罩一個也沒發貨，聽說N95不準私賣了，說好的三十天內釋出現在遙遙無期我偏不退款，等著他發

我是2月2號下的單，店鋪顯示發順豐，我是一看就馬上下單了，也以為三四天能到，誰知某天想起來去看看快遞到哪裡了，不看不知道，一看嚇一跳，都沒發貨，而且店鋪裡的寶貝顯示沒有找到相關寶貝，我就瞬間慌了，然後就試著看看能不能聯絡賣家，當我發信息過去，跳出這麼一份宣告，看完後我心裡想這個店家還不錯能把身份證這樣子展示在大眾面前應該是真的，（[捂臉]要是假的話我也只能認栽了）到今天也十天了，不知道能不能發貨，先等著吧！畢竟現在口罩真的很難買，拖朋友問了幾次，次次都被搶完。

因各地區人流及車輛限制進出，這是一方面，另外是口罩供應量不足。相對來說，口罩需求量大。綜合以上當前狀況，導致出現的問題就是發貨不到位，耐心等待就可以。我自己也做電商，很多客戶購買口罩都是從有庫存量到缺貨，再到現在的預約訂購。因為特殊情況，還需要多一些耐心及理解。另外，快遞單位還要做消毒！耐心等待就好。個人經驗，僅供參考！

防疫形勢如此之嚴峻，快遞基本都停了，沒有快遞怎麼發貨呢？非常時期還是要體諒吧。但是以目前的形勢，口罩是必須品，一般的藥店，N95口罩緊缺，普通一次性口罩是能夠買到的。我喜歡一次帶兩個一次性口罩，防護也還可以的，多注意手部衛生，最好經常用免洗消毒液消毒，藥店一般都有賣的。但願疫情早日過去，早日迴歸正常的生活秩序。