接觸的物業公司，有自私的光想掙錢的，收了費用什麼都湊活不幹的，也有收取了費用，急業主所急，想業主所想，收取的費用全部用於給業主服務的，為了長久的生存，只取得自己的合理利潤即可，個人覺得，這樣的企業才能在日趨競爭激烈的社會中生存下來，取得好的口碑。

物業所想的只是如何從業主口袋裡面拿錢，不給錢，就斷水斷電，對於電動車常年被盜，車子莫名其妙被劃傷，被水淹，小區髒，亂，差，根本不管，還有從來不公示電梯廣告費+停車費+售賣車位費的收益從來不公示，這集體財產進了誰的口袋？鬼知道，取消物業，刻不容緩

物業公司主要職責就是服務好小區的業主。大部分業主都能理解物業公司員工的辛勤付出。使小區有一個平安，和諧，衛生的花園小區。所有的費用都能按時交。

如果物業公司只顧經濟利益，不顧小區的衛生、道路、綠化、安保及公共設施的管理及維護維修。而且對小區出現了一些事情，敷衍了事，不負責任。只能引起業主的不滿。然後物業與業主之間的矛盾就越來越多，越來越深。

但在現實中，由於業主都是一盤散沙。權利意識淡薄。業主組織的業主大會無法召開，業主委員會無法建立，業主方所有權主體缺位；部分物業在沒有監督和約束的情況下，肆意妄為，侵害業主的公共利益，服務管理不到位。

如果每個業主都主動地關心自己的小區，關心自己的物業，團結起來，捍衛自己的權益，積極主動地參與業主大會，成立業主委員會監督物業，相信你們的物業會好很多。

物業最壞，處處為自已創收，物業人員普遍素質不高，保安、清潔人員年紀都是60歲以上的人，因為請這些人員工資低。保安人員辭職是常事，物業管理不到位，常常和業主吵架。

我是做ISO9001質量管理體系和其它各種管理諮詢輔導工作的，深入接觸過很多不同的企業，也包括很多物業公司，對物業公司比較瞭解。

無論是哪家物業公司，都在侵佔業主的利益(沒有不侵佔的)。如：停車費、電梯廣告費、快遞箱租賃費、自動售貨櫃的租賃費等，這些費用本屬於業主共有的公共收入。而這些收入加起來不是一個小數目，算起來可能比業主交的物業費總數還多。

有些知名一點的物業公司"面子工作"做得好些，他們會每年過年從這些費用中拿出極少一部分，買點物資分給小區業主。例如：有一年我就正好見到某物業公司在年前給每家分一條魚(約8~10斤)。大多數業主不瞭解這些費用其實來自於本屬於自己的錢的一個零頭，還會為物業公司歌功頌德，在外炫耀自己小區的物業如何好，每年還給我們發物資。

還有一家物業公司，所管理的小區樓盤很大。在我給他們輔導建立管理體系的階段，他們成立了一個《開發部》，並順便請我幫他們對《開發部》策劃管理流程。我問他這個《開發部》的職能和作用是什麼？他說小區有很多資源，成立一個部門利用這些資源為公司創收。我說："這些資源都是業主共有的，創收了也應該歸業主所有，不應創收到你們公司啊！這是違反《物權法》和《物業管理條例》，我不幫你們做違法的事情"！後來，我中止了對他們進行諮詢輔導，連對他們的所有專案諮詢輔導我都不做了。

物業公司如果不侵吞業主的公共收入，是完全不可能的！

物業缺乏統一管理和約束，現在已經成了一個毒瘤。小區沒有物業不行，有個物業但物業利益和業主利益經常發生矛盾和衝突。簡單的說，現在物業都是要賺錢的，不賺錢的物業要麼撤了，要麼漲價要麼理用小區資源透過各種收費創收，只有個別大單位或者開發商會對物業進行補貼作為福利或者為了後續營銷。但全國這麼大，各種小區千差萬別，總體來說越新越大的小區收費越高，物業管理也相對好一些。建議國家從法律角度對物業問題進行立法，一個是沒有成立業委會進行監督管理的物業都屬於非法，業委會如何選出，如何換屆等等要有個操作意見。第二對於物業賬目要公開允許業委會和業主查詢，物業收費標準應該和物業利潤掛鉤。第三，對那些破舊小的老小區物業問題政府要兜底，沒有物業原因入住政府要責成所在街道辦事處社會化招標提供最基本的如樓道亮化，垃圾清運，安全監控等物業服務。第四，要求明確物業對不繳納水電費的業主有權起訴後停水停電。第五，支援業主和物業糾紛訴訟解決，業主之間的糾紛物業負責調節解決，解決不了建議司法解決。

物業是舶來品，是與國際接軌的產物，但沒有結合中國的國情直接造成管理畸形，斂財的手段。很多人說物業有黑社會背景，我認為物業有準事業編制的背景，背後的保護傘就是當地政府。為什麼很多狀告物業的官司都不能贏？江蘇省南京市江寧區一小區，業主與物業產生矛盾，街道辦事處來協調，街道辦事處官員直接放話“你們要換物業，我就直接解散你們的業主委員會”。大家想想這句話的意味著什麼？

六七十年代我們的小區是沒有物業的，難道那個年代的小區都是髒亂差嗎？只要政府能全心全意為人民服務，我想回到六七十年代的那種管理模式，小區一定會比現在更美好，人與人之間說不準比現在更有情味。有好的風氣更重要。

物業是社會毒瘤，是業主身上的寄生蟲，侵犯業主的權益為自己某利利，甚至不擇手段。剷除物業實行小區業主自治是人心所向，呼籲政府給於支援。

物業公司是一門心事想找出樓房的質量問題，然後誇大問題騙取業主簽字進行維修從中謀利，最後把維修基金用完後跑路。

物業就是想盡辦法掙錢，好好的小區幾年就把公共裝置弄壞了不保養，幾年後拿錢走人準也管不著他，儘早取消物業政府管理！