賣貨渠道不同，廣告途徑不同，經營領域不同，賣家團結集中程度不同，一個主動出擊，不等顧客上門消費，一個被動接受，依靠地段人流量。

不管是實體零售，還是新零售，以及電商銷售，他們本質都是一樣，都是以商業活動為核心載體。只是他們之間途徑和渠道，交易方式等等不一樣。

零售商一般搞的都是實體店，規模不大，宣傳力度不夠。而電商是充分利用網際網路，資訊量大，傳播快，少很多中間環節(中間商)，節省成本。自然貨相較也便宜點，這是網際網路的優勢，電商的優勢。

傳統零售模式中，從供應商到批發商，零售商到消費者等。網際網路時代電商，是客戶直接和商家溝通或者直接下單達到交易目的。區別：

第一，是銷售模式區別，傳統零售平常利用二八法則生存，電商是靠長期積累銷售。

第二，銷售資料區別，電商是大資料，流量資料，會員資料，消費行為資料等都在每天時刻產生著；而傳統零售屬於小資料，主要集中在商品進銷存資料管理上。

第三，消費體驗區別，傳統零售注重體驗感，現在基本都是吃喝玩樂一體化設計風格；電商注重服務和效率，雖然有吃喝玩樂，但是無法及時實時享受。

第四，交流方式區別，傳統零售是物流，過程是商品的流動；電商主要是資訊流和物流，客戶透過搜尋比價分享等達到購買的目的，最後等待郵寄的商品。

第五，成本結構區別，傳統零售的成本主要是房租人工，水電和商品成本；電商電商主要是營銷推廣，物流，人工和商品成本。

在網際網路時代，面對電子商務的衝擊，很多傳統零售商增長乏力，經常會看“被高看的ZARA也開始關店說到底是線下不行”，“梅西百貨關店引發連鎖效應，衝擊美國零售業”。從本質上看零售商和電商的區別從供應鏈上看：零售商主要還是以滿足傳統渠道為主，那時的電商還沒有出現，生產的供應鏈還是“線狀”式，從工廠到物流公司然後才是傳統的銷售渠道，因此資訊是單向的，所以消費者使用的產品決定於上游生產什麼產品。電商平臺則透過技術實現了上下游環節的互相打通，使其向“網狀”發展。電商平臺的出現讓資訊更加透明，能夠選擇最合適的產品或服務，合理配置生產能力，大大減少了流通環節，降低成本，提高效率和效益，從而提高企業的管理水平。從體驗上看：線上的體驗差，貨品質量沒保證：線上的產品同質化嚴重，沒有使用者要求的個性化；除了價格便宜，質量也不能保證，購買的體驗也跟不上。線下貨品少，價格貴；線下買東西，體驗會好一點，但是貨品太少，價格比網上的貴。馬雲說：“純電商時代已經過去，未來十年將是新零售的時代。未來十年沒有純電商一說，未來十年傳統零售也即將被顛覆，未來十年必須線上與線下緊密結合起來。”從前電商衝擊了實體店，現在新零售即將衝擊純電商，一場大海嘯即將席捲純電商領域如今的線上的流量越來越貴，只有資本雄厚才能玩，庫存問題和利潤問題也都得不到解決，成本太高。零售的本質就是透過 “ 貨，人，場景 更高效的服務消費者”，而這一切的一切就是“資料化”，資料能幫助商品的生產者與服務者，能更好的識別與理解消費者，在對消費者需求的洞察之上，指導商品的生產與服務的最佳化，進而在所有合適的場景裡（包括線上和線下）提供給消費者。因此新零售最重要的是資料，這樣才能對消費者進行可識別、可動察和可服務，這樣人、貨、場才能進化出不同的新零售生態。時代在改變，消費者的需求也在變化著。如今聽到的聲音是：“這雙鞋子好便宜，會不會是莆田貨······？”；“太失望了，購買的衣服和淘寶電給出的照片相差太大了吧 ”。因此電商領域才會誕生出新零售，不管是品牌企業還是零售企業，每一個企業都有可能走向新零售。

網際網路時代，零售商與電商的區別是什麼？

電商追求的是"客單價"，商品的毛利率，這是是它運營成本所決定的。

電商→商務經營(理論)與商務運營(實踐)己"虛擬化"了，這兩種模式，基本上己混合為一體。搞理論的(商務經營)搞起了運營，搞實踐的(商務運營)搞起了經營。

零售商追求的是提籃數，商品的流轉率，這是他經營成本所決定的。

零售商→商務經營，(理論)會說出一大堆道理，你真要他去做運營(實踐)很難。商務運營，(實踐)做的頭頭是道，你叫他說清經營(理論)道理很難。圓周率理論，在一個任何大小的正方形內，最大圓圈的面積在78%左右，在一個任何大小的圓圈內，最大的正方形面積是78%左右，剩餘面積22%左右，這是大自然的規律 。萬物根據這個規律，弱肉強食而適者生存。

電商→銷售的目標人群，是建立在22%的人基礎上，客單價高，追求商品毛利率。因為市場的競爭，不得已向78%的"潛在"目標人群發展，運營成本商品的價格是"商品經濟"業態。

零售商→22%人群有22%的商業圈，78%人群有78%的商業圈。銷售各有各的目標人群，兼顧發展"潛在"目標人群。客單價低，追求商品的流轉率。運營成本商品的價格處於"壟斷經濟"狀態。電商經營是憑"資訊流"，零售商是憑 "物流"。電商運營模式："方便、快捷、碎片化需求、一次性購物、選擇面廣"，客單價低物流成本是它發展的"死穴"，零售商運營模式："守株待兔，一口價，漫天要價"，提籃數資訊成本是它發展的"死穴"。

網際網路時代，零售商與電商的區別是：

1.銷售範圍的不同。零售商只賣當地的人，電商是賣全國的人。

2.租金不同。零售商的租金高，電商沒租金，只有押金和開直通車流量費用。

3.面對群體不同。零售商面對的只是當地的人群，電商面對的是全國的人群。

4.店鋪裝修。零售商是實體裝修，電商是美圖，ps裝修店鋪。

5.場景不一同。零售商是實體店，電商是虛擬店鋪。

6.創業的成本不同。零售商創業的成本可能幾萬到幾十萬，電商就是幾千元。

7.發貨不同。零售商是一手交錢一手交貨，電商是先支付到第三方平臺，然後快遞發貨，買家確認收貨，款進入賣家的帳號。

8.收入不同。零售商的收入低，電商團隊作戰的情況下收入幾萬幾十萬幾百萬都有。

9.備貨不同。零售商先把貨備好，客戶交錢，然後給貨。電商可以先不備貨，客戶下單以後然後進貨。